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各供應(yīng)商：

我院保潔服務(wù)項目現(xiàn)進(jìn)入市場調(diào)查階段，歡迎符合資格條件的供應(yīng)商前來報名參與。我院將根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，邀請符合我院需求的供應(yīng)商進(jìn)行院內(nèi)采購論證（談判）會,具體時間另行通知。****政府采購類。

一、采購項目概況
1、項目名稱：保潔服務(wù)項目

2、項目采購最高控制價：121.79萬元。

3、服務(wù)年限：1年，2024年4月1日至2025年3月31日止。

4、用戶需求：詳見附件1（*供應(yīng)商必須響應(yīng)用戶需求書全部內(nèi)容）

二、供應(yīng)商資格要求

1、供應(yīng)商必須具有獨(dú)立法人資格，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和合同義務(wù)。

2、供應(yīng)商必須具有有效的中華人民**國企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照，執(zhí)照中必須具有本項目的經(jīng)營范圍。

3、參加的****政府采購智慧云平臺的電子賣場定點(diǎn)供應(yīng)商庫內(nèi)。

4、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度。

5、供應(yīng)商須具備履行合同的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。

6、供應(yīng)商應(yīng)遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營，近三年內(nèi)（自本項目發(fā)布之日起往前推三年）無違規(guī)違法行為或采購活動中無不良記錄。

7、本項目不接受聯(lián)合體參與談判。

三、網(wǎng)上公告時間及報名時提交的文件要求

1、報名時需提交的文件（A4紙，雙面打印并按照以下順序裝訂完整并每頁加蓋公章）：

（1）報名資料封面（格式見附件2）。

（2）報名文件目錄（格式見附件3）。

（3）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件。營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍如注明“具體經(jīng)營項目請登錄商事主體信息公示平臺查詢”的，須打印商事主體信息公示平臺查詢頁。

（4）稅務(wù)登記證書（國、地稅）復(fù)印件。

（5）組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。

（6）如已辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證三證合一的企業(yè)，請?zhí)峤患虞d法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

（7）自行登錄“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)” （http://www.****.cn/index.html), 點(diǎn)擊右上角“發(fā)送報告”欄按提示把《企業(yè)信用信息公示報告》發(fā)送至供應(yīng)商郵箱，然后供應(yīng)商完整下載并打印。（備注：①不能截圖，必須完整打印；②公示報告生成日期應(yīng)在本邀請函發(fā)布日期之后）。

（8）參與人如為法人代表，須提交供應(yīng)商法人代表證明書（格式見附件4）法人代表第二代居民身份證復(fù)印件（原件備核）。參與人如為授權(quán)代理人，須提交供應(yīng)商法人代表證明書及法人代表第二代居民身份證復(fù)印件、法人授權(quán)書（格式見附件5）、授權(quán)代理人第二代居民身份證復(fù)印件（原件備核）及授權(quán)代理人近三個月社保繳費(fèi)證明。

（9****政府采購智慧云平臺的電子賣場定點(diǎn)供應(yīng)商庫內(nèi)的相關(guān)證明材料。

（10）報名供應(yīng)商如在**省內(nèi)設(shè)有固定的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的，請?zhí)峁┫嚓P(guān)文件復(fù)印件(如固定場地屬租賃物，請?zhí)峁┳赓U合同復(fù)印件并加蓋公章，原件備查）。

（11）供應(yīng)商應(yīng)遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營，近三年內(nèi)（自論證公告發(fā)布之日起往前推三年）無違規(guī)違法行為或采購活動中無不良記錄。（供應(yīng)商書面承諾，格式見附件6）。

（12）如有則提交2021年1月1日（以合同簽訂時間為準(zhǔn)）至今的

同類業(yè)績（格式見附件7）及完整的合同復(fù)印件，作為評審依據(jù)。（①供應(yīng)商最多提供5份合同復(fù)印件作為證明材料，其他合同備查）。

備注：

1、供應(yīng)商提交的材料必須真實(shí)可靠，如經(jīng)核實(shí)為虛假材料的，將取消****醫(yī)院供應(yīng)商誠信黑名單。

2、請供應(yīng)商按照上述第三點(diǎn)第2條要求，提交紙質(zhì)資料，所提交的文件資料必須在有效期內(nèi)，復(fù)印件需清晰并加蓋公章，否則將會被取消資格。

3、供應(yīng)商不得串通圍標(biāo)，如發(fā)現(xiàn)有串通圍標(biāo)行為將取消其參****醫(yī)院供應(yīng)商誠信黑名單。（串通定義見《政府采購法實(shí)施條例》第七十四條,中華人民**國財政部令第87號--政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法第三十七條）

四、報名遞交資料方式和時間

報名資料要求于2024年3月6日17:00時（**時間）前，遞交文件正本1份（論證會議時再提供8份副本），逾期不再接收（如在公示期結(jié)束前意向廠商未按要求提供完整報名資料，可能視為未響應(yīng)，若接受報名后造成論證不公正的，由報名廠商自行負(fù)責(zé)）。

郵寄地址（建議順豐快遞）：**市**區(qū)荷城街道文華路361****醫(yī)院行政辦公樓2樓總務(wù)科，彭小姐收，電話：0757-****6993。

五、聯(lián)系方式

1、采購人：******醫(yī)院

2、地 址：**市**區(qū)文華路387號

3、聯(lián)系電話：0757-****6990

4、聯(lián)系人：彭小姐

******醫(yī)院

2024年2月29日

附件一：采購項目內(nèi)容

（一）項目基本概況

****醫(yī)院位于**區(qū)荷城街道文華路387號、361號及**路38號，占地面積8765.58 平方米，建筑面積24867.13平方米，分別為：門診樓10層（包含負(fù)一樓）、住院樓6層、醫(yī)技樓7層、康復(fù)中心二層、行政樓4層及新倉庫5層，住院病床約為300張。

（二）服務(wù)范圍及工作內(nèi)容

1、門診樓10層（包含負(fù)一樓）、住院樓6層、醫(yī)技樓7層、康復(fù)中心三層、行政樓4層及新倉庫5層。

2、建立應(yīng)急管理機(jī)制：包括保潔應(yīng)急預(yù)案，制訂突發(fā)事件的應(yīng)對措施。

3、完成采購人交辦的臨時性工作任務(wù)。

（三）服務(wù)內(nèi)容及要求

1、服務(wù)內(nèi)容

1.1.清潔衛(wèi)生服務(wù)：醫(yī)院各樓宇、建筑已使用空間和科室的清潔，醫(yī)院內(nèi)各公共場所包括樓層間連廊、公共衛(wèi)生間、洗滌間、停車場的清潔。

1.2.綠化管理服務(wù)：醫(yī)院所有綠化維護(hù)、管理。

1.3.污水處理：負(fù)責(zé)污水設(shè)備維護(hù)、日常操作和臺帳登記，包含藥物添加和跟進(jìn)污水檢****醫(yī)院另行支付；****醫(yī)院購置）

1.4.救護(hù)車清潔：救護(hù)車車內(nèi)日常清潔和消毒。

1.5.院外服務(wù)點(diǎn)：醫(yī)院設(shè)置的院外服務(wù)點(diǎn)的清潔。

1.6.生活垃圾清理服務(wù)：醫(yī)院所有生活垃圾清運(yùn)****回收站，保持醫(yī)院生活垃圾暫存處及垃圾通道的清潔。

1.7.醫(yī)療垃圾收集清理服務(wù)。含醫(yī)療垃圾垃圾稱重、交接、數(shù)據(jù)上報、清潔消毒和暫存間的管理等。

1.8.****醫(yī)院門口水池、協(xié)助節(jié)日掛燈籠、花草遷移和種植、插**。

1.9.協(xié)助洗衣房被服送洗、回收。

1.10.每天為住院病人配送配送開水，上下午各一次。

1.11.其他工作：負(fù)責(zé)新開科室的清潔、物品的搬動、布置和擺放；協(xié)助醫(yī)院活動現(xiàn)場的布置、搬移；科室物資的領(lǐng)�。患皶r清理“牛皮癬”。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

****醫(yī)院****醫(yī)院環(huán)境清潔、消毒與監(jiān)測，以及醫(yī)療廢物處理等規(guī)程要求進(jìn)行院內(nèi)環(huán)境保潔衛(wèi)生管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備；實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，清潔率100%。具體區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)：

2.1.公共環(huán)境清潔范圍：

醫(yī)院內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生（包括門前三包區(qū)域）含地面、明溝渠、通道、走廊、花圃、花基、大廳、臺階、門窗、天花、柱面、墻壁、玻璃、電梯內(nèi)外、走火梯、各種扶手、宣傳欄、戶內(nèi)外的各種燈飾、空調(diào)風(fēng)口（不包括中央空調(diào)濾網(wǎng)）、窗式分體空調(diào)濾網(wǎng)、梯間各種風(fēng)扇、公共廁所、樓頂、棚頂、飄臺、休閑椅、消防栓、樓梯扶手、掛畫、垃圾桶等。

2.2.臨床科室清潔范圍：

各臨床科室的地面、地腳線、門窗、窗簾布和帷幔的拆換（負(fù)責(zé)送至洗衣房及取回、每季度更換一次，重點(diǎn)科室每月二次）、辦公室、值班室及護(hù)士站內(nèi)桌椅、觀片燈箱、各種辦公設(shè)備、治療室的補(bǔ)液柜架，空調(diào)風(fēng)口的百葉窗、窗式、分體空調(diào)濾網(wǎng)、茶水間、衛(wèi)生間的瓷磚、便器、洗手盆、間隔的屏封、鋁合金墻壁及玻璃、病房病床、床頭柜、床墊及其他家具、被服庫房地面及家具的清潔、設(shè)備帶、輸液架、各種手推車（不含維修上油）、各種可濕抹的儀器表面治療車、吸痰機(jī)、搶救車、冰箱、氧氣架、病歷車、車床、輪椅、藥柜內(nèi)外面（忌水及有特殊要求除外）、病人使用的便盆器、急診車、擔(dān)架、出院病床的清潔消毒、醫(yī)護(hù)人員值班室的被服更換等等。

2.3.非臨床科室、辦公區(qū)清潔范圍：

辦公室、診療室、候診室、值班室的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、柜架、各種可濕抹的車架、特殊的床、椅、器械、儀器表面（不含送維修及保養(yǎng)）、空調(diào)口、分體空調(diào)濾網(wǎng)（不包括中央濾網(wǎng)）、風(fēng)扇、排氣扇、所有門窗、窗簾布的拆換（每季度更換一次）、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、醫(yī)務(wù)人員值班室的被服更換等。

2.4.行政區(qū)域清潔范圍

行政區(qū)域的地面、地腳磚、天花板、各種桌椅、辦公設(shè)備、各種柜式、分體空調(diào)的濾網(wǎng)、風(fēng)扇、所有門窗、玻璃、廁所及墻壁瓷磚、洗手盆、窗簾布的拆換（送至洗衣房并取回）、行政值班室的被服更換、會議所需的茶具的清洗、宣傳欄、通知、公告的張貼欄。

2.5.其他

①各通道巡掃保潔，每月定期洗地面二次，視外圍情況沖洗，確保墻壁、天花無污跡、無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、無水漬、痰跡，各指示牌、消防栓、燈飾無塵漬，不銹鋼設(shè)施無污跡、光亮。

②甲方如有上級領(lǐng)導(dǎo)和重要嘉賓參觀，可根據(jù)需要提前通知乙方，乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)。

③如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊等特殊情況，****小組配合甲方搞好特殊清潔工作。

④可回收垃圾、醫(yī)療垃圾、生活垃圾的院內(nèi)運(yùn)輸及暫存管理。

⑤承包范圍內(nèi)的基本設(shè)施的維修報告。

⑥急診24小時保潔工作及病房、公共區(qū)域范圍內(nèi)午間、夜間的應(yīng)急清潔服務(wù)。

⑦維護(hù)承包范圍內(nèi)院容、院貌的整潔，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員勸阻病人及家屬在病房窗外或公共通道不要晾掛衣服、雜物；冷暖氣開放時，勸阻病人及家屬不要私自開啟窗戶。

⑧在醫(yī)院范圍內(nèi)勸阻病人及家屬在各個場合不要吸煙，加強(qiáng)保潔，配合醫(yī)院控?zé)煓z查、督導(dǎo)管理工作。

⑨垃圾桶：做好生活垃圾和醫(yī)療垃圾強(qiáng)制分類工作。按照國家相關(guān)文件要求，做好生活垃圾和醫(yī)療垃圾強(qiáng)制分類及具體管理措施，在日常保潔工作中管理人員加強(qiáng)指導(dǎo)工作，負(fù)責(zé)對保潔人員日常的垃圾分類工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，桶、箱按指定位置擺放，桶身表面干凈無污漬無痰跡，垃圾不應(yīng)超過3/4，內(nèi)膽應(yīng)定期清潔、消毒。

⑩消防栓、消防箱、公共設(shè)施：保持表面干凈，無灰塵、無污漬。報警器、火警通訊電話插座、滅火器表面光亮、無積塵、無污跡；噴淋蓋、煙感器、揚(yáng)聲器無積塵、無污漬。監(jiān)控攝像頭、門警器表面光亮、無積塵、無斑點(diǎn)；消防栓外表面光亮、無印跡、無積塵，內(nèi)側(cè)無積塵、無污跡。

（四）投標(biāo)人必須作出響應(yīng)的條件

1.工作人員要求

1.1.工作人員需符合國家規(guī)定保潔員必須經(jīng)過衛(wèi)生知識、安全規(guī)范、安全教育等崗前培訓(xùn)合格；

1.2.工作人員需身體健康（無精神疾患），上崗前做好入職體檢，每年體檢不少于1次，部分崗位需做特殊體檢，所發(fā)生的費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。

1.3.項目****醫(yī)院保潔服務(wù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，具備一定的院感知識及證書優(yōu)先，且不得同時兼職其他項目。

2.工作人員待遇要求

2.1.如因用工引起的勞動糾紛問題由中標(biāo)人負(fù)責(zé)解決，因工作崗位引起的員工意外傷害由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)，中標(biāo)單位需購買商業(yè)保險、意外傷害保險、公眾責(zé)任險等相關(guān)保險以應(yīng)對在所負(fù)責(zé)區(qū)域人員摔傷、絆倒、刮碰等傷害事件的賠償。

2.2.未經(jīng)采購人同意，中標(biāo)人不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權(quán)轉(zhuǎn)包。

（五）總體服務(wù)要求

中標(biāo)人所負(fù)責(zé)的保潔服務(wù)工作，****醫(yī)院感染制度標(biāo)準(zhǔn)化的操作程序、完善的培訓(xùn)體系和質(zhì)量控制體系完成各項目。****醫(yī)院后勤保障需求為基礎(chǔ)，提供優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、細(xì)致、周到、高效的服務(wù)和智能化管理。保障招標(biāo)人后勤保潔服務(wù)工作能安全、高效、有序和有計劃地運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院和患者創(chuàng)造安全、整潔、文明、方便的工作和就診環(huán)境。

二、分項服務(wù)需求

（一）保潔工作要求

1.為防止交叉感染，對不同區(qū)域的清潔工具按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)境表面清潔與消毒管理規(guī)范》的要求實(shí)行嚴(yán)格分類擺放和使用，用顏色、字標(biāo)等方式進(jìn)行區(qū)分；

2.保潔所需的清潔劑、洗滌劑和地面養(yǎng)護(hù)以及各種型號生活垃圾袋等（不含洗手液、衛(wèi)生紙、擦手紙）材料均由中標(biāo)人提供，工作中使用的醫(yī)療廢物袋（黃垃圾袋）、利器盒、****醫(yī)院提供；

1.人員配置:按照保潔人數(shù)27人設(shè)定崗位，包含院方6名人員，中標(biāo)方招聘保潔人員數(shù)量為21人（包含經(jīng)理1人）。崗位分布表見附件1。

2.素質(zhì)要求

2.1.項目經(jīng)理:年齡50歲以下，高中以上文化，有一定的保潔管理工作經(jīng)驗(yàn)及院感知識，政治素質(zhì)過硬，身體健康，儀表**，組織能力強(qiáng)，具有良好的語言表達(dá)能力和較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能對隊伍獨(dú)立開展培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；工作日需全天在**，手機(jī)24小時開機(jī)，隨時接聽。。

2.2.保潔人員:55-60歲不能超過4人，余下人員不能超過55歲;男工不少于2人；初中以上文化水平，有一定的語言表達(dá)能力。身體健康，儀表**，無傳染病，無殘疾，無明顯疤痕或標(biāo)記。遵紀(jì)守法、品行良好，無違法犯罪記錄。

3.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)與質(zhì)量要求

3.1.投訴扣罰:

①收到采購方各科室有效投訴，經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重采購方對中標(biāo)方予以人民幣100-500元/次進(jìn)行扣罰。

②收到區(qū)級投訴，經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重采購方對中標(biāo)方予以人民幣500-1000元/次進(jìn)行扣罰。

③收到市級及以上投訴，經(jīng)核實(shí)后視情節(jié)輕重采購方對中標(biāo)方予以人民幣1000-5000元/次進(jìn)行扣罰。

3.2.有崗前培訓(xùn)及針對特殊崗位的培訓(xùn)計劃;新入職人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能上崗，培訓(xùn)合格率100%。

3.3.檔案資料完整率達(dá)100 %。

3.4.接到反應(yīng)后，保潔員應(yīng)在1分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，處理及時率100%。

3.5.完成院方臨時交辦的工作任務(wù)，響應(yīng)及時率100 %。

3.6.對醫(yī)院的各種應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理，中標(biāo)方響應(yīng)率100 %。

3.7.中標(biāo)方所有員工服務(wù)熱情、禮貌，做到耐心、細(xì)心、用心服務(wù)，不與采購方工作人員爭吵，不對面頂撞采購方工作人員。

3.8.從崗位薪資的20%作為績效薪資，由采購方每月考核一次，考核評分細(xì)則由雙方共同制定。

3.9.保證員工作質(zhì)量及員工的正常休息。中標(biāo)方不得以減少崗位編制支付員工“并崗工資”、安排員工不休息頂班支付加班費(fèi)等方式，來解決人員缺編問題。采購方支付中標(biāo)方服務(wù)管理費(fèi)用一律按每月實(shí)際在編人數(shù)支付(新入職人員以采購方總務(wù)科確認(rèn)到位日為準(zhǔn);員工辭職新招工間隔期，崗位缺編人員時間最長不超過3天，超過3天視為缺編)，缺編人員扣除項目人頭費(fèi)（人均費(fèi)用)。

3.10.中標(biāo)方不得將服務(wù)范圍分解、轉(zhuǎn)讓、分包。

7.中標(biāo)方合理安排員工的工作時間和休息時間，維護(hù)員工的休息權(quán)利，遵守《國務(wù)院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定》的規(guī)定，確保員工每日工作不超過8小時，并保證員工每**少休息1日。

8.中標(biāo)方所有員工進(jìn)入采購方服務(wù)前必須體檢，體檢合格才能上崗。

9.院方不提供住宿、吃飯場所。保潔吃飯、住宿由中標(biāo)方自行解決。

（三）工作職責(zé)及質(zhì)量要求

1）清潔服務(wù)人員、每天應(yīng)有規(guī)定的上班時間，提前搞好公共區(qū)域地面清潔工作，以不影響甲方員工上班工作。具體上班時間見下表

注：若上班時間與實(shí)際需要不符時，則雙方另行協(xié)商調(diào)整。

2）除安排日常清潔崗位外，行政管理值班人員1人，負(fù)責(zé)午間、夜間應(yīng)急值班，主要處理全院各科室臨時發(fā)生情況的應(yīng)急工作；急診24小時保潔工作及門診、病區(qū)中午11：30－14：30、晚上18：00－8：00的補(bǔ)潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn)也需執(zhí)行《各區(qū)域清潔項目及標(biāo)準(zhǔn)》。

3）浸泡消毒病人使用的便盆等器具（要求使用有衛(wèi)生部消毒批文的消毒劑，且****醫(yī)院院感控制科審核）；

4）戶外地面以干式清掃為主，戶內(nèi)地面以**配肥皂水濕式拖抹為主；當(dāng)?shù)孛姹谎骸I吐物、分泌物、排泄物污染時及時用消毒液清潔消毒。

5）清潔工具如掃帚、垃圾鏟、地拖及地拖桶、手套、毛巾等按使用場所不同，進(jìn)行分色分類、編號、做好標(biāo)識，嚴(yán)禁工具混用，以免造成交叉感染。對地毯地面以吸塵器吸塵打掃為主（辦公區(qū)每周吸塵一次，病區(qū)周吸塵二次，同時應(yīng)做到隨臟隨打掃）。

6）清潔物料嚴(yán)格按照甲方要求選用質(zhì)量合格產(chǎn)品、定量供應(yīng)。嚴(yán)禁劣質(zhì)或不合格產(chǎn)品。

7）毛巾清抹時一巾一臺（柜），嚴(yán)禁一巾多用，毛巾使用后要消毒、晾曬，每天更換消毒液。

8）進(jìn)入各科室、辦公室、會議室的清潔人員不得隨便亂翻閱桌面材料、文件。進(jìn)入重****辦公室、收費(fèi)處、檔案室等搞衛(wèi)生時，應(yīng)與工作人員打招呼。

9）外圍、門前三包位置應(yīng)保證在上午8：00前，下午14：30前完成清掃工作，并于每周五下午沖洗。

10）洗手盆、洗物盆、衛(wèi)生間、清潔間每天消毒清洗不少于2次，并能隨臟隨洗，保持干凈無臭味。

11）電器、儀器表面經(jīng)科室人員同意及指導(dǎo)下，斷電后用半干濕布抹一次/周。

12）醫(yī)療廢物的運(yùn)送、暫存管理服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行《****醫(yī)院醫(yī)療廢物管理條例》及其他醫(yī)療廢物管理的有關(guān)規(guī)定。

13）生活垃圾、可回收垃圾的收送、暫存服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行甲方的生活垃圾管理規(guī)定和可回收垃圾管理規(guī)定及其他廢物管理的有關(guān)規(guī)定。

14）協(xié)助醫(yī)務(wù)人員勸阻并收回病人在公共通道或窗外晾曬的衣物。

15）基本設(shè)施的維修報告：發(fā)現(xiàn)基本設(shè)施（如排氣扇、水龍頭、地面、墻、門、窗等等）的維修問題，及時向總務(wù)科報修，并追蹤落實(shí)。檢查冷暖氣開放時開窗房間，協(xié)助醫(yī)院勸阻病人、家屬、醫(yī)務(wù)人員等的開窗行為并負(fù)責(zé)關(guān)窗。將屢勸無效的科室報告至總務(wù)科。

16****中心、介入室等特殊科室保潔員服務(wù)內(nèi)容包括試管器械清洗消毒、器械器皿高溫消毒。

（四）中標(biāo)人提供的保潔設(shè)備及耗材的要求：

本次招標(biāo)在保潔耗材上做具體規(guī)定（包括但不限于）：地面保潔維護(hù)、保養(yǎng)主要用品需使用低氣味防滑產(chǎn)品。衛(wèi)生間及消毒耗材需使用經(jīng)國家有關(guān)環(huán)保部門鑒定對人體無害的產(chǎn)品。保潔設(shè)備病房內(nèi)需使用靜音清潔設(shè)備，公區(qū)需隨時清洗隨時干燥，防止病人及醫(yī)護(hù)人員意外滑倒。中標(biāo)人應(yīng)投保所中標(biāo)區(qū)域范圍內(nèi)的意外責(zé)任險，對相關(guān)意外傷害所產(chǎn)生的賠償費(fèi)用均由中標(biāo)人予以解決賠償。

（五）保潔服務(wù)質(zhì)量要求（包括但不限于）如下：

1）要求：

A、乙方****醫(yī)院的運(yùn)行情況和使用的建筑材料的特性，根據(jù)不同性質(zhì)的建材而選用不同的清潔用品和清潔工具，盡量使用純天然、優(yōu)良、合格的清潔劑，每批入貨必須提供區(qū)級以上驗(yàn)測單位的報告書。

B、****醫(yī)院的管理，遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度。在承包期內(nèi)對承包區(qū)域的衛(wèi)生清潔負(fù)全部責(zé)任，有義務(wù)協(xié)助上級主管部門做好各項檢查。

C、如遇火警、水管爆裂、臺風(fēng)襲擊、迎接參觀檢查、醫(yī)院突擊清潔、因預(yù)防疾病進(jìn)行的清潔消毒工作等特殊情況，****小組配合甲方搞好特殊清潔工作，費(fèi)用不另外追加。（工作量大、時間較長或情況特殊時雙方協(xié)商解決）

D、****醫(yī)院的運(yùn)行情況安排充足的工作人員和制定上班時間，外圍公共區(qū)域及道****醫(yī)院員工上班前（早上8：00前，下午14：30前）全部完成。

E、協(xié)助空調(diào)、電風(fēng)扇、電燈、水龍頭等開與關(guān)的管理。

F、勤雜事務(wù)：包括應(yīng)急搬加床，醫(yī)****醫(yī)院****醫(yī)院工作相關(guān)的勤雜事務(wù)。

G、協(xié)助甲方管理責(zé)任區(qū)域內(nèi)的消防和防盜等安全管理工作。

H、保證員工的穩(wěn)定性，特別是醫(yī)技科室、重病房及病區(qū)，不能因員工變動影響工作。

I、協(xié)助醫(yī)院勸煙、控?zé)煿芾砉ぷ鳌?/p>

2）清潔標(biāo)準(zhǔn)（具體詳見下列表各區(qū)域清潔項目及標(biāo)準(zhǔn)）

（1）急診、門診

（2）住院樓各病區(qū)

（3）非臨床科室、檢驗(yàn)室、特殊檢查室等

（4）行政辦公區(qū)

（5）樓宇周邊、廣場、道路、綠化帶、明暗溝、樓頂**

（6）特殊科室（手術(shù)室、ICU、供應(yīng)室）

3)院內(nèi)感染控制、消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)

4)保潔感染工作管理要求

A、地面的清潔與消毒

a、普通病區(qū)無血液、體液、排泄物污染的情況下采用濕式清掃（**及消毒液），每天最少進(jìn)行一掃一拖，隨時保持清潔。

b、當(dāng)有血液、體液、排泄物污染時，使用蘸有消毒液（按院感要求配置）的吸濕材料（布或一次性紙巾）覆蓋在血液、體液、排泄物上，作用30分鐘后，用覆蓋物包裹污染物，投入醫(yī)療廢物桶，地面按常規(guī)進(jìn)行消毒清潔。

c、感染高風(fēng)險的部門如手術(shù)室、ICU、新生兒、血透室、燒傷病房、口腔科、檢驗(yàn)科、急診等部門，每天要進(jìn)行消毒，按院感要求配置的有效氯消毒液擦試。

B、病床單位物體表面的消毒（包括床頭柜、椅子、床欄）

a、實(shí)行“一床一巾一消毒”的原則，用后使用250mg/L 有效氯消毒液浸泡30分鐘后**清洗涼干備用。

b、普通病區(qū)每日清潔2次（每日08：00前、14：30前完成），直接用**擦試，高風(fēng)險病區(qū)用按院感要求配置的有效氯消毒液擦試，多重耐藥菌感染病人每天擦試消毒2-3次，有污染時隨時消毒。

d、被病人血液、體液、排泄物污染時，小量污染可直接1000mg/L 有效氯消毒液抹布擦試，污染量大時，先用蘸有消毒液（2000mg/L含氯消毒液）的吸濕材料（布或一次性紙巾）包裹移除污染物后，再用5000mg/L有效氯消毒液抹布擦試，最后用**擦試。

e、病人出院后對病床單位進(jìn)行終末消毒，準(zhǔn)備接收下一位病人。

C、清潔用品的使用原則

a、清潔劑、消毒劑有明確規(guī)范標(biāo)示（包括分裝后），需配制的清潔劑、消毒劑，要做到新鮮配制，用后即及更換。

b、實(shí)行清潔單元化，清潔用具（拖把、抹布和洗滌劑等）在進(jìn)行下一個單元（隔離病人1人或同種病房為一個單元，普通病房3間病房為一個單元）時應(yīng)進(jìn)行徹底清潔和更換。

c、清潔工具應(yīng)按工作區(qū)域分區(qū)使用，有明顯標(biāo)識。

d、清潔用具使用后要用含氯消毒液浸泡消毒后**漂洗涼干備用。

e、醫(yī)療廢物桶及生活垃圾桶每周清潔消毒二次，保持清潔，有污染時隨時進(jìn)行清潔和消毒。

E、醫(yī)療廢物管理

a、醫(yī)療廢物袋及銳器盒在滿3/4時及時密封，并用專用的包裝帶封口，并帖上標(biāo)簽。嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物及銳器盒互相傾倒等現(xiàn)象。

b、醫(yī)療廢物必須當(dāng)面交接，記錄種類、重量、交接時間及雙方簽名確認(rèn)。

c、運(yùn)送醫(yī)療廢物必須專車密封運(yùn)送。轉(zhuǎn)運(yùn)車每天清潔消毒一次，有污染時隨時清潔消毒。

A、保潔人員要求

a、保潔人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后才能上崗。

b、保潔人員必須熟知所在科室的保潔要求，消毒液的使用方法及配制方法。

c、保潔人員必須掌握多重耐藥菌、傳染病人的隔離要求，并嚴(yán)格執(zhí)行。

d、保潔人員必須認(rèn)真執(zhí)行職業(yè)安全防護(hù)規(guī)定，處理污物時要穿工作服、戴口罩、帽及手套。醫(yī)療廢物處理專職人員應(yīng)穿水鞋。

2、生活垃圾清運(yùn)服務(wù)

（1）工作要求

①生活垃圾清運(yùn)工作每天兩次，上下午一次。

②垃圾通道及垃圾暫存間每天清洗、消毒兩次。

（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

①生活垃圾日產(chǎn)日清，清運(yùn)完畢立即清洗、消毒垃圾通道及垃圾暫存間。

②保持垃圾通道通暢、垃圾暫存間清潔、無異味。

③垃圾通道堵塞及時疏通，保持清潔、通暢。

3、綠化養(yǎng)護(hù)管理服務(wù)

（1）服務(wù)范圍與內(nèi)容

1）根據(jù)植物的不同特性進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù)，如除雜草、施肥、松土、修剪、抗霜凍、抗臺風(fēng)等；

2）綠地和綠地內(nèi)硬地的清潔衛(wèi)生工作；

3）每天產(chǎn)生的綠化垃圾按甲方要求進(jìn)行堆放、及時處理。

（2）服務(wù)職責(zé)及要求：

1）不能擅自出售現(xiàn)有花木和現(xiàn)有擺設(shè)的花卉。

2）規(guī)范懸掛樹木標(biāo)志牌。

3）甲方只提供現(xiàn)有花卉樹木，所需的工具、設(shè)備、肥料、農(nóng)藥由乙方負(fù)責(zé)。

4）如有人損壞綠地，應(yīng)及時制止并向甲方匯報，超過24小時不報，則由乙方負(fù)責(zé)按原貌恢復(fù)；如遇突發(fā)事件或突擊任務(wù)，在甲方通知乙方1小時后，乙方仍無法處理，甲方有權(quán)派員處理，其費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5）因乙方工作人員失誤導(dǎo)致花草樹木死亡造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方負(fù)責(zé)按規(guī)定補(bǔ)種或予以賠償；乙方缺苗補(bǔ)種植物必須按甲方技術(shù)管理人員要求并經(jīng)其驗(yàn)收簽名確認(rèn)。

6)因甲方建設(shè)需要必須進(jìn)行綠地改造，增加、減少、均由甲方確定實(shí)施；乙方要協(xié)助進(jìn)行移植樹木花草；乙方不能擅自改變綠地上的植物布局。

7)綠化、花卉養(yǎng)護(hù)、花卉種植用水費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，但乙方一定要從節(jié)約把關(guān)。

8)養(yǎng)護(hù)管理范圍清潔干凈，無余泥、磚塊雜物堆放，垃圾、枝葉草屑棄物當(dāng)天清運(yùn)干凈；管養(yǎng)范圍內(nèi)垃圾不能隨意置于路邊或有礙景觀的地方。

9)樹上無斷枝、無釘掛物、無晾曬衣服和無亂涂亂刻現(xiàn)象。

10)養(yǎng)護(hù)喬木樹干用石灰水粉刷每年不少于2 次。

11)要求施肥量適當(dāng)，施肥方法得當(dāng)，天氣時節(jié)適宜，無肥害現(xiàn)象、苗木長勢旺盛。晴天施肥后及時淋水。嚴(yán)禁施用低效、劣質(zhì)肥料；嚴(yán)禁出現(xiàn)養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)苗木施肥不當(dāng)而引起植物生長不良或明顯肥害現(xiàn)象。

12)樹形美觀，枝葉分布均勻適當(dāng)，對下垂枝、枯枝、弱枝、病蟲枝、下緣線以下的萌芽等及時清除，行道樹下緣線要統(tǒng)一高度。

13)灌木修剪要達(dá)到圖案清晰，整齊完滿無缺，開花植物花期內(nèi)及時剪殘花敗葉，及時修剪徒長的枝葉（備注：高3米以上的灌木木修剪由甲方負(fù)責(zé)）。

14)草坪植物高度控制在5厘米以內(nèi)(其他地被植物除外)，目的草高度一致，整齊美觀；草坪要修整邊界，與其他植物交界處的地被植物及時整理，界寬3～5厘米為宜。

15)修剪時間、修剪強(qiáng)度適合植物生長要求，樹木恢復(fù)快，不傷元?dú)猓１Ｍ㈤L勢，并與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，考慮是否影響綠化的整體美觀。造型灌木新梢長度超過10厘米以上要修剪，景觀樹徒長枝超出正常樹冠達(dá)80 厘米以上要修剪。

16)景觀樹新發(fā)枝條控制在超出正常樹冠50厘米以內(nèi)，造型灌木新梢控制在10厘米以內(nèi)，苗木保持旺盛長勢。防止出現(xiàn)苗木過頻修剪或不適時重剪，導(dǎo)致苗木長勢轉(zhuǎn)弱；造型灌木新梢長度超標(biāo)仍未修剪或景觀樹徒長枝長度超標(biāo)仍未修剪；

17)防臺風(fēng)措施得力，臺風(fēng)前做好固樁等工作，臺風(fēng)期間安排人員值班，及時扶正、處理歪倒樹木，無法處****管理部門協(xié)商。

18)及時清理死樹、殘樁；及時清理填平地面；綠地養(yǎng)護(hù)設(shè)施(護(hù)樁、勒線、竹籬等)歪斜和樹木歪斜要及時扶正。

19)勤巡查、嚴(yán)看管，發(fā)現(xiàn)破壞綠化或綠化設(shè)施必須制止，無法處理的及時向甲方反映，協(xié)商處理。

20)綠地植被覆蓋率要求達(dá)到100%，喬灌木缺株要及時補(bǔ)種（樹種由甲方負(fù)責(zé)）；喬木或造型灌木由于管理不當(dāng)造成該樹木殘缺不全，有礙觀賞的，按甲方要求更換，費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

21）發(fā)現(xiàn)老鼠洞、白蟻及時通知甲方按除“四害”處理，鼠洞由乙方及時修補(bǔ)、植草。

（3）工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

綠化工作綜合滿意率99%。

綠化病蟲害預(yù)防及時率100%。

清除雜草，純凈率達(dá)98%以上。

清除石子、殘枝敗葉等雜物，保潔率達(dá)98%以上。

草地邊緣修剪整齊，踐踏破壞處及時修復(fù)，保持完整，完整率達(dá)98%以上。

補(bǔ)枯樹、枯草及時，完整率在98%以上。

綠地設(shè)施完好率達(dá)98%以上。

（三）其他服務(wù)要求

1、采購方員工6人基本工資及績效等由采購方負(fù)責(zé)，中標(biāo)方負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理并每月向采購方提供人員績效考核結(jié)果。當(dāng)上述我院保潔人員離職時，****公司進(jìn)行相應(yīng)人數(shù)的人員招聘，及時補(bǔ)足人數(shù)，我院以中標(biāo)方報價的普通保潔人員月費(fèi)用（預(yù)算3976.24元/人/月****公司支付新招聘人員的費(fèi)用。

2、服務(wù)管理期內(nèi)，中標(biāo)方依法開展各項管理活動，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本項目的規(guī)定，制訂該項目項管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則。

3、中標(biāo)方安排在采購方的所有員工必須遵紀(jì)守法不得從事非法活動，如涉嫌違****機(jī)關(guān)處理。開展各項管理活動，不得損害采購方、病人和公眾的合法權(quán)益，不能獲取不當(dāng)利益。

4、中標(biāo)方在服務(wù)期間開展任何活動均不得影響采購**常的醫(yī)療運(yùn)作。

5、中標(biāo)方有責(zé)任配合采購方接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督、檢查，提供必須的資料。

4.項目說明

1.中標(biāo)方自行提供電腦、考勤設(shè)備、打印機(jī)及耗材等辦公設(shè)備;自行提供桌、椅、柜等辦公家具;自行為員工提供住宿、吃飯場所。

2.中標(biāo)方各崗位員工要統(tǒng)一服裝，并由中標(biāo)方負(fù)責(zé)其員工服裝配備。保潔人員著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，配帶胸卡上崗，要注意儀容儀表，公眾形象。

3.中標(biāo)方有專業(yè)培訓(xùn)人員，保潔人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格才上崗。在崗培訓(xùn)每月不少于一次。

4.未經(jīng)采購方同意，中標(biāo)方不得在合同期限內(nèi)將本項目的管理權(quán)轉(zhuǎn)讓。

5.中標(biāo)方有責(zé)任配合采購方接受上級領(lǐng)導(dǎo)部門的監(jiān)督、檢查，提供必須的資料。

6.中標(biāo)方自行負(fù)責(zé)其招聘員工的一切工資、福利;如發(fā)生工傷、疾病乃至死亡的一切責(zé)任及費(fèi)用由中標(biāo)人全部負(fù)責(zé);中標(biāo)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

項目設(shè)置27個清潔工名額（包含一名管理人員）

二、采購項目的商務(wù)要求

1）基本商務(wù)要求一覽表

2）其他商務(wù)要求

四、供應(yīng)商須知

附件2：

******醫(yī)院總務(wù)科采購項目

報名文件

項目名稱：

供應(yīng)商名稱（加蓋公章）：

聯(lián)系人姓名：

聯(lián)系電話（手機(jī)）： 座機(jī)：

E-mail：

日期： 年 月 日

附件3

報名文件目錄

附件4：

法定代表人資格證明書

******醫(yī)院：

同志，現(xiàn)任我單位 職務(wù)，聯(lián)系手機(jī)： ，為法定代表人，代表我單位參與貴單位以下項目的采購活動，特此證明。

項目名稱：

法定代表人（親筆簽名或簽章）：

簽發(fā)日期： 年 月 日 單位名稱（加蓋公章）：

說明：

1.****事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體的主要行政負(fù)責(zé)人。

2.須提供第二代居民身份證雙面復(fù)印件，并加蓋供應(yīng)商公章。

附件5：

法人授權(quán)書

******醫(yī)院：

我單位特授權(quán)委任 (姓名)現(xiàn)職員工，作為我方代表，參與貴方的采購項目，對該代表人所提供、簽署的一切文書均視為符合我方的合法利益和真實(shí)意愿，我方愿為其行為承擔(dān)全部責(zé)任。

項目名稱：

有效期限：自本單位蓋章之日起生效。

供應(yīng)商名稱（加蓋公章）：

法定代表人（親筆簽名或簽章）：

授權(quán)代理人（親筆簽名）： ，聯(lián)系手機(jī)電話：

授權(quán)生效日期： 年 月 日

說明：1.本授權(quán)書內(nèi)容不得擅自修改。

2.須提供第二代居民身份證雙面復(fù)印件，并加蓋投標(biāo)人公章。

3.內(nèi)容必須填寫真實(shí)、清楚、涂改無效，不得轉(zhuǎn)讓、買賣。

附件6：

承諾書

我公司在參加本次采購項目活動中，作出如下承諾：

一、參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

二、未掛靠、借用資質(zhì)進(jìn)行投標(biāo)等違法違規(guī)行為。

三、提供的相關(guān)文件均真實(shí)、有效。

若發(fā)現(xiàn)我方存在上述問題，****政府采購相關(guān)規(guī)****醫(yī)院供應(yīng)商誠信黑名單。

供應(yīng)商名稱（加蓋蓋章）：

日期：

附件7：

擬提供的業(yè)績

供應(yīng)商名稱（加蓋公章）：

授權(quán)代理人簽字：

日 期： 年 月 日

注：

1、同類業(yè)績需附完整的合同復(fù)印件作為證明材料。

2、供應(yīng)商未按上表和要求填報的，視為2021年1月1日起至今無用戶。
附件8：

論證會現(xiàn)場報價一覽表

填表要求：

1.投標(biāo)報價不得高于本項目控制金額，若超出其報價將視為無效。

2.報價表述限于選用中文大寫或阿拉伯?dāng)?shù)字小寫，均已核定準(zhǔn)確無誤。

其他承諾：

供應(yīng)商名稱： （全稱） （法人公章）

授權(quán)代表： （親筆簽名）

日期： 年 月