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招 標(biāo) 文 件

項(xiàng)目名稱(chēng)：****物業(yè)管理服務(wù)

項(xiàng)目編號(hào)：****

****

2024年1月5日

總 目 錄

第一章 投標(biāo)邀請(qǐng)……………………………………

第二章 投標(biāo)人須知…………………………………

第三章 合同文本……………………………………

第四章 采購(gòu)需求……………………………………

第五章 評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)………………………

第六章 投標(biāo)文件格式………………………………

第一章 投標(biāo)邀請(qǐng)

受[****]的委托，****就[****物業(yè)管理服務(wù)]([****])項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)，歡迎符合條件的供應(yīng)商投標(biāo)。

一、項(xiàng)目基本情況

1.項(xiàng)目編號(hào)：****

2.項(xiàng)目名稱(chēng)：****物業(yè)管理服務(wù)

3.預(yù)算金額：****0000元

4.本項(xiàng)目設(shè)定最高限價(jià)，最高限價(jià)為****0000元。

5.采購(gòu)需求（簡(jiǎn)介）：****采購(gòu)物業(yè)服務(wù)，內(nèi)容主要包含保潔、運(yùn)送、護(hù)工、電梯委托使用管理、醫(yī)廢處置、綠化養(yǎng)護(hù)等，具體服務(wù)要求詳見(jiàn)第四章采購(gòu)需求。

6.合同履行期限：三年（（合同約定時(shí)間起算）。

二、申請(qǐng)人的資格要求：

（一）通用資格要求

1.滿(mǎn)足《****政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定，并提供下列材料：

1.1 法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明；

1.2 2022年度或2023年度經(jīng)審計(jì)****銀行出具的資信證明（成立不滿(mǎn)一個(gè)年度的不需提供）；

1.3 依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料（提供提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前一年內(nèi)至少一個(gè)月依法繳納稅收及繳納社會(huì)保障資金的證明材料。投標(biāo)人依法享受緩繳、免繳稅收、社會(huì)保障資金的提供證明材料。）；

1.4具備履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的書(shū)面聲明；

1.5參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明。

2.在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）查詢(xún)，無(wú)被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重失信行為記錄名單及其他不符合《****政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的信用記錄。（投標(biāo)文件中無(wú)需提供證明材料）。

3.落實(shí)政府采購(gòu)政策需滿(mǎn)足的資格要求：本項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)。投標(biāo)人須提供《中小企業(yè)聲明函》或《殘疾人福利性單位聲明函》（詳見(jiàn)第六章投標(biāo)文件格****監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含**生產(chǎn)建設(shè)****監(jiān)獄企業(yè)的證明文件，未提供按無(wú)效投標(biāo)處理。

4.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)后不允許分包或轉(zhuǎn)包。

（二）本項(xiàng)目的特定資格要求：無(wú)

三、獲取招標(biāo)文件

1.時(shí)間：自招標(biāo)文件公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

2.方式：在“**政府采購(gòu)網(wǎng)”自行免費(fèi)下載招標(biāo)文件。

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

3.地點(diǎn)：“蘇采云”政府采購(gòu)交易系統(tǒng)網(wǎng)上開(kāi)標(biāo)大廳。

五、公告期限

招標(biāo)公告及招標(biāo)文件公告期限為自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜

無(wú)

七、本次招標(biāo)聯(lián)系方式

1.采購(gòu)人信息

名 稱(chēng)：****

地址：**市**區(qū)**路160號(hào)

聯(lián)系人：王鶴鳴

聯(lián)系方式：183****9527

2.****信息

地 址：**市**區(qū)凌洲東路9號(hào)2號(hào)樓421室

聯(lián)系人：朱工

聯(lián)系方式：0518-****8206

八、其他

1.****財(cái)政廳《****政府采購(gòu)交易系統(tǒng)CA數(shù)字證書(shū)和電子簽章的通知》（蘇財(cái)購(gòu)〔2023〕101號(hào)），“蘇采云”政府采購(gòu)交易系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)蘇采云系統(tǒng)）的CA數(shù)字證書(shū)、電子簽章已更換為江****認(rèn)證中心CA和**國(guó)際****公司電子簽章。如果投標(biāo)人通****政府采購(gòu)項(xiàng)目，需要更換CA數(shù)字證書(shū)和電子簽章。具體辦理指**操作手冊(cè)見(jiàn)鏈接：http://www.ccgp-jiangsu.****.cn/jiangsu/zlxz/ee/ee3a4bc5a3454aa2b0d****230633ce9.html。

2.有關(guān)本次招標(biāo)的事項(xiàng)若存在變動(dòng)或修改，敬請(qǐng)及時(shí)關(guān)注****在“**政府采購(gòu)網(wǎng)”發(fā)布的更正公告。

3.本次招標(biāo)不收取投標(biāo)保證金。

第二章 投標(biāo)人須知一、總則1、招標(biāo)方式

1.1 本次招標(biāo)采取公開(kāi)招標(biāo)方式，本招標(biāo)文件僅適用于招標(biāo)公告中所述項(xiàng)目。

2、合格的投標(biāo)人

2.1 滿(mǎn)足招標(biāo)公告中供應(yīng)商的資格要求的規(guī)定。

2.2 滿(mǎn)足本文件實(shí)質(zhì)性要求和條件的規(guī)定。

3、適用法律

3.1 本次招標(biāo)及由此產(chǎn)生的合同受中華人民**國(guó)有關(guān)的法律法規(guī)制約和保護(hù)。

4、投標(biāo)費(fèi)用

4.1 投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)所有與參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用，無(wú)論投標(biāo)過(guò)程中的做法和結(jié)果如何，********中心）在任何情況下均無(wú)義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。

4.2 ****中心和采購(gòu)人不收取標(biāo)書(shū)工本費(fèi)與中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。

5、招標(biāo)文件的約束力

5.1 投標(biāo)人一旦參加本項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)，即被認(rèn)為接受了本招標(biāo)文件的規(guī)定和約束。

二、招標(biāo)文件6、招標(biāo)文件構(gòu)成

6.1 招標(biāo)文件由以下部分組成：

（1）投標(biāo)邀請(qǐng)

（2）投標(biāo)人須知

（3）合同文本

（4）采購(gòu)需求

（5）評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

（6）投標(biāo)文件格式

請(qǐng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件是否齊全，****交易中心聯(lián)系解決。

6.2 投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范等要求。按招標(biāo)文件要求和規(guī)定編制投標(biāo)文件，并保證所提供的全部資料的真實(shí)性，以使其投標(biāo)文件對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，否則其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

7、招標(biāo)文件的澄清

7.1 任何要求對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人，應(yīng)在投標(biāo)截止期十日前按招標(biāo)公告中的通訊地址，****交易中心。

8、招標(biāo)文件的修改

8.1 在投標(biāo)截止時(shí)間前，交易中心可以對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改。

8.2 交易中心有權(quán)按照法定的要求推遲投標(biāo)截止日期和開(kāi)標(biāo)日期。

8.3 招標(biāo)文****政府采購(gòu)網(wǎng)公布，補(bǔ)充文件將作為招標(biāo)文件的組成部分，并對(duì)投標(biāo)人具有約束力。

三、投標(biāo)文件的編制9、投標(biāo)文件的語(yǔ)言及度量衡單位

9.1 投標(biāo)人提交的投標(biāo)****交易中心就有關(guān)投標(biāo)的所有來(lái)往通知、函件和文件均應(yīng)使用簡(jiǎn)體中文。

9.2 除技術(shù)性能另有規(guī)定外，投標(biāo)文件所使用的度量衡單位，均須采用國(guó)家法定計(jì)量單位。

10、投標(biāo)文件構(gòu)成

10.1 投標(biāo)人編寫(xiě)的投標(biāo)文件應(yīng)包括資格證明文件、符合性證明文件、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表、技術(shù)要求響應(yīng)及偏離表、商務(wù)要求響應(yīng)及偏離表、其他證明文件、投標(biāo)函、開(kāi)標(biāo)一覽表等部分。

10.2 如標(biāo)書(shū)制作工具中格式和內(nèi)容與“**政府采購(gòu)網(wǎng)”發(fā)布的招標(biāo)文件不一致，請(qǐng)以“**政府采購(gòu)網(wǎng)”發(fā)布的招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

11、證明投標(biāo)人及投標(biāo)標(biāo)的符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件

11.1 投標(biāo)人應(yīng)按照法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件以及招標(biāo)文件要求提交證明文件，證明其及投標(biāo)標(biāo)的符合招標(biāo)文件規(guī)定。

11.2招標(biāo)文件對(duì)證明文件無(wú)明確形式要求的，證明文件可以以文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)等形式提交。

12、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表

12.1 投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件規(guī)定格式填報(bào)投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表。

12.2投標(biāo)貨幣。投標(biāo)文件中的單價(jià)和總價(jià)無(wú)特殊規(guī)定的采用人民幣報(bào)價(jià)，以元為單位標(biāo)注。招標(biāo)文件中另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。

13、技術(shù)要求響應(yīng)及偏離表、商務(wù)要求響應(yīng)及偏離表

13.1投標(biāo)人需對(duì)招標(biāo)文件中的技術(shù)要求與商務(wù)要求逐項(xiàng)作出響應(yīng)或偏離，并說(shuō)明原因。

13.2 投標(biāo)人可在投標(biāo)文件中提供認(rèn)為需要的其他技術(shù)文件或說(shuō)明。

14、投標(biāo)函和開(kāi)標(biāo)一覽表

14.1 投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件中提供的格式完整、正確填寫(xiě)投標(biāo)函、開(kāi)標(biāo)一覽表。

14.2 對(duì)于采用貨幣報(bào)價(jià)的項(xiàng)目，開(kāi)標(biāo)一覽表中的投標(biāo)總報(bào)價(jià)應(yīng)與投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中的投標(biāo)總報(bào)價(jià)一致，如不一致，不作為無(wú)效投標(biāo)處理，但評(píng)標(biāo)時(shí)按開(kāi)標(biāo)一覽表中價(jià)格為準(zhǔn)。

15、投標(biāo)有效期

15.1****中心規(guī)定的開(kāi)標(biāo)之日后六十（60）天。投標(biāo)有效期比規(guī)定短的將被視為未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件而予以拒絕。

16、投標(biāo)有效期的**

16.1 在特殊情況下，交易中心于原投標(biāo)有效期滿(mǎn)之前，可向投標(biāo)人提出**投標(biāo)有效期的要求。這種要求與答復(fù)均應(yīng)采用書(shū)面形式。****交易中心的這一要求而放棄投標(biāo)。同意**投標(biāo)有效期的投標(biāo)人既不能要求也不允許修改其投標(biāo)文件，同時(shí)受投標(biāo)有效期約束的所有權(quán)利與義務(wù)均**至新的有效期。

四、投標(biāo)文件的遞交17、投標(biāo)文件的遞交

17.1 電子投標(biāo)文件的遞交

投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照《操作手冊(cè)》規(guī)定，在投標(biāo)截止時(shí)間前制作并上傳電子投標(biāo)文件。

18、投標(biāo)截止時(shí)間

18.1 投標(biāo)人上傳電子投標(biāo)文件的時(shí)間不得遲于招標(biāo)公告中規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間。

投標(biāo)人應(yīng)充分考慮到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)帶寬等風(fēng)險(xiǎn)因素，如因投標(biāo)人自身原因造成的電子投標(biāo)文件上傳不成功的按照本招標(biāo)文件第二章第26.1.2條 規(guī)定做無(wú)效投標(biāo)處理。

18.2 交易中心可以按照規(guī)定，通過(guò)修改招標(biāo)文件酌情**投標(biāo)截止時(shí)間，在此情況下，投標(biāo)人的所有權(quán)利和義務(wù)以及投標(biāo)人受制的截止時(shí)間均應(yīng)以**后新的截止時(shí)間為準(zhǔn)。

19、投標(biāo)文件的拒收

19.1交易中心拒絕接收在其規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間后上傳的任何投標(biāo)文件。

20、投標(biāo)文件的撤回和修改

20.1 投標(biāo)文件的撤回

21.1.1 電子投標(biāo)文件的撤回

投標(biāo)人可在投標(biāo)截止時(shí)間前，撤回其電子投標(biāo)文件，具體操作方法見(jiàn)《操作手冊(cè)》。

21.1.2 投標(biāo)人撤回電子投標(biāo)文件，則認(rèn)為其不再參與本項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)。

20.2 投標(biāo)文件的修改

20.2.1投標(biāo)人可在投標(biāo)截止時(shí)間前，對(duì)其電子投標(biāo)文件進(jìn)行修改，具體操作方法見(jiàn)《操作手冊(cè)》。

20.2.2 在投標(biāo)截止時(shí)間之后，投標(biāo)人不得對(duì)其電子投標(biāo)文件作任何修改。

20.3 在投標(biāo)截止時(shí)間至招標(biāo)文件中規(guī)定的投標(biāo)有效期滿(mǎn)之間的這段時(shí)間內(nèi)，投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)。

五、開(kāi)標(biāo)與評(píng)標(biāo)21、開(kāi)標(biāo)

21.1 交易中心將在招標(biāo)公告中規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)組織公開(kāi)開(kāi)標(biāo)。投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照《操作手冊(cè)》規(guī)定，參加開(kāi)標(biāo)活動(dòng)和在蘇采云系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行解密。

21.2****中心組織。蘇采云系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行開(kāi)標(biāo)，并宣布各投標(biāo)人名稱(chēng)和投標(biāo)價(jià)格。

21.3投標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)過(guò)程中涉及到的投標(biāo)文件解密、開(kāi)標(biāo)結(jié)果確認(rèn)等工作，應(yīng)按照《操作手冊(cè)》規(guī)定執(zhí)行。

21.4投標(biāo)人如果對(duì)開(kāi)標(biāo)過(guò)程和開(kāi)標(biāo)記錄有疑義，應(yīng)當(dāng)根據(jù)《操作手冊(cè)》規(guī)定提出，如 蘇采云系統(tǒng)中《開(kāi)標(biāo)記錄表》宣布后5分鐘內(nèi)未提出的，視同認(rèn)可開(kāi)標(biāo)結(jié)果。

22、評(píng)標(biāo)委員會(huì)

22.1開(kāi)標(biāo)后，交易中****委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)評(píng)委會(huì)）進(jìn)行評(píng)標(biāo)。

22.2 評(píng)委會(huì)由采購(gòu)人代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專(zhuān)家組成，****政府采購(gòu)有關(guān)規(guī)定。

22.3評(píng)委會(huì)獨(dú)立工作，負(fù)責(zé)評(píng)審所有投標(biāo)文件并確定中標(biāo)侯選人。

23、評(píng)標(biāo)過(guò)程的保密與公正

23.1凡是與審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較投標(biāo)的有關(guān)資料以及授標(biāo)建議等，采購(gòu)人、評(píng)委、交易中心均不得向投標(biāo)人或與評(píng)標(biāo)無(wú)關(guān)的其他人員透露。

23.2在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，投標(biāo)人不得以任何行為影響評(píng)標(biāo)過(guò)程，否則其投標(biāo)文件將被作為無(wú)效投標(biāo)文件。

23.3 ****委員會(huì)不向未中標(biāo)的投標(biāo)人解釋未中標(biāo)原因，也不公布評(píng)標(biāo)過(guò)程中的相關(guān)細(xì)節(jié)。

23.4 采用綜合評(píng)分法的項(xiàng)目，未中標(biāo)的投標(biāo)人可于中標(biāo)結(jié)果公告期限屆滿(mǎn)之日起通過(guò)蘇采云系統(tǒng)查看自己的評(píng)審得分及排序情況。

24、投標(biāo)文件的澄清

24.1評(píng)標(biāo)期間，評(píng)委會(huì)對(duì)投標(biāo)文件中含義不明確、同類(lèi)問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯(cuò)誤的內(nèi)容，有權(quán)要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。

投標(biāo)人的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容。

評(píng)標(biāo)委員會(huì)并非對(duì)每個(gè)投標(biāo)人都做澄清要求。

24.2需要供應(yīng)商進(jìn)行澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正的，評(píng)委會(huì)將通過(guò)蘇采云系統(tǒng)向供應(yīng)商發(fā)出“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照要求在蘇采云系統(tǒng)中提交“澄清響應(yīng)函”并加蓋CA電子公章。澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正的內(nèi)容作為投標(biāo)文件的補(bǔ)充部分，具體操作方式見(jiàn)《操作手冊(cè)》。

24.3 接到評(píng)委會(huì)澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正要求的投標(biāo)人如未按規(guī)定做出澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正，其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

25、對(duì)投標(biāo)文件的初審

25.1投標(biāo)文件初審分為資格審查和符合性審查。

25.1.1 資格審查：依據(jù)法律法規(guī)和招標(biāo)文件的規(guī)定，由采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)文件中的資格證明文件進(jìn)行審查。資格審查的結(jié)論，采購(gòu)人以書(shū)面形式向評(píng)委會(huì)進(jìn)行反饋。

采購(gòu)人在進(jìn)行資格性審查的同時(shí)，將在“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）查詢(xún)投標(biāo)人的信用記錄，以確定投標(biāo)人是否具備投標(biāo)資格,查詢(xún)結(jié)果留存并歸檔。

接受聯(lián)合體的項(xiàng)目，兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)****政府采購(gòu)活動(dòng)的,聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良應(yīng)用記錄。

25.1.2 符合性審查：依據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，由評(píng)委會(huì)從投標(biāo)文件的有效性、完整性和對(duì)招標(biāo)文件的響應(yīng)程度進(jìn)行審查，以確定是否對(duì)招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求作出響應(yīng)。

25.1.3 未通過(guò)資格審查或符合性審查的投標(biāo)人，交易中心將在蘇采云系統(tǒng)中告知未通過(guò)資格審查或符合性審查的原因，評(píng)標(biāo)結(jié)束后，交易中心將不再告知未通過(guò)資格審查和符合性審查的原因。

25.2在詳細(xì)評(píng)標(biāo)之前，評(píng)委會(huì)將首先審查每份投標(biāo)文件是否實(shí)質(zhì)性響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)應(yīng)該是與招標(biāo)文件要求的全部條款、條件和規(guī)格相符，沒(méi)有重大偏離或保留的投標(biāo)。

所謂重大偏離或保留是指與招標(biāo)文件規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求存在負(fù)偏離，或者在實(shí)質(zhì)上與招標(biāo)文件不一致，而且限****交易中心的權(quán)利或投標(biāo)人的義務(wù)，糾正這些偏離或保留將會(huì)對(duì)其他實(shí)質(zhì)性響應(yīng)要求的投標(biāo)人的競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)生不公正的影響。重大偏離的認(rèn)定需經(jīng)過(guò)評(píng)委會(huì)以少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。評(píng)委決定投標(biāo)文件的響應(yīng)性只根據(jù)投標(biāo)文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。

25.3如果投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上沒(méi)有響應(yīng)招標(biāo)文件的要求，評(píng)委會(huì)將予以拒絕，投標(biāo)人不得通過(guò)修改或撤銷(xiāo)不合要求的偏離或保留而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。

25.4評(píng)委會(huì)將對(duì)確定為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步審核，確定其是否有計(jì)算上或累加上的算術(shù)錯(cuò)誤，修正錯(cuò)誤的原則如下：

（1）投標(biāo)文件中開(kāi)標(biāo)一覽表內(nèi)容與投標(biāo)文件中相應(yīng)內(nèi)容不一致的，以開(kāi)標(biāo)一覽表為準(zhǔn)。

（2）大寫(xiě)金額和小寫(xiě)金額不一致的，以大寫(xiě)金額為準(zhǔn)。

（3）單價(jià)金額小數(shù)點(diǎn)或者百分比有明顯錯(cuò)位的，以開(kāi)標(biāo)一覽表的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)。

（4）總價(jià)金額與按單價(jià)匯總金額不一致的，以單價(jià)金額計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)。

同時(shí)出現(xiàn)兩種以上錯(cuò)誤的，按照前款規(guī)定的順序修正。

25.5評(píng)委會(huì)將按上述修正錯(cuò)誤的方法調(diào)整投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)，并通過(guò)蘇采云系統(tǒng)告知投標(biāo)人，調(diào)整后的價(jià)格應(yīng)對(duì)投標(biāo)人具有約束力。如果投標(biāo)人不接受修正后的價(jià)格，則其投標(biāo)將被拒絕。

25.6投標(biāo)人在開(kāi)、評(píng)標(biāo)全過(guò)程中應(yīng)保持通訊暢通，及時(shí)登錄蘇采云系統(tǒng)查閱、答復(fù)相關(guān)信息，****中心****委員會(huì)聯(lián)系。

26、無(wú)效投標(biāo)條款和廢標(biāo)條款

26.1無(wú)效投標(biāo)條款

26.1.1投標(biāo)人在蘇采云系統(tǒng)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未成功解密電子投標(biāo)文件的。

26.1.2 投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求上傳電子投標(biāo)文件的。

26.1.3同一投標(biāo)人提交兩個(gè)（含兩個(gè)）以上不同的投標(biāo)報(bào)價(jià)的。

26.1.4投標(biāo)人不具備招標(biāo)文件中規(guī)定資格要求的。

26.1.5投標(biāo)人的報(bào)價(jià)超過(guò)了采購(gòu)預(yù)算或最高限價(jià)的。

26.1.6未通過(guò)符合性審查的。

26.1.7不符合招標(biāo)文件中規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求和條件的（本招標(biāo)文件中標(biāo)注斜體且有下劃線部分為實(shí)質(zhì)性要求和條件）。

26.1.8 投標(biāo)人被 “信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.****.cn）列入失信被執(zhí)行人或重大稅收違法****政府采購(gòu)嚴(yán)重失信行為記錄名單�；虿樵�(xún)“信用中國(guó)”網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人存在其他不符合《****政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定條件的信用記錄。

26.1.9 投標(biāo)文件含有采購(gòu)人不能接受的附加條件的。

26.1.10評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，將通過(guò)蘇采云系統(tǒng)要求其在合理的時(shí)間內(nèi)提供說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。

26.1.11 投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件要求加蓋CA電子公章的。

26.1.12其他法律、法規(guī)及本招標(biāo)文件規(guī)定的屬無(wú)效投標(biāo)的情形。

26.2廢標(biāo)條款

26.2.1符合專(zhuān)業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文件作實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的。26.2.2出現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的。

26.2.3因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的。

26.2.4評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定招標(biāo)文件存在歧義、重大缺陷導(dǎo)致評(píng)審工作無(wú)法進(jìn)行。

26.2.5 因蘇采云系統(tǒng)系統(tǒng)故障原因造成開(kāi)標(biāo)不成功的。

26.3 投標(biāo)截止時(shí)間結(jié)束后參加投標(biāo)的供應(yīng)商不足三家的處理：

26.3.1如出現(xiàn)投標(biāo)截止時(shí)間結(jié)束后參加投標(biāo)的供應(yīng)商或者在評(píng)標(biāo)期間對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家情況，按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、定標(biāo)27、確定中標(biāo)單位

27.1中標(biāo)候選人的選取原則和數(shù)量見(jiàn)招標(biāo)文件第五章規(guī)定。

27.2 采購(gòu)人應(yīng)根據(jù)評(píng)委會(huì)推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人。

27.3 交易中心將在“**政府采購(gòu)網(wǎng)”發(fā)布中標(biāo)公告，公告期限為1個(gè)工作日。

27.4 若有充分證據(jù)證明，中標(biāo)人出現(xiàn)下列情況之一的，一經(jīng)查實(shí)，將被取消中標(biāo)資格：

27.4.1提供虛假材料謀取中標(biāo)的。

27.4.2向采購(gòu)人、交易中心行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的。

27.4.3屬于本文件規(guī)定的無(wú)效條件，但在評(píng)標(biāo)過(guò)程中又未被評(píng)委會(huì)發(fā)現(xiàn)的。

27.4.4與采購(gòu)人或者其他供應(yīng)商惡意串通的。

27.4.5采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的。

27.5 有下列情形之一的，視為投標(biāo)人串通投標(biāo)，投標(biāo)無(wú)效：

27.5.1不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制。

27.5.2不同投標(biāo)人委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜。

27.5.3 不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明的項(xiàng)目管理成員或者聯(lián)系人員為同一人。

27.5.4不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異。

28、質(zhì)疑處理

28.1 提出質(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)是參與所質(zhì)疑項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商。潛在供應(yīng)商依法獲取其可質(zhì)疑的采購(gòu)文件的，可以對(duì)采購(gòu)文件提出質(zhì)疑。

28.2供應(yīng)商認(rèn)為采購(gòu)文件、采購(gòu)過(guò)程和采購(gòu)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書(shū)面形式根據(jù)下述28.4****中心或采購(gòu)人提出質(zhì)疑。上述應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日，是指：

28.2.1對(duì)可以質(zhì)疑的采購(gòu)文件提出質(zhì)疑的，為收到采購(gòu)文件之日或者采購(gòu)文件公告期限屆滿(mǎn)之日；

28.2.2對(duì)采購(gòu)過(guò)程提出質(zhì)疑的，為各采購(gòu)程序環(huán)節(jié)結(jié)束之日；

28.2.3對(duì)中標(biāo)或者成交結(jié)果提出質(zhì)疑的，為中標(biāo)或者成交結(jié)果公告期限屆滿(mǎn)之日。

供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。供應(yīng)商如在法定期限內(nèi)對(duì)同一采購(gòu)程序環(huán)節(jié)提出多次質(zhì)疑的，交易中心、采購(gòu)人將只對(duì)供應(yīng)商第一次質(zhì)疑作出答復(fù)。

28.3質(zhì)疑函必須按照本招標(biāo)文件中《質(zhì)疑函范本》要求的格式和內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě)。供應(yīng)商如組成聯(lián)合體參加投標(biāo)，則《質(zhì)疑函范本》中要求簽字、蓋章、加蓋公章之處，聯(lián)合體各方均須按要求簽字、蓋章、加蓋公章。

28.4供應(yīng)商（含潛在供應(yīng)商）對(duì)采購(gòu)方式、采購(gòu)需求、供應(yīng)商資格條件及審查結(jié)果、評(píng)標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、合同文本的詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑請(qǐng)向采購(gòu)人提出，由采購(gòu)人負(fù)責(zé)答復(fù)。供應(yīng)商對(duì)除上述事項(xiàng)以外其他事項(xiàng)的詢(xún)問(wèn)、****中心提出，****中心負(fù)責(zé)答復(fù)。

交易中心及采購(gòu)人只接收以紙質(zhì)原件形式送達(dá)的質(zhì)疑,建議供應(yīng)商盡量通過(guò)郵寄方式提****交易中心不接受未填寫(xiě)快遞運(yùn)單的快件）。

采購(gòu)人質(zhì)疑接收人及聯(lián)系方式見(jiàn)招標(biāo)文件第一章。

28.5 以下情形的質(zhì)疑不予受理

28.5.1 內(nèi)容不符合《政府采購(gòu)質(zhì)疑和投訴辦法》第十二條規(guī)定的質(zhì)疑。

28.5.2 超出政府采購(gòu)法定期限的質(zhì)疑。

28.5.3 以傳真、電子郵件等方式遞交的非原件形式的質(zhì)疑。

28.5.4 未參加投標(biāo)活動(dòng)的供應(yīng)商或在投標(biāo)活動(dòng)中自身權(quán)益未受到損害的供應(yīng)商所提出的質(zhì)疑。

28.5.5供應(yīng)商組成聯(lián)合體參加投標(biāo)，聯(lián)合體中任何一方或多方未按要求簽字、蓋章、加蓋公章的質(zhì)疑。

28.6 供應(yīng)商提出書(shū)面質(zhì)疑必須有理、有據(jù)，不得捏造事實(shí)、提供虛假材料進(jìn)行惡意質(zhì)疑。否則，一經(jīng)查實(shí)，****政府采購(gòu)的有關(guān)規(guī)定，報(bào)請(qǐng)政府采購(gòu)監(jiān)管部門(mén)對(duì)該供應(yīng)商進(jìn)行相應(yīng)的行政處罰和記錄該供應(yīng)商的失信信息。

29、中標(biāo)通知書(shū)

29.l中標(biāo)結(jié)果確定后，交易中心將向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)。請(qǐng)中標(biāo)人在中標(biāo)結(jié)果公告屆滿(mǎn)之日起30日內(nèi),使用CA數(shù)字證書(shū)登錄蘇采云系統(tǒng)及時(shí)下載中標(biāo)通知書(shū)。因系統(tǒng)存儲(chǔ)空間有限，自中標(biāo)結(jié)果公告屆滿(mǎn)之日起30日后，蘇采云系統(tǒng)不再保證提供下載中標(biāo)通知書(shū)服務(wù),因未及時(shí)下載而造成的不利后果由中標(biāo)人自行承擔(dān)。

29.2中標(biāo)通知書(shū)將是合同的一個(gè)組成部分。對(duì)采購(gòu)人和中標(biāo)人均具有法律效力。中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后，采購(gòu)人改變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。

七、授予合同30. 簽訂合同

30.l中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件確定的****政府采購(gòu)合同。

30.2招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及招標(biāo)過(guò)程中有關(guān)澄清、承諾文件均應(yīng)作為合同附件。

30.3 簽訂合同后，中標(biāo)人不得將合同標(biāo)的進(jìn)行轉(zhuǎn)包。未經(jīng)采購(gòu)人同意，中標(biāo)人也不得采用分包的形式履行合同，否則采購(gòu)人有權(quán)終止合同。轉(zhuǎn)包或分包造成采購(gòu)人損失的，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

31、服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）的追加

31.1政府采購(gòu)合同履行中，采購(gòu)人需追加與合同標(biāo)的相同的服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物），在不改變合同其他條款的前提下，可以與中標(biāo)人協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不超過(guò)原合同金額10%。

32、政府采購(gòu)履約資金扶持政策

****政府采購(gòu)合同辦理融資貸款，****政府采購(gòu)網(wǎng)“政采貸”專(zhuān)欄。

33、政府采購(gòu)政策落實(shí)

本項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)，****政府采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)提供的材料：（1）投標(biāo)人需按照采購(gòu)文件的要求提供相應(yīng)的《中小企業(yè)聲明函》。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào)）文件規(guī)定自行填寫(xiě)。

（2）殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，需按照采購(gòu)文件的要求提供《殘疾人福利性單位聲明函》。

殘疾人福利單位標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參照《關(guān)****政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕141號(hào)）。

（3）符合《****監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財(cái)庫(kù)〔2014〕68****監(jiān)獄企業(yè)****監(jiān)獄管理局、戒毒管理局（含**生產(chǎn)建設(shè)****監(jiān)獄企業(yè)證明文件的，視同小型、微型企業(yè)

第三章 合同文本

以下為中標(biāo)后簽定本項(xiàng)目合同的通用條款，中標(biāo)人不得提出實(shí)質(zhì)性的修改。

****政府采購(gòu)合同（服務(wù)）（合同編號(hào)）

項(xiàng)目名稱(chēng)： 項(xiàng)目編號(hào)：

甲方：（買(mǎi)方）_________

乙方：（賣(mài)方）_________

甲、乙雙方根據(jù)****項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)的結(jié)果，簽署本合同。

一、合同內(nèi)容

1.1 標(biāo)的名稱(chēng)：

1.2標(biāo)的質(zhì)量：

1.3 標(biāo)的數(shù)量（規(guī)模）：

1.4 履行時(shí)間（期限）：

1.5 履行地點(diǎn)：

1.6履行方式：

二、合同金額

2.1本合同金額為（大寫(xiě)）：____________________________________圓（_______________元）人民幣或其他幣種。

三、技術(shù)資料

3.1乙方應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間向甲方提供服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）的有關(guān)技術(shù)資料。

3.2 沒(méi)有甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無(wú)關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。

四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

4.1乙方應(yīng)保證甲方在使用、接受本合同服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）或其任何一部分時(shí)不受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。一旦出現(xiàn)侵權(quán)，由乙方負(fù)全部責(zé)任。

五、產(chǎn)權(quán)擔(dān)保

5.1 乙方保證所交付的服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）的所有權(quán)完全屬于乙方且無(wú)任何抵押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。

六、履約保證金

6.1 乙方交納人民幣_(tái)________元作為本合同的履約保證金。（不得超過(guò)合同金額的10%）

6.2合同履行結(jié)束后，甲方應(yīng)及時(shí)退還交納的履約保證金。

6.2.1履約保證金退還方式：

6.2.2履約保證金退還時(shí)間：

6.2.3履約保證金退還條件：

6.2.4履約保證金不予退還的情形：

七、合同轉(zhuǎn)包或分包

7.1乙方不得將合同標(biāo)的轉(zhuǎn)包給他人履行。

7.2乙方不得將合同標(biāo)的分包給他人履行。

7.3乙方如有轉(zhuǎn)包或未經(jīng)甲方同意的分包行為，甲方有權(quán)解除合同。

八、合同款項(xiàng)支付

8.1合同款項(xiàng)的支付方式及進(jìn)度安排

8.1.1采購(gòu)人每月考核，根據(jù)考核辦法按月支付服務(wù)費(fèi)，采購(gòu)人在次月收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清上月服務(wù)費(fèi)。

九、稅費(fèi)

9.1本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方負(fù)擔(dān)。

十、項(xiàng)目驗(yàn)收

10.1 甲方依法組織履約驗(yàn)收工作。

10.2 甲方在組織履約驗(yàn)收前，將根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)制定驗(yàn)收方案，明確履約驗(yàn)收的時(shí)間、方式、程序等內(nèi)容，并可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行分期考核，綜合考核情況和服務(wù)效果進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收方案內(nèi)容做好相應(yīng)配合工作。

10.3 對(duì)于實(shí)際使用人和甲方分離的項(xiàng)目，甲方邀請(qǐng)實(shí)際使用人參與驗(yàn)收。

10.4 如有必要，甲方邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商或第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)家參與驗(yàn)收，相關(guān)意見(jiàn)將作為驗(yàn)收書(shū)的參考資料。

10.5 ****小組，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)乙方的履約情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí),甲方按照采購(gòu)合同的約定對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進(jìn)行確認(rèn)。驗(yàn)收結(jié)束后,驗(yàn)收小組出具驗(yàn)收書(shū),列明各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收情況及項(xiàng)目總體評(píng)價(jià),由驗(yàn)收雙方共同簽署。驗(yàn)收結(jié)果與采購(gòu)合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗(yàn)收的各項(xiàng)資料存檔備查。

10.6 驗(yàn)收合格的項(xiàng)目,甲方根據(jù)采購(gòu)合同的約定及時(shí)向乙方支付合同款項(xiàng)、退還履約保證金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，甲方依法及時(shí)處理。采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式等適用《民法典》。乙****政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的,甲方將及時(shí)報(bào)告本級(jí)財(cái)政部門(mén)。

十一、違約責(zé)任

11.1 甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受乙方提供服務(wù)的，甲方向乙方償付拒絕接受服務(wù)合同價(jià)款總值的違約金。

11.2 甲方無(wú)故逾期驗(yàn)收和辦理合同款項(xiàng)支付手續(xù)的,甲方應(yīng)按逾期付款總額每日向乙方支付違約金。

11.3 乙方逾期提供服務(wù)的，乙方應(yīng)按逾期提供服務(wù)合同總額每日千分之六向甲方支付違約金，由甲方從待付合同款項(xiàng)中扣除。逾期超過(guò)約**期10個(gè)工作日不能提供服務(wù)的，甲方可解除本合同。乙方因逾期提供服務(wù)或因其他違約行為導(dǎo)致甲方解除合同的，乙方應(yīng)向甲方支付合同價(jià)款總額的違約金，如造成甲方損失超過(guò)違約金的，超出部分由乙方繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。

11.4 乙方所提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不符合合同規(guī)定及招標(biāo)文件規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕接受服務(wù)，并可單方面解除合同。

十二、不可抗力事件處理

12.1 在合同有效期內(nèi)，任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同，則合同履行期可**，其**期與不可抗力影響期相同。

12.2 不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。

12.3 不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過(guò)**協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。

十三、解決爭(zhēng)議的方法

13.1雙方在簽訂、履行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)**協(xié)商解決。如協(xié)商不成，****法院管轄。

十四、合同生效及其它

14.1 合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)委托代表人簽字并加蓋單位公章后生效。

14.2本合同未盡事宜，遵照《民法典》、《政府采購(gòu)法》有關(guān)條文執(zhí)行。

14.3 本合同正本一式兩份，具有同等法律效力，甲方、乙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法定代表人或授權(quán)代表： 法定代表人或授權(quán)代表：

聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

簽訂日期： 年 月 日

****電梯委托使用管理

及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)三方協(xié)議

委托單位（甲方）：****

使用管理單位（乙方）： （物業(yè)單位名稱(chēng)）

日常維護(hù)保養(yǎng)單位（丙方）：

****電梯委托使用管理及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)三方協(xié)議

甲方（委托人）：****

乙方（使用管理被委托人）：

丙方（日常維護(hù)保養(yǎng)被委托人）：

為保障電梯的安全運(yùn)行，明確甲方（電梯所有權(quán)人、委托人）和乙方（電梯使用管理單位）、丙方（電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位）的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民**國(guó)民法典》、《中華人民**國(guó)特種設(shè)備安全法》，經(jīng)三方**協(xié)商，就電梯委托使用管理和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下三方協(xié)議：

第一條 甲方將院區(qū)內(nèi)臺(tái)電梯委托給乙方進(jìn)行使用管理，本期合同周期分別為：

臺(tái)電梯合同期限為自年月日至年月日。在此期限內(nèi)，乙方為上述臺(tái)電梯的“使用管理者”，為甲方提供上述電梯的使用管理服務(wù)，履行電梯“使用管理者”的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)電梯的日常使用管理及安全使用負(fù)第一安全責(zé)任（首負(fù)責(zé)任），并接受甲方委托給丙方的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

甲方將院區(qū)內(nèi)臺(tái)電梯（注冊(cè)代碼等具體信息清單見(jiàn)合同附件）委托給丙方進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。

臺(tái)電梯合同期限為自年月日至年月日。此期限內(nèi)丙方為上述臺(tái)電梯的“日常維護(hù)保養(yǎng)單位”，為甲、乙雙方提供上述電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，履行電梯“日常維護(hù)保養(yǎng)單位”的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)電梯進(jìn)行相關(guān)的日常維護(hù)、保養(yǎng)和搶修等服務(wù)，并接受甲方委托乙方的電梯使用管理權(quán)。

第二條在本合同生效后，甲、乙、丙三方應(yīng)在辦理電梯使用登記或使用單位、日常維護(hù)保養(yǎng)單位變更時(shí)向當(dāng)?shù)?***管理部門(mén)提交本合同進(jìn)行備案。三方對(duì)電梯的使用管理的相關(guān)約定與備案的合同不一致的，以備案的合同為準(zhǔn)。

第三條甲方權(quán)利和義務(wù)

一、權(quán)利

1、甲方有權(quán)通過(guò)招標(biāo)方式將電梯使用管理服務(wù)委托給乙方，有權(quán)通過(guò)招標(biāo)方式將電梯日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)委托給丙方。

2、甲方有權(quán)指導(dǎo)、監(jiān)督乙、丙雙方展開(kāi)工作，有權(quán)對(duì)乙、丙方的工作行為進(jìn)行監(jiān)督并提出意見(jiàn)；當(dāng)有證據(jù)表明乙、丙雙方對(duì)電梯的使用安全管理及維護(hù)保養(yǎng)不符合相關(guān)法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求、存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，甲方有權(quán)要求乙、丙雙方限期進(jìn)行改正。

3、甲方有權(quán)針對(duì)乙方、丙方的工作范圍進(jìn)行考核，考核認(rèn)定乙方、丙方工作不到位的，有權(quán)根據(jù)合同條款對(duì)其進(jìn)行處罰。

二、義務(wù)

1、電梯確需大修、改造、更新或者一般維修、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)籌措、落實(shí)重大修理、改造、更新、一般維修、日常維護(hù)保養(yǎng)所需經(jīng)費(fèi)，配合保障電梯大修、改造、更新、維修工作的順利實(shí)施。

2、電梯重大修理、改造、更新、一般維修、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)、保險(xiǎn)、安全評(píng)估等所需經(jīng)費(fèi)由甲方審批核實(shí)，并直接支付給實(shí)際處理單位。

3、當(dāng)委托合同到期或終止后，甲方應(yīng)盡快以委托合同的形式明確電梯的“使用管理者”、“日常維護(hù)保養(yǎng)單位”，乙、丙雙方應(yīng)完全認(rèn)可甲方的委托單位，并展開(kāi)相關(guān)工作；在未通過(guò)委托合同明確電梯的“使用管理者”之前，或甲方未委托他人使用管理電梯的情況下，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)本合同約定的乙方的權(quán)利義務(wù)，管理丙方日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)電梯的使用管理及安全運(yùn)行負(fù)首負(fù)責(zé)任。

4、甲方應(yīng)在本合同生效后將電梯的安全技術(shù)檔案移交乙方，以便乙方能準(zhǔn)確地了解電梯的運(yùn)行狀況，并對(duì)丙方進(jìn)行管理。

第四條乙方權(quán)利和義務(wù)

一、權(quán)利

1、乙方有權(quán)行使《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)中賦予“使用單位”的各項(xiàng)權(quán)利。

2、乙方有權(quán)管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)甲方已經(jīng)簽訂合同協(xié)議并取得相應(yīng)資格許可的電梯制造、安裝、改造、修理、維保單位開(kāi)展相關(guān)工作，有權(quán)收集、整理涉及電梯安全運(yùn)行的制造、安裝、修理、檢驗(yàn)、維保和使用的相關(guān)資料，并要求與相關(guān)單位和個(gè)人予以確認(rèn)。

二、義務(wù)

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民**國(guó)特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、TSG5002-2017《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》、DB33/T_728—2016《電梯維護(hù)保養(yǎng)安全管理規(guī)范》、《****辦公廳關(guān)于加強(qiáng)電梯質(zhì)量安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》等法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件的要求，履行“使用單位（或使用管理者）”的職責(zé)、義務(wù)，對(duì)電梯安全使用負(fù)第一責(zé)任，做好電梯的安全使用管理工作，確保電梯使用安全，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)有變動(dòng)的，參照最新標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)執(zhí)行。

2、乙方須依法設(shè)置專(zhuān)門(mén)的電梯安全管理機(jī)構(gòu)或配備持證電梯安全管理人員（持有A證），對(duì)于醫(yī)院提供患者使用的電梯、直接用于旅游觀光的速度大于2.5m/s的乘客電梯，以及其他采用司機(jī)操作的電梯，還應(yīng)確保操作人員人數(shù)充足、持證上崗，管理電梯鑰匙、進(jìn)行司梯操作。

3、乙方須建立健全以崗位責(zé)任制為核心的電梯使用和運(yùn)營(yíng)安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。安全管理制度至少包括相關(guān)人員職責(zé)、安全操作規(guī)程、日常檢查制度、維保制度、定期報(bào)檢制度、修理改造制度、電梯鑰匙使用管理制度、作業(yè)人員及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員教育培訓(xùn)和考核制度、隱患排查治理制度、突發(fā)事件或事故應(yīng)急救援預(yù)案及定期演練制度、安全技術(shù)檔案管理制度等上報(bào)甲方核定并嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行。

4、乙方應(yīng)建立并保管好電梯安全技術(shù)檔案，包括特種設(shè)備使用注冊(cè)登記表、出廠合格證及技術(shù)文件、安裝改造修理有關(guān)資料和報(bào)告、監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)報(bào)告、日常檢查與使用狀況記錄、日常維護(hù)保養(yǎng)記錄、年度自行檢查記錄（報(bào)告）、應(yīng)急救援演練記錄、運(yùn)行故障和事故記錄等資料在內(nèi)的電梯安全技術(shù)檔案。委托期限屆滿(mǎn)時(shí)，應(yīng)將電梯安全技術(shù)檔案移交甲方，不得缺失。

5、乙方應(yīng)管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)甲方通過(guò)簽訂維保合同的方式委托電梯制造單位或者取得相應(yīng)資格許可的安裝、改造、修理、維保單位進(jìn)行電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)，并指導(dǎo)、核實(shí)、監(jiān)督和配合維保工作。

當(dāng)甲方簽訂合同授權(quán)委托的電梯維保單位發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)在30日內(nèi)到原辦理使用登記的當(dāng)?shù)?***管理部門(mén)辦理變更手續(xù)，并更換電梯轎廂內(nèi)維保單位相關(guān)標(biāo)識(shí)。

6、乙方應(yīng)落實(shí)安全管理人員對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行日常巡查和每月至少2次的自行檢查，做好電梯日常使用狀況記錄。加強(qiáng)電梯使用現(xiàn)場(chǎng)秩序管理，教育和引導(dǎo)乘客正確、安全使用電梯，加強(qiáng)對(duì)電梯緊急報(bào)警裝置的檢查，確保有效暢通。

7、乙方發(fā)現(xiàn)電梯存在故障、安全隱患、異常情況或經(jīng)檢驗(yàn)不合格等情況，應(yīng)立即采取有效的安全防護(hù)措施，及時(shí)通知督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行檢查和修復(fù)，匯報(bào)甲方及當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，事故隱患消除后方可重新投入使用。

8、乙方應(yīng)在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿(mǎn)前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申報(bào)定期檢驗(yàn)，保證不使用未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或定期檢驗(yàn)合格的電梯。

9、乙方應(yīng)根據(jù)電梯使用狀況適時(shí)組織對(duì)電梯進(jìn)行安全評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果需要進(jìn)行重大修理、改造或更新時(shí)，乙方應(yīng)在征得甲方同意后，由甲方委托取得相應(yīng)資格許可的單位進(jìn)行施工，并全程指導(dǎo)、配合、監(jiān)督施工。

10、乙方應(yīng)制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，依法依規(guī)開(kāi)展應(yīng)急救援演練。建立24小時(shí)應(yīng)急救援制度，設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急救援電話(huà)，保持電話(huà)能夠有效接通。發(fā)生困人故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，安撫乘客，通知電梯維保單位并實(shí)施救援。發(fā)生電梯突發(fā)事件或事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，采取有效措施，組織搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)證據(jù)，并及時(shí)向事故發(fā)生地質(zhì)監(jiān)（市場(chǎng)監(jiān)管）部門(mén)及有關(guān)部門(mén)報(bào)告。涉及人員傷亡的，乙方應(yīng)做好傷亡人員的救助、安置工作，并預(yù)先墊付醫(yī)療費(fèi)用；對(duì)已投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)的，乙方應(yīng)通知電梯保險(xiǎn)人及時(shí)啟動(dòng)保險(xiǎn)賠付程序。

11、乙方不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包甲方委托的電梯使用管理服務(wù)。

12、符合甲方在招標(biāo)文件中要求的其他條款及乙方在投標(biāo)文件中承諾的相關(guān)條款。

第五條丙方權(quán)利和義務(wù)

一、權(quán)利

1、有權(quán)要求乙方提供維護(hù)保養(yǎng)所需的工作環(huán)境及相關(guān)資料，乙方應(yīng)盡力提供。

2、有權(quán)拒絕乙方提出的影響電梯安全運(yùn)行的要求，并報(bào)告甲方。

二、義務(wù)

1、應(yīng)當(dāng)具備****管理部門(mén)核發(fā)的相應(yīng)保養(yǎng)許可。

2、由丙方為《電梯委托使用管理及日常維護(hù)保養(yǎng)清單》（見(jiàn)附件）中列明的乙方作使用管理的電梯提供日常的維護(hù)、保養(yǎng)和搶修服務(wù)。

3、丙方實(shí)施日常維護(hù)保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)符合實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)后的電梯應(yīng)當(dāng)符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》、《電梯維修規(guī)范》（GB/T18775）、《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB 7588，含1號(hào)修改單）和《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》（GB 16899）的相關(guān)規(guī)定，若有國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒布新的法律法規(guī)，按最新版本執(zhí)行。

4、丙方應(yīng)當(dāng)按照《電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》（TSG 5002-2017）完成半月、月、季度、半年、年保養(yǎng)項(xiàng)目，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄（見(jiàn)《電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》）。

5、接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；電梯困人時(shí)，必須在 20 分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，30分鐘內(nèi)放出受困人員；1個(gè)小時(shí)內(nèi)解決普通故障，特殊情況除外。非困人情況，必須在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，1個(gè)小時(shí)內(nèi)解決普通故障，特殊情況除外。

6、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員不得少于兩人，且應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》。

7、作業(yè)中應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證作業(yè)安全。

8、向甲方提出合理化建議并每月向甲方書(shū)面報(bào)告所維護(hù)保養(yǎng)電梯的運(yùn)行情況、零部件使用情況、易損件的更換情況及電梯更換修理需求。

9、對(duì)所維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全運(yùn)行負(fù)責(zé)，保障設(shè)備整機(jī)及零部件完整無(wú)損。

10、建立回訪制度（包括工作人員服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、是否按照規(guī)定實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)等）。

11、應(yīng)當(dāng)配合電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯的定期檢驗(yàn)，并參與電梯安全管理活動(dòng)。

12、應(yīng)當(dāng)妥善保管電梯圖紙及相關(guān)資料，并在合同終止后交給甲方或乙方。

13、維護(hù)保養(yǎng)記錄是記載電梯運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)的依據(jù)。每臺(tái)電梯均應(yīng)當(dāng)建立獨(dú)立的維護(hù)保養(yǎng)記錄。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)一式兩份，乙、丙雙方各保存一份，保存時(shí)間為4 年。普通維修、重大維修、改造協(xié)議與搶修記錄均應(yīng)當(dāng)與維護(hù)保養(yǎng)記錄一并保存。

14、丙方不得以任何形式分包、轉(zhuǎn)包電梯日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

第六條委托使用管理費(fèi)用

甲方每月支付給乙方專(zhuān)/兼職電梯安全管理人員服務(wù)費(fèi)用、電梯委托使用管理費(fèi)用等一切費(fèi)用，已經(jīng)包含在《****后勤物業(yè)管理服務(wù)合同》的合同總金額中，不再單獨(dú)或累計(jì)計(jì)算。

第七條日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)

電梯名稱(chēng)：曳引驅(qū)動(dòng)乘客電梯臺(tái)

電梯名稱(chēng)：曳引驅(qū)動(dòng)載貨電梯臺(tái)

電梯名稱(chēng)：自動(dòng)扶梯臺(tái)

根據(jù)年月日《****電梯維保服務(wù)項(xiàng)目》公開(kāi)招標(biāo)結(jié)果，由丙方以合同含稅總價(jià)：￥：元整。（大寫(xiě)元整）承擔(dān)自年月日至年月日三年期****電梯維保服務(wù)，三年總價(jià)與丙方投標(biāo)時(shí)二次報(bào)價(jià)相吻合，本合同約定期限包含在招標(biāo)結(jié)果的三年服務(wù)期內(nèi)。

第八條結(jié)算方式

1、甲方按（R月□季□半年□年）在合同期內(nèi)，委托使用管理費(fèi)用按月結(jié)算給乙方，于服務(wù)次月乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票后支付（包含在《********政府采購(gòu)合同》的費(fèi)用中，不再單獨(dú)或累計(jì)計(jì)算）。

2、甲方按（□月□季□半年R年）維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)按年度分三次支付給丙方，三年維保費(fèi)總價(jià)為元整。任何一筆維修、維保款項(xiàng)的支付，以丙方提供的專(zhuān)用發(fā)票為前提，甲方應(yīng)在本條約定的日期前無(wú)息結(jié)清當(dāng)期的維保費(fèi)，本期合同不支付丙方費(fèi)用。

3、當(dāng)甲方設(shè)備變更、拆除等特殊原因，單臺(tái)或多臺(tái)不再需要丙方提供日常維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)時(shí)，費(fèi)用扣除按照單臺(tái)平均年度費(fèi)用3500元/臺(tái)/年，按日計(jì)算至小數(shù)點(diǎn)后兩位。

4、支付方式：□支票√匯到丙方指定帳號(hào)。

5、履約保證金:暫無(wú)。

第九條日常維護(hù)保養(yǎng)方式：

□清包R半包□大包。

半包維保中更換零部件單件在 200 元以?xún)?nèi)的，丙方免費(fèi)提供。明細(xì)情況見(jiàn)附件，包含但不僅限于附件列表中的內(nèi)容。

丙方搶修服務(wù)熱線電話(huà)：。

搶修到場(chǎng)時(shí)間（困人除外）：30分鐘（困人 20分鐘到場(chǎng)）。

第十條駐場(chǎng)：

乙方（R是□否）提供駐場(chǎng)作業(yè)服務(wù)（駐場(chǎng)費(fèi)用已經(jīng)包含在物業(yè)使用管理費(fèi)用中，不單獨(dú)或累計(jì)計(jì)算）。

丙方（□是R否）提供駐場(chǎng)作業(yè)服務(wù)（駐場(chǎng)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)已經(jīng)包含在日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)中）。

第十一條違約責(zé)任

1、一方當(dāng)事人未按約定履行義務(wù)給其余兩方造成直接損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，守約方有權(quán)解除合同。

2、一方當(dāng)事人無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另外兩方，并承擔(dān)因合同解除而給對(duì)方造成的損失。

3、乙方對(duì)電梯的使用管理不符合相關(guān)法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求，或存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，在甲方書(shū)面通知的規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未采取有效措施整改的，甲方有權(quán)解除合同并停止乙方電梯使用管理權(quán)。乙方未履行法律法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和本合同約定的職責(zé)義務(wù)而導(dǎo)致人員傷亡、損失后果的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

4、甲方發(fā)現(xiàn)電梯維保質(zhì)量難以得到保證，乙方未盡到督促、管理、協(xié)調(diào)義務(wù)的，且由于維保工作不到位造成電梯明顯異常損傷、損壞的，甲方可以委托電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，并根據(jù)鑒**果向乙方提出合理補(bǔ)償，限期責(zé)令乙方及維保單位改正，并有權(quán)解除合同。

5、由于甲方的原因（包括但不限于甲方不配合或者阻礙、妨礙乙方對(duì)電梯的使用管理）導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生且乙方已承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，乙方有權(quán)向甲方追償。

6、因電梯使用、管理原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、丟失的，由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。

7、丙方的維護(hù)保養(yǎng)工作不符合合同約定的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)或要求的，丙方應(yīng)當(dāng)返工，并按照日常維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用總價(jià)的/ 標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，甲方有權(quán)解除合同。

8、因維護(hù)保養(yǎng)原因?qū)е氯松韨龌蛟O(shè)備損壞、丟失的，由丙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)解除合同。

9、因維護(hù)保養(yǎng)原因?qū)е码娞輽z驗(yàn)檢測(cè)不合格的，丙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電梯復(fù)驗(yàn)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同。

10、符合甲方在招標(biāo)文件中要求的其他條款及丙方在投標(biāo)文件中承諾的相關(guān)條款。

第十二條甲方針對(duì)乙方的考核詳見(jiàn)《********政府采購(gòu)合同》（包含在物業(yè)考核細(xì)則當(dāng)中）。

甲方針對(duì)丙方的考核如下：

電梯維�？己思�(xì)則

（1）電梯維�？己瞬捎貌欢ㄆ诳己酥贫�；

（2）甲方有權(quán)隨時(shí)修改考核細(xì)則。

（3）發(fā)生單次處罰，****管理部門(mén)開(kāi)具處罰事項(xiàng)清單，由丙方將處罰款項(xiàng)繳納至甲方財(cái)務(wù)部門(mén)。丙方拒絕繳納處罰款項(xiàng)的，由甲方在其年度維保費(fèi)用中扣除。

第十三條甲、乙、丙三方對(duì)電梯是否需要大修、改造、更新未達(dá)成一致意見(jiàn)的，可約請(qǐng)有資質(zhì)的電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全評(píng)估，并依據(jù)安全評(píng)估結(jié)論確定。

第十四條甲、乙、丙三方對(duì)電梯使用管理、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)等相關(guān)費(fèi)用約定如下：

電梯使用管理過(guò)程中重大修理、改造、更新、一般維修、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)、保險(xiǎn)、安全評(píng)估等所需經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)，并直接支付給實(shí)際處理單位。

第十五條發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲、乙、丙三方**協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，按照下列 2 種方式解決（任選一種）：

1、****委員會(huì)仲裁。

2、依法****人民法院起訴。

第十六條本合同未盡事項(xiàng)，甲、乙、丙三方可在附加條款中列明并簽字蓋章。本合同自甲、乙、丙三方蓋章或簽字之日起生效，并一式8份，甲持3份，乙方持2份，丙方持2份，當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：丙方：

法定代表人：法定代表人：法定代表人：

分管領(lǐng)導(dǎo)：授權(quán)代理人：授權(quán)代理人：

部門(mén)負(fù)責(zé)人：

合同簽訂日期：

附件1：電梯品牌及編號(hào)清單

注：該表格可根據(jù)電梯數(shù)量增加或縮減。

附件2：丙方200元以?xún)?nèi)備品備件免費(fèi)更換清單

序號(hào)	配件名稱(chēng)	數(shù)量	單位	單價(jià)（元）	備注
1	轎頂檢修盒急停開(kāi)關(guān)	1	件	80	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
2	廳門(mén)滑塊	1	件	20	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
3	轎門(mén)滑塊	1	件	80	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
4	轎頂檢修盒上、下行按鈕	1	套	各130	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
5	廳門(mén)門(mén)掛輪	1	件	80	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
6	廳門(mén)門(mén)球	1	件	100	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
7	限位開(kāi)關(guān)	1	件	70	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
8	繼電器插座	1	件	100	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
9	門(mén)鎖觸點(diǎn)插件	1	件	170	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
10	外呼按鈕（套）支架	1	套	60	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
11	主軌油杯	1	件	50	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
12	油杯支架	1	件	60	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
13	廳外按鈕（套）卡條	1	套	70	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
14	急停按鈕（套）	1	套	80	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
15	廳門(mén)彈簧	1	件	120	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
16	主、副導(dǎo)軌導(dǎo)靴靴襯	1	套	各 120	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
17	警鈴	1	個(gè)	120	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
18	檢測(cè)開(kāi)關(guān)	1	個(gè)	60	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
19	整流橋	1	個(gè)	30	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
20	雙穩(wěn)開(kāi)關(guān)	1	個(gè)	60	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換
21	油料	/	/	/	免費(fèi)更換
22	油盒	1	個(gè)	30	200元以?xún)?nèi)免費(fèi)更換

包括但不僅限于以上內(nèi)容。

第四章 采購(gòu)需求

項(xiàng)目屬性:服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目。

注：1、采購(gòu)標(biāo)的對(duì)應(yīng)的中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)所屬行業(yè)

2、本項(xiàng)目需求中標(biāo)注★號(hào)的款項(xiàng)為實(shí)質(zhì)性要求和條件，由采購(gòu)人根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置，投標(biāo)人必須逐條明確作出滿(mǎn)足實(shí)質(zhì)性要求和條件的響應(yīng)，否則投標(biāo)無(wú)效。

一、項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目工作地點(diǎn)為****，地址為**市**區(qū)**中路160號(hào)，主要樓宇11幢，包含多處輔助用房。服務(wù)內(nèi)容為****所需的物業(yè)服務(wù)，主要包含保潔、運(yùn)送、護(hù)工、電梯委托使用管理、醫(yī)廢處置、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。

二、服務(wù)技術(shù)要求

1.符合《**省物業(yè)管理?xiàng)l例》、院感、特種設(shè)備委托管理等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。

2.保潔管理方面人員做好病區(qū)、辦公區(qū)、宿舍、停車(chē)場(chǎng)、外環(huán)境等范圍內(nèi)地面、墻面、頂棚、門(mén)、窗、宣傳欄、雕塑、崗?fù)ぁ⑸钤O(shè)施、護(hù)欄、綠化帶等衛(wèi)生的保潔，符合院感所有要求。

3.室內(nèi)外和公共區(qū)域瓷磚及石材地面、PVC地面保養(yǎng)（含打蠟）、地毯等養(yǎng)護(hù)。

4.運(yùn)送工作由物業(yè)管理人員統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理、調(diào)度指揮送檢、運(yùn)送工作的開(kāi)展，保證無(wú)錯(cuò)誤，且符合院感所有要求。

5.成立****小組，設(shè)立電梯安全運(yùn)行總監(jiān)、電梯安全管理員、電梯駕駛員，保障全院電梯使用安全，符合電梯使用管理國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和地方規(guī)章制度和操作規(guī)范，包括設(shè)備運(yùn)行操作規(guī)程、安全管理規(guī)程、事故處理規(guī)程、日常巡視檢查制度、鑰匙管理制度、消毒制度、值班、交接班制度及各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)等，制定具體的落實(shí)措施和考核方法并執(zhí)行。

6.完成手術(shù)室、血液透析、ICU、供應(yīng)室等重點(diǎn)科室相關(guān)后勤保障服務(wù)工作；

7.配合采購(gòu)單位做好巡查、標(biāo)識(shí)張貼、節(jié)能減排、生活垃圾處置、醫(yī)療廢棄物處置、化糞池清掏管理、控?zé)�、衛(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作；完成院方交辦的其他工作。

8.所有用工服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)符合：院內(nèi)感染控制規(guī)范、醫(yī)療診療常規(guī)、政府環(huán)保規(guī)范、固體廢物清運(yùn)規(guī)范。院區(qū)干凈整潔，后勤保障服務(wù)按要求落實(shí)到位。

三、人員配備要求

1、總體人員要求

（1）服務(wù)人員100%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗，崗位須相對(duì)較固定，不得兼職其他崗位。

（2）定期對(duì)服務(wù)人員組織安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和測(cè)評(píng)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括思想教育、紀(jì)律制度、消防安全、生產(chǎn)安全、電梯安全、感染防控、應(yīng)急救援、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)技巧、重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象須知、節(jié)能知識(shí)、垃圾分類(lèi)、醫(yī)廢處置等；

（3）有正常的勞動(dòng)技能，具有一定的文化程度,會(huì)使用智能手機(jī)。

（4）無(wú)傳染病或衛(wèi)生部門(mén)規(guī)定服務(wù)業(yè)限制的其它疾病。

（5）遵紀(jì)守法，無(wú)劣跡，職業(yè)道德良好。

（6）固定科室保潔員應(yīng)服從科室負(fù)責(zé)人及護(hù)士長(zhǎng)的合理安排。

（7）統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌，文明用語(yǔ)，禮貌待人。

（8）按時(shí)上下班，上班時(shí)間不得串崗串崗聊天。

（9）熟悉崗位職責(zé)、操作程序。

2、人員配備數(shù)量要求

人員配備表

6.3人員工作崗位分布明細(xì)

管理類(lèi)人員分布

序號(hào)	樓層	科室	實(shí)際人數(shù)	休息安排	工作時(shí)間	工作內(nèi)容
1	項(xiàng)目經(jīng)理	全院	1	周六周日調(diào)休一日	8:00-12:00 14:30-17:30	管理全院
2	主管	全院	2			分管
4	合計(jì)		3

保潔類(lèi)人員分布

門(mén)診樓（1號(hào)樓）

急診樓（2、3號(hào)樓）

5號(hào)樓

制劑樓

行政樓

醫(yī)養(yǎng)康復(fù)綜合樓

檢驗(yàn)綜合樓（11號(hào)樓）

序號(hào)	樓層	科室	實(shí)際人數(shù)	休息安排	工作時(shí)間	工作內(nèi)容
1	1樓	DSA、胃鏡室	2	A:周六下午 B:周日	上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30	日常保潔一床一巾
2	2樓	血透室	3
3	3樓	化驗(yàn)室	1
4	4樓	腎病科	2
5	5-6樓	心血管科	4
6	合計(jì)		12

外圍保潔及綠化工作崗位分布明細(xì)

序號(hào)	科室	實(shí)際人數(shù)	休息安排	工作時(shí)間	工作內(nèi)容
1	綠化	1	A:周六下午 B:周日	上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30	日常綠化維護(hù)
2	外圍 保潔	4		上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:3	外環(huán)境日常保潔
3	合計(jì)	5

運(yùn)送類(lèi)人員分布

電梯類(lèi)人員分布

感控類(lèi)人員分布

其他類(lèi)人員分布

四、服務(wù)期限與項(xiàng)目進(jìn)度安排

服務(wù)期限：三年（（合同約定時(shí)間起算）

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、人員配備要求

★（1）本項(xiàng)目配備服務(wù)人員最低擬定為128人，繳納社�；鹑藬�(shù)不低于40%。其中各崗位人員最低配備要求為：管理類(lèi)3人，保潔類(lèi)88人，運(yùn)送類(lèi)19人，電梯類(lèi)6人，感控類(lèi)5人，其他類(lèi)7人，各崗位設(shè)置服務(wù)人數(shù)為最低要求。投標(biāo)人必須書(shū)面承諾人員配置不少于各崗位最低人數(shù)配置及要求。

（2）擬派電梯安全管理員具有“特種設(shè)備”安全管理和作業(yè)人員證書(shū)A證（特種設(shè)備安全員證書(shū)）。

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

遵守醫(yī)院管理規(guī)定，所有****服務(wù)區(qū)管理人員管理，統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，愛(ài)護(hù)公物，使用禮貌用語(yǔ)，文明服務(wù)，嚴(yán)禁與院方人員、病員及家屬、以及供應(yīng)商人員內(nèi)部發(fā)生爭(zhēng)吵或斗毆。做好日常巡查、標(biāo)識(shí)張貼、節(jié)能減排、生活垃圾處置、醫(yī)療廢棄物處置、化糞池清掏管理、控?zé)煛⑿l(wèi)生城市、文明城市創(chuàng)建等工作；完成院方交辦的其他工作。配合院方做好各項(xiàng)迎檢工作，并做好各項(xiàng)隨機(jī)性、指令性的工作。

2、崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1管理類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1.1項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

女性年齡22周歲-50周歲，男性年齡22周歲-55周歲，全日制大專(zhuān)及以上，不低于三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，勝任管理工作。人員經(jīng)合同確認(rèn)，不得隨意更換。人員離職、工作調(diào)動(dòng)等特殊原因，確實(shí)需要進(jìn)行人員更換的，學(xué)歷水平、從業(yè)證書(shū)、能力水平應(yīng)不低于投標(biāo)文件中響應(yīng)人員條件，****管理部門(mén)書(shū)面同意。

（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體管理運(yùn)作，對(duì)各部門(mén)工作情況進(jìn)行巡視、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)；

（2）定期開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集客戶(hù)需求信息，并用之完善日常工作；

（3）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理好各部門(mén)，做好相關(guān)必要臺(tái)賬等重要文檔記錄并歸檔。每日不定時(shí)要對(duì)項(xiàng)目所轄區(qū)域工作內(nèi)容巡查和督導(dǎo)至少1次，督促下屬員工的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況，并公正、公平的評(píng)價(jià)員工，做好員工的考核工作；

（4）做好項(xiàng)目各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案管理，加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行周期性的預(yù)案演練。****小組，明確責(zé)任分化到人，各司其責(zé)，完成應(yīng)急工作并將事件記錄歸檔。

（5）著裝**得體，專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)，能夠勝任管理崗位。

2.1.2項(xiàng)目主管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

女性年齡22周歲-50周歲，男性年齡22周歲-55周歲，全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，不低于二年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，文字編輯能力強(qiáng)，能夠完成臺(tái)賬編制、收集和整理，勝任管理工作。人員經(jīng)合同確認(rèn)，不得隨意更換。人員離職、工作調(diào)動(dòng)等特殊原因，確實(shí)需要進(jìn)行人員更換的，學(xué)歷水平、從業(yè)證書(shū)、能力水平應(yīng)不低于投標(biāo)文件中響應(yīng)人員條件，****管理部門(mén)書(shū)面同意。

（1）負(fù)責(zé)就本部門(mén)的工作質(zhì)量及相關(guān)事宜與客戶(hù)及其它部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)；

（2）負(fù)責(zé)向各科室醫(yī)護(hù)人員咨詢(xún)工作改善建議和意見(jiàn)；

（3）負(fù)責(zé)對(duì)員工的相關(guān)作業(yè)進(jìn)行調(diào)配，并做好員工的思想溝通工作；

（4）負(fù)責(zé)接受經(jīng)理對(duì)本職工作的檢查和指導(dǎo)，執(zhí)行落實(shí)每周、月度、年度工作計(jì)劃，保證各類(lèi)工作計(jì)劃的順利完成；

（5）負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所屬人員進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)績(jī)考評(píng)，協(xié)助經(jīng)理培訓(xùn)員工，督導(dǎo)培訓(xùn)后的結(jié)果，及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理采取糾正措施。關(guān)注、激勵(lì)并提高員工士氣，保持人員工作和思想穩(wěn)定；

（6）抓好員工環(huán)保意識(shí)建設(shè)，關(guān)注環(huán)境影響，節(jié)約能源，防止污染；

（7）每天至少60%以上的時(shí)間在工作現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)，確保每個(gè)崗位都檢查到位，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，保證每一個(gè)問(wèn)題都采取必要的糾正措施。

（8）輔助項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作，在項(xiàng)目經(jīng)****醫(yī)院，征得醫(yī)院同意后主管需承擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理的工作。

2.2保潔類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.2.1保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）室內(nèi)衛(wèi)生

地面：地面保持干凈，垃圾、水跡停留時(shí)間短于1分鐘，無(wú)明顯垃圾、污垢、青苔、無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂；

墻壁：手摸無(wú)明顯灰塵，無(wú)明顯污跡、青苔，不當(dāng)張貼及時(shí)清理；

大廳及走廊：地面保持干凈，垃圾、水跡停留時(shí)間短于1分鐘，無(wú)明顯垃圾、污垢、青苔、無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂；

樓梯：保持干凈，垃圾、水跡停留時(shí)間短于1分鐘，無(wú)明顯垃圾、污垢、青苔、無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂；

欄桿、扶手:保持干凈、光亮，無(wú)水跡；

天花：眼望無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)塵跡；

**、挑臺(tái)：保持干凈，垃圾、水跡（雨天除外）停留時(shí)間短于1分鐘，無(wú)明顯垃圾、污垢、青苔，雜物及時(shí)清理、無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂。

門(mén)窗、玻璃：保持干凈，光亮，手摸無(wú)明顯塵跡，門(mén)簾定期擦洗；

辦公家具、病床、床頭柜：保持潔凈，臺(tái)、柜暗面無(wú)明顯垃圾，按規(guī)范消毒；

附屬設(shè)備及工具：空調(diào)、風(fēng)扇、電視機(jī)和電腦等附屬物表面手摸無(wú)明顯塵跡，空調(diào)出風(fēng)口和進(jìn)風(fēng)口及過(guò)濾網(wǎng)定期保潔；

垃圾箱：滿(mǎn)3/4清倒，表面干凈無(wú)明顯污漬，按規(guī)范消毒；

洗手盆、污物池：無(wú)明顯污垢、不堵塞，按規(guī)范消毒；

燈具：眼望無(wú)明顯塵跡，操作安全；

標(biāo)識(shí)：保持干凈，無(wú)不當(dāng)張貼物；

綠化物：澆水及時(shí)得當(dāng)，不損壞綠化物，盆栽?xún)?nèi)無(wú)垃圾、無(wú)煙蒂；

各類(lèi)物體按規(guī)范進(jìn)行消毒；

保潔過(guò)程中及****辦公室、診療室、病房、衛(wèi)生間等的電燈、電扇、燈箱燈、空調(diào)，如發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)系修理，水龍頭損壞及時(shí)報(bào)修；

宣傳櫥窗、展牌、樓層標(biāo)識(shí)牌：表面干凈無(wú)明顯污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

（2）室外衛(wèi)生區(qū)域

墻壁：無(wú)明顯污跡、青苔，不當(dāng)張貼及時(shí)清理；

地面、臺(tái)階：無(wú)垃圾、沙土、油跡、積水和積雪等、無(wú)痰跡、無(wú)煙蒂；

花池、綠化帶：無(wú)垃圾、雜物，花草葉無(wú)枯萎和明顯積塵、無(wú)煙蒂；

頂篷、露天陽(yáng)臺(tái)等邊緣區(qū)域：包括各幢樓的頂樓、露天陽(yáng)臺(tái)、邊角區(qū)域等溝槽、地面、雨篷及邊角區(qū)域，各種附體的表面的保潔、無(wú)煙蒂；

綠化草坪：美觀潔凈、無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)垃圾、無(wú)煙蒂、無(wú)枯枝爛葉，及時(shí)修剪；

吸煙區(qū)：保持清潔，及時(shí)清理煙蒂。

（3）公共廁所、衛(wèi)生間

各種潔具功能良好，設(shè)施齊全；

尿斗、蹲坑、面盆：無(wú)污垢、無(wú)尿垢、無(wú)煙蒂，清潔無(wú)異味；

隔斷：無(wú)灰塵、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)污垢；

水龍頭：無(wú)水銹、無(wú)污漬；

鏡面和臺(tái)面：無(wú)水跡、無(wú)污漬、明亮；

地面：無(wú)垃圾、無(wú)水跡、無(wú)污漬、干燥防滑、無(wú)煙蒂；

墻面及門(mén)：無(wú)灰塵、無(wú)污漬，拉手等配件完好；

垃圾簍、污物箱等：必須套上垃圾袋，無(wú)垃圾滿(mǎn)溢現(xiàn)象（污物不超過(guò)四分之三）、無(wú)污漬，表面清潔、保持完好。

（4）生活垃圾、醫(yī)療廢物、未被污染輸液瓶（袋）收集清運(yùn)要求

配備專(zhuān)職人員，每日按時(shí)收集清運(yùn)全院生活垃圾、醫(yī)療廢物、未被污染輸液瓶（袋），嚴(yán)格遵守醫(yī)療廢物收集清運(yùn)、未被污染輸液瓶****處理站的相關(guān)法律法規(guī)。

（5）節(jié)能降耗的管理

及時(shí)關(guān)閉長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水及無(wú)人區(qū)域空調(diào)，水、氣及中央空調(diào)設(shè)備設(shè)施損壞、漏水、漏氣等現(xiàn)象及時(shí)報(bào)修。

（6）特殊科室場(chǎng)所工作

門(mén)急診保潔人員應(yīng)在正常上班時(shí)間之前做好地面、水池等衛(wèi)生清掃工作。公共廁所要求每?jī)尚r(shí)清潔打掃一次。門(mén)急診過(guò)道隨時(shí)保潔，各診室下班前入室保潔一次。各科室保潔人員要服從護(hù)士長(zhǎng)或科室負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排，按各科室特殊要求及操作規(guī)程實(shí)施保潔操作。手術(shù)室、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室、檢驗(yàn)科、ICU室等高�？剖业墓ぷ魅藛T要進(jìn)行無(wú)菌觀念和隔離知識(shí)的培訓(xùn)，除做好常規(guī)保潔外，要做好物品消毒、自身消毒隔離和自我防護(hù)工作。檢驗(yàn)科工作除檢驗(yàn)科所在走廊部分和衛(wèi)生間保潔。****辦公室須每日上午上班前入室保潔一次。中晚班必須有專(zhuān)人在院內(nèi)主動(dòng)巡視，隨時(shí)保潔，遇有突發(fā)保潔事件能隨叫隨到。

2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)

2.2.7綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）夏季每周修剪一次花木草坪，每周清除綠化帶雜草，每周消殺。

（2）春秋季每月修剪一次，定期除雜草，保證綠花樹(shù)木保持成形美觀。冬季對(duì)樹(shù)木做好防護(hù)，防凍工作。

（3）節(jié)約用水，冬季做好綠化用水保障，防止水管跑冒滴漏。

2.3運(yùn)送類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.3.1 120急救護(hù)工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）著裝規(guī)范：工作時(shí)間必須按規(guī)定著裝，衣帽整潔、儀表端莊、統(tǒng)一佩戴胸牌；不穿響底鞋、首飾不外露；不留長(zhǎng)指甲；

（2）語(yǔ)言規(guī)范：禮貌待人，態(tài)度和藹，不頂撞病人、不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。如與病人或家屬發(fā)生矛盾，及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)或管理人員取得聯(lián)系；

（3****中心，認(rèn)真完成護(hù)理基本內(nèi)容，****醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度，不吃、不拿病人食物、錢(qián)財(cái)；

（4）執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，不探聽(tīng)、不泄露與傳遞病人及工作人員的隱私。

（5）綠色通道：負(fù)責(zé)急診傷病人員的搬運(yùn)工作，須在120救護(hù)車(chē)出診后5分鐘到達(dá)急診大廳等候，做好接診前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；須提前接班，檢查擔(dān)架完好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修或更換；掌握傷病員搬運(yùn)常識(shí)，確保傷病員搬運(yùn)過(guò)程中的安全；必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中要做到不怕臟、不怕累，視病人如親人；由物管處及院方的雙重管理，****中心和物管處的各項(xiàng)規(guī)章制度，人員相對(duì)固定，24小時(shí)待命。

2.3.2 送檢人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）送檢員：（a）完成調(diào)度指派的各項(xiàng)任務(wù)；（b）負(fù)責(zé)收、送各病區(qū)標(biāo)本及報(bào)告單，履行登記手續(xù)，急診標(biāo)本及報(bào)告單24小時(shí)隨叫隨到并及時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)；（c）負(fù)責(zé)送配血單、領(lǐng)取庫(kù)血；以上要求須配送及時(shí)，核對(duì)無(wú)誤，保護(hù)好標(biāo)本，不損壞和丟棄、遺失標(biāo)本。

（2）藥品下送：（a）各病區(qū)大輸液的配送；（b）藥庫(kù)至門(mén)急診藥房、病區(qū)藥房的藥品配送；（c）配送藥品，并區(qū)分白班和中晚班，要求配送人員固定；（d）配送及時(shí)；（e）配送藥品不得遺失和損壞。

（3）陪檢：院方提供工具。根據(jù)病區(qū)住院病人（住院危重病員、行動(dòng)不便的病員、無(wú)陪病員）需要無(wú)償提供到各檢查科室預(yù)約、陪檢工作；住院急診病員陪檢隨叫隨到，普通檢查有計(jì)劃的安排陪檢工作。確保被陪檢病員的安全，特殊情況及時(shí)與病區(qū)值班人員聯(lián)系。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，搬運(yùn)病人要輕穩(wěn)，注意保暖，防止跌傷，病情變化及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，不得擅自脫離病人，在工作中做到不怕臟、不怕累，視病人如親人；完成調(diào)度指派的各項(xiàng)任務(wù)。

2.3.3 送水包人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）負(fù)責(zé)接受主管對(duì)本職工作的檢查和指導(dǎo)；具體負(fù)責(zé)物品配送、文件運(yùn)送、標(biāo)本運(yùn)送，儀器運(yùn)送，病區(qū)退藥等，并按規(guī)定完成相關(guān)的工作記錄。

（2）負(fù)責(zé)使用所需運(yùn)送工具對(duì)住院病人進(jìn)行陪檢，對(duì)運(yùn)送患者過(guò)程中突發(fā)事件合理處理，并及時(shí)上報(bào)。

（3）負(fù)責(zé)按規(guī)定路線運(yùn)送全院醫(yī)療垃圾、未被污染輸液瓶袋，要求按照規(guī)范送到指定的暫存點(diǎn)，完成相關(guān)的工作記錄，針對(duì)運(yùn)送過(guò)程中的突發(fā)情況能合理處理，并及時(shí)上報(bào)主管。

（4）負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)任務(wù)的合理調(diào)度，并按交接班要求開(kāi)展交接班作業(yè)，就工作過(guò)程中發(fā)****中心接到的投訴能及時(shí)向主管報(bào)告。

2.3.4 制劑室送藥渣服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）負(fù)責(zé)接受主管對(duì)本職工作的檢查和指導(dǎo)；具體負(fù)責(zé)中藥制劑藥渣的傾倒等，并按規(guī)定完成相關(guān)的工作記錄。

（2）針對(duì)運(yùn)送過(guò)程中的突發(fā)情況能合理處理，并及時(shí)上報(bào)主管。

2.4電梯類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.4.1 電梯安全管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 電梯安全管理員女性年齡22周歲-50周歲，男性年齡22周歲-55周歲，****中專(zhuān)及以上學(xué)歷，兼職電梯安全總監(jiān)，按照國(guó)家制定的特種設(shè)備電梯類(lèi)安全運(yùn)行規(guī)范進(jìn)行安全管理。人員經(jīng)合同確認(rèn)，不得隨意更換。人員離職、工作調(diào)動(dòng)等特殊原因，確實(shí)需要進(jìn)行人員更換的，學(xué)歷水平、從業(yè)證書(shū)、能力水平應(yīng)不低于投標(biāo)文件中響應(yīng)人員條件，****管理部門(mén)書(shū)面同意。

2.定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)相關(guān)部門(mén)及人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，正確判斷和及時(shí)處理各項(xiàng)工作。分管單位電梯安全運(yùn)行管理工作，建立健全電梯管理各項(xiàng)規(guī)章制度、保存電梯相關(guān)檔案，會(huì)電子化辦公。

3.做好電梯巡檢工作，定期巡檢電梯運(yùn)行情況并做好記錄；確保病患及工作人員乘電梯的方便和安全；配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項(xiàng)檢查考核工作。

4.督促電梯作業(yè)人員（司梯員）要按照安全操作規(guī)程操作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)立即采取措施，設(shè)法讓乘客就近安全離開(kāi)電梯；認(rèn)真做好電梯運(yùn)行安檢工作；定期開(kāi)展安全教育。

5.管理、協(xié)助采購(gòu)人指定的維保單位維保人員做好電梯安全維保工作，及時(shí)通報(bào)電梯運(yùn)行情況，確保安全運(yùn)行。

6.負(fù)責(zé)監(jiān)督、記錄電梯維修單位每次維保工作質(zhì)量情況。

7.在電梯定期檢驗(yàn)有效期滿(mǎn)前1個(gè)月向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)做好申請(qǐng)定期檢驗(yàn)工作。

8.完成上級(jí)交給的突發(fā)性、臨時(shí)性工作。

2.4.2 電梯作業(yè)人員（司梯人員）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.負(fù)責(zé)接受主管對(duì)本職工作的檢查和指導(dǎo)，熟知各樓層科室分布，引導(dǎo)病人入梯后，主動(dòng)尋問(wèn)并報(bào)站。

2.做好司梯服務(wù)，做好乘梯人員引導(dǎo)，維持等梯人員秩序。

3.管理電梯鑰匙并參與電梯應(yīng)急救援，無(wú)法完成救援的，等待電梯維保單位到場(chǎng)實(shí)施救援，期間注意安撫受困乘客，不得離場(chǎng)。

4.熟知電梯操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則，確保電梯安全運(yùn)行，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，防止事故發(fā)生。

5.確保不帶故障運(yùn)行，不超載運(yùn)行，能夠正常使用電梯設(shè)備并能及時(shí)判斷電梯運(yùn)行情況，在出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修。

6.負(fù)責(zé)電梯轎廂及地面的清潔消毒工作。

2.5感控類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.5.1供應(yīng)室人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）在護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作，要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程；

（2）及時(shí)收送等，并做好簽收工作，不發(fā)生漏送、誤送和遺失；

（3）按通知時(shí)間及時(shí)完成相關(guān)任務(wù)；

（4）規(guī)范著裝，文明禮貌用語(yǔ)，服務(wù)耐心周到，不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵；

（5）設(shè)備借用、運(yùn)送、報(bào)修；

（6）領(lǐng)鹽水、藥品、消毒液等。

（7）符合院感、感控所有要求。

2.5.1醫(yī)療垃圾處置人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各病區(qū)醫(yī)療物品的運(yùn)送工作，包括但不僅限于運(yùn)送單據(jù)、消毒包、標(biāo)本、藥品、設(shè)備和其他衛(wèi)生材料，并做好簽收工作，不發(fā)生漏送、誤送和遺失；領(lǐng)辦公用品、醫(yī)療用品，去供應(yīng)室取送消毒物品，服從醫(yī)院臨時(shí)性物品搬運(yùn)工作安排；

（2）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物的回收制度，熟悉醫(yī)院分布，嚴(yán)格按照規(guī)定路線回收醫(yī)療廢物，保證固廢回收工作無(wú)差錯(cuò)、無(wú)丟失。認(rèn)真登記醫(yī)廢回收記錄本，并且做好“雙簽”工作�；厥胀局熊�(chē)輛執(zhí)行安全操作，回收操作時(shí)做好個(gè)人安全防護(hù)工作及車(chē)輛的清洗、消毒和保養(yǎng)，工作發(fā)現(xiàn)異常情況（如丟失、人力損壞等）應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。

（3）醫(yī)廢暫存地（未被污染的輸液瓶暫存地）內(nèi)醫(yī)療廢物分類(lèi)、規(guī)范放置，并有明顯的警示標(biāo)識(shí)。

（4）醫(yī)療廢物暫存地（未被污染的輸液瓶暫存地）設(shè)有明顯警示標(biāo)識(shí)和防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預(yù)防兒童接觸等安全措施。

（5）醫(yī)療廢物（未被污染的輸液瓶）運(yùn)送工具應(yīng)防滲漏、防遺撒，運(yùn)送工具使用后在指定地點(diǎn)及時(shí)消毒和清潔。暫存地應(yīng)每日清洗、消毒并有記錄。

（6）醫(yī)療廢物（未被污染的輸液瓶）收集及時(shí)規(guī)范，運(yùn)送時(shí)間路線符合要求。

（7）醫(yī)療廢物收集運(yùn)送人員（未被污染的輸液瓶收集運(yùn)送人員）掌握個(gè)人防護(hù)知識(shí)及銳器刺傷的處理及報(bào)告制度。

2.6其他類(lèi)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.6.1自助機(jī)引導(dǎo)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）接受崗前培訓(xùn)，****醫(yī)院的情況和環(huán)境，****醫(yī)院就診引導(dǎo)服務(wù)做到優(yōu)秀。

（2）熟練使用就診自助機(jī)，輔助病患進(jìn)行自助機(jī)使用。

（3）踐行引導(dǎo)員社會(huì)責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，做一名文明引導(dǎo)員。

2.6.2 機(jī)動(dòng)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

（1）接受崗前培訓(xùn)，****醫(yī)院的情況和環(huán)境，并逐步將相關(guān)工作做到優(yōu)秀。

（2）服從管理，不遲到、不早退、不串崗、脫崗，工作中不做與工作無(wú)關(guān)的事，語(yǔ)言文明、不爭(zhēng)吵、無(wú)有過(guò)錯(cuò)投訴。

（3）站立、微笑服務(wù)，熟悉醫(yī)院各樓層科室分布情況，耐心回答乘客的詢(xún)問(wèn)。

（4）根據(jù)院方要求臨時(shí)調(diào)整人員服務(wù)崗位，快速適應(yīng)崗位需求。

2.7電梯委托使用管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（1）配備至少一名電梯安全管理員，具備中華人民**國(guó)特種設(shè)備安全管理人員和作業(yè)人員A項(xiàng)證書(shū)；

（2）無(wú)條件接受采購(gòu)人委托的電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位，與采購(gòu)人、日常維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂三方協(xié)議，建立物業(yè)電梯管理班組，建立完整的電梯委托使用管理制度，協(xié)助我院辦理電梯使用單位變更。

（3）至少配備5名電梯作業(yè)人員（司梯人員），所有作業(yè)人員必須著裝整齊、舉止端莊，電梯作業(yè)人員主要提供電梯司梯服務(wù)，還包含電梯鑰匙管理、電梯應(yīng)急救援等,持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯操作規(guī)定，嚴(yán)禁違章操作。

（4）服從管理，不遲到、不早退、不串崗、脫崗，工作中不做與工作無(wú)關(guān)的事，語(yǔ)言文明、不爭(zhēng)吵、無(wú)有過(guò)錯(cuò)投訴。

（5）站立、微笑服務(wù)，熟悉醫(yī)院各樓層科室分布情況，耐心回答乘客的詢(xún)問(wèn)。

（6）嚴(yán)格執(zhí)行電梯各項(xiàng)安全操作規(guī)程，無(wú)特殊情況不得使用快鍵直上直下，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)報(bào)告，認(rèn)真如實(shí)回答維修師傅的詢(xún)問(wèn)，協(xié)助維修人員及時(shí)解決電梯故障。遇有緊急情況，應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)報(bào)告，并妥善處理，疏導(dǎo)病員及家屬安全轉(zhuǎn)移。****醫(yī)院臨時(shí)指令性任務(wù)。

（7）認(rèn)真執(zhí)行電梯和安全管理規(guī)定，做好電梯內(nèi)禁煙防盜工作，發(fā)現(xiàn)陌生或可疑人員及時(shí)詢(xún)問(wèn)并報(bào)告監(jiān)控，每天認(rèn)真做好電梯內(nèi)部及溝槽的保潔衛(wèi)生，定期保養(yǎng)、消毒。

六、培訓(xùn)要求

1.所有服務(wù)人員100%經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格才上崗，崗位須相對(duì)較固定，不得兼職其他崗位。

2.電梯從業(yè)人員應(yīng)在取得相關(guān)證書(shū)后上崗操作。

七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和處理方式

1.投標(biāo)方應(yīng)保證招標(biāo)方在使用、接受本合同中產(chǎn)品和服務(wù)或其任何一部分時(shí)不受第三方提出侵犯其專(zhuān)利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。一旦出現(xiàn)侵權(quán)，由投標(biāo)方負(fù)全部責(zé)任。

八、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

（一）考核標(biāo)準(zhǔn)

1、保潔考核表（共30分）

檢查人： 檢查日期：

2、醫(yī)療廢棄物管理考核辦法（分值上限10分，扣完即止）

檢查人： 檢查日期：

3、電梯委托使用管理考核表（20 分）

檢查人： 檢查日期：

4、運(yùn)送崗位考核表（20 分）

檢查人： 檢查日期：

5、外圍環(huán)境考核表（20 分）

檢查人： 檢查日期：

注意：上述考核辦法中標(biāo)準(zhǔn)有變動(dòng)的、與實(shí)際工作不相符合的，允許參照實(shí)際情況進(jìn)行條款變動(dòng)，****管理部門(mén)修改，經(jīng)中標(biāo)方同意后實(shí)行。

（二）考核辦法

當(dāng)月實(shí)際付款=合同應(yīng)付款—當(dāng)月考核扣款

當(dāng)月考核扣款=百分比考核扣款+考核直接扣款額=合同應(yīng)付款×考核扣款比例+考核直接扣款額

當(dāng)考核得分＜85分時(shí)，計(jì)算確認(rèn)百分比考核扣款。

1.考核分低于60分（含60分，下同），扣中標(biāo)人當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的50%；考核分在60-70分（含70分），扣中標(biāo)人當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的15%；考核分在70-80分（含80分），扣中標(biāo)人當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的5%；考核分在80-85分（含85分），扣中標(biāo)人當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的3%；85分以上不扣服務(wù)費(fèi)。連續(xù)兩個(gè)月考核分?jǐn)?shù)低于80分，采購(gòu)人有權(quán)終止本合同。

2、考核直接扣款包含以下幾項(xiàng)

2.1中標(biāo)人每月服務(wù)人員離職率不超過(guò)2%，每超1%，考核扣除當(dāng)月中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)用 3000元。

2.2服務(wù)人員離職后，需5日內(nèi)完成新服務(wù)人員招錄，每超1日，考核扣除當(dāng)月中標(biāo)人服務(wù)費(fèi)用100元。

2.3隨意更換關(guān)鍵崗位（項(xiàng)目經(jīng)理、主管、電梯安全管理員等）未經(jīng)招標(biāo)方書(shū)面確認(rèn)，或者學(xué)歷水平、從業(yè)證書(shū)、能力水平未達(dá)到投標(biāo)文件中響應(yīng)人員條件的，****公司5000-10000元，經(jīng)指正15日內(nèi)仍未整改到位的，****公司10000-20000元。

2.4當(dāng)月出現(xiàn)損壞病員利益、違反消防安全、生產(chǎn)安全、感控安全等特殊情形，****公司1000-2000元。

2.5****醫(yī)院規(guī)定、給醫(yī)院管理造成不便、過(guò)失、迎檢不合格等特殊情形，****公司1000-5000元。

九、履約驗(yàn)收

1、采購(gòu)人組織對(duì)供應(yīng)商履約的驗(yàn)收。對(duì)于采購(gòu)人和使用人分離的采購(gòu)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)實(shí)際使用人參與驗(yàn)收。采購(gòu)人可以邀請(qǐng)參加本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商或第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)及專(zhuān)家參與驗(yàn)收，相關(guān)驗(yàn)收意見(jiàn)作為驗(yàn)收書(shū)的參考資料。政府向社會(huì)公眾提供的公共服務(wù)項(xiàng)目，驗(yàn)收時(shí)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與并出具意見(jiàn)，驗(yàn)收結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告。

2、按照采購(gòu)合同開(kāi)展履約驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，按照采購(gòu)合同的約定對(duì)每一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況進(jìn)行確認(rèn)。驗(yàn)收結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)出具驗(yàn)收書(shū)，列明各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收情況及項(xiàng)目總體評(píng)價(jià)，由驗(yàn)收雙方共同簽署。驗(yàn)收結(jié)果與采購(gòu)合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗(yàn)收的各項(xiàng)資料應(yīng)當(dāng)存檔備查。

3、驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，采購(gòu)人將根據(jù)采購(gòu)合同的約定及時(shí)向供應(yīng)商支付采購(gòu)資金、退還履約保證金。驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，供應(yīng)商須承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用，并接受相應(yīng)的處理。采購(gòu)合同的履行、違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方式等適用《中華人民**國(guó)民法典》。供應(yīng)****政府采購(gòu)法律法規(guī)規(guī)定的違法違規(guī)情形的，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告同級(jí)財(cái)政部門(mén)。

十、付款方式與履約保證金

1、采購(gòu)人每月考核，根據(jù)考核辦法按月支付服務(wù)費(fèi)，采購(gòu)人在次月收到發(fā)票后10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清上月服務(wù)費(fèi)。

十一、報(bào)價(jià)要求

1、報(bào)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于完成所有服務(wù)內(nèi)容及配套工作及費(fèi)用所需的人員工資、加班費(fèi)、臨時(shí)突擊費(fèi)用、社會(huì)保障繳費(fèi)、福利、工具、通訊設(shè)施、辦公設(shè)備、巡檢器材、保險(xiǎn)、物資消耗、服裝、胸卡、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅費(fèi)、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等費(fèi)用。

中標(biāo)人的用工要符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，必須與招聘人員簽訂用工合同，并將合同復(fù)印件報(bào)給采購(gòu)人，中標(biāo)人委派人員到采購(gòu)人單位工作要出具介紹信或派工單，中標(biāo)人要按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為招聘人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，每月繳納的各項(xiàng)保險(xiǎn)復(fù)印件及支付工資情況要報(bào)給采購(gòu)人；月工資收入****政府最低工資標(biāo)準(zhǔn)。如未按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為招聘人員繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)，發(fā)生任何的經(jīng)濟(jì)、法律糾紛和人身?yè)p害賠償?shù)龋芍袠?biāo)人自行解決。

投標(biāo)人要充分考慮所有工作人員的值休、輪休、法定假日休息以及崗位頂班、日常機(jī)動(dòng)人員的配備，以上所有費(fèi)用均計(jì)入投標(biāo)總價(jià)。

2、投標(biāo)人應(yīng)對(duì)所投項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，完成招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)工作所涉及到的一切相關(guān)費(fèi)用。

3、本次投標(biāo)報(bào)價(jià)為包干制。

4、合同履約期內(nèi)不因國(guó)家提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)金比例等政策調(diào)整因素而調(diào)整合同價(jià)。遇有國(guó)家文明、衛(wèi)生城市檢查，以及國(guó)家省市有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)檢查中包含但不限對(duì)加班人員激勵(lì)的迎檢方案、措施，不得另行向采購(gòu)人主張作何結(jié)算費(fèi)用。請(qǐng)投標(biāo)人報(bào)價(jià)時(shí)綜合考量。

十二、其他

本項(xiàng)目報(bào)價(jià)不得超過(guò)預(yù)算價(jià)（最高限價(jià)）。

特別提醒投標(biāo)人：應(yīng)根據(jù)國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行報(bào)價(jià)，總價(jià)包干。

工作中涉及的敏感資料、電子數(shù)據(jù)等相關(guān)信息，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密的相關(guān)規(guī)定，不得以任何方式向任何第三人披露、泄露或許可第三人使用，否則追究其相應(yīng)法律責(zé)任。

第五章 評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

采用綜合評(píng)分法的，評(píng)標(biāo)結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。投標(biāo)文件滿(mǎn)足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。本項(xiàng)目選取1名中標(biāo)候選人。

政府采購(gòu)政策功能落實(shí)

1、根據(jù)《****政府采購(gòu)信用管理暫行辦法》的規(guī)定，供應(yīng)商信用評(píng)價(jià)結(jié)果為三星的扣2分，評(píng)價(jià)結(jié)果為二星的扣3分，評(píng)價(jià)結(jié)果為一星的扣4分。

評(píng)標(biāo)方法與評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

評(píng)標(biāo)方法：綜合評(píng)分法

評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：

1、本項(xiàng)目評(píng)分總分為100分，按四舍五入取至小數(shù)點(diǎn)后兩位。

2、總得分=價(jià)格分+商務(wù)技術(shù)分。

綜合評(píng)分法

1.價(jià)格分：15分

采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿(mǎn)足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿(mǎn)分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：

投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=（評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià)） x 15分。

評(píng)標(biāo)過(guò)程中，不得去掉報(bào)價(jià)中的最高報(bào)價(jià)和最低報(bào)價(jià)。

2.技術(shù)商務(wù)分：85分

第六章 投標(biāo)文件格式

投 標(biāo) 文 件

項(xiàng) 目 名 稱(chēng)：

項(xiàng) 目 編 號(hào)：

投標(biāo)人名稱(chēng) ：（加蓋CA電子公章）

日 期 ：

投標(biāo)文件目錄

一、法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明

二、2022年度或2023年度經(jīng)審計(jì)****銀行出具的資信證明（成立不滿(mǎn)一個(gè)年度的不需提供）

三、依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料（提供提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前一年內(nèi)至少一個(gè)月依法繳納稅收及繳納社會(huì)保障資金的證明材料。投標(biāo)人依法享受緩繳、免繳稅收、社會(huì)保障資金的提供證明材料）

四、財(cái)務(wù)狀況報(bào)告及稅收、社會(huì)保障資金繳納情況承諾函

五、具備履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的書(shū)面聲明

六、參加政府采購(gòu)活動(dòng)前 3 年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明

七、特定資格要求的證明文件（如果本項(xiàng)目設(shè)置特定資格要求，則需要提供）

八、法人授權(quán)書(shū)

九、投標(biāo)函

十、中小企業(yè)聲明函

十一、殘疾人福利性單位聲明函

十二、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表

十三、技術(shù)要求響應(yīng)及偏離表

十四、商務(wù)要求響應(yīng)及偏離表

十五、開(kāi)標(biāo)一覽表

一、法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件，自然人的身份證明

二、2022年度或2023年度經(jīng)審計(jì)****銀行出具的資信證明（成立不滿(mǎn)一個(gè)年度的不需提供）

投標(biāo)人成立不滿(mǎn)一年不需提供

三、依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的相關(guān)材料

提供提交投標(biāo)文件截止時(shí)間前一年內(nèi)至少一個(gè)月依法繳納稅收及繳納社會(huì)保障資金的證明材料。投標(biāo)人依法享受緩繳、免繳稅收、社會(huì)保障資金的提供證明材料。

四、財(cái)務(wù)狀況報(bào)告及稅收、社會(huì)保障資金繳納情況承諾函

我方供應(yīng)商名稱(chēng) 參加【項(xiàng)目名稱(chēng)】（項(xiàng)目編號(hào)：【項(xiàng)目編號(hào)】）采購(gòu)，根據(jù)《****政府采購(gòu)供應(yīng)商資格審查有關(guān)事項(xiàng)的通知》（連財(cái)購(gòu)〔2023〕4號(hào)），我方承諾具備《****政府采購(gòu)法》第二十二條第（二）、第（四）項(xiàng)，《****政府采購(gòu)法實(shí)施條例》第十七條第（二）項(xiàng)規(guī)定條件的，具體包括：

（1）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（財(cái)務(wù)狀況報(bào)告）；

（2）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄。

我方對(duì)上述承諾的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如有虛假，將依法承擔(dān)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交責(zé)任，同時(shí)同意有關(guān)主管部門(mén)將相關(guān)失信信息記入公共信用****政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)。

特此承諾

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或委托代理人（簽字或蓋章）：

日期： 年 月 日

五、具備履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的書(shū)面聲明

我單位鄭重聲明：我單位具備履行本項(xiàng)采購(gòu)合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，為履****公司具備如下主要設(shè)備和主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力：

主要設(shè)備有：。

主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力有：。

六、參加政府采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄的書(shū)面聲明

聲 明

我單位鄭重聲明：****政府采購(gòu)活動(dòng)前 3 年內(nèi)，我單位在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷(xiāo)許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。

七、特定資格要求的證明文件（如果本項(xiàng)目設(shè)置特定資格要求，則需要提供）

八、法人授權(quán)書(shū)

本授權(quán)書(shū)聲明：____________（投標(biāo)人名稱(chēng)）授權(quán)________________（被授權(quán)人的姓名）為我方就JSZC-號(hào)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的合法代理人，以本單位名義全權(quán)處理一切與該項(xiàng)目采購(gòu)有關(guān)的事務(wù)。

本授權(quán)書(shū)于______年____月____日起生效，特此聲明。

被授權(quán)人身份證號(hào)碼：

被授權(quán)人聯(lián)系電話(huà)：（手機(jī)）

授權(quán)單位名稱(chēng)：（加蓋CA電子公章）

單位地址：

日期：

九、投標(biāo)函

致：****

根據(jù)貴方的JSZC-320000-***號(hào)招標(biāo)文件，正式授權(quán)下述簽字人______(姓名)代表我方______________（投標(biāo)人的名稱(chēng)），全權(quán)處理本次項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)事宜。

據(jù)此函，__________簽字人茲宣布同意如下：

1.按招標(biāo)文件規(guī)定的各項(xiàng)要求，向買(mǎi)方提供所需服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）。

2.我們完全理解貴方不一定將合同授予最低報(bào)價(jià)的投標(biāo)人。

3.我們已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及其有效補(bǔ)充文件，我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解問(wèn)題的權(quán)利。

4.我們同意從規(guī)定的開(kāi)標(biāo)日期起遵循本投標(biāo)文件，并在規(guī)定的投標(biāo)有效期期滿(mǎn)之前均具有約束力。

5.同意向貴方提供貴方可能另外要求的與投標(biāo)有關(guān)的任何證據(jù)或資料，并保證我方已提供和將要提供的文件是真實(shí)的、準(zhǔn)確的。

6.一旦我方中標(biāo),我方將根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定，嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù),并保證在招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間完成項(xiàng)目，交付買(mǎi)方驗(yàn)收、使用。

7.與本投標(biāo)有關(guān)的正式通訊地址為：

地 址：

郵 編：

電 話(huà)：

傳 真：

投標(biāo)人開(kāi)戶(hù)行：

賬 號(hào)：

日 期：________年____月____日

十、中小企業(yè)聲明函（服務(wù)）

本公司（聯(lián)合體）鄭重聲明，根據(jù)《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》(財(cái)庫(kù)[2020]46號(hào))的規(guī)定，本公司（聯(lián)合體）參加****組織的（單位名稱(chēng)）采購(gòu)編號(hào)為***，（項(xiàng)目名稱(chēng)）的采購(gòu)活動(dòng)，服務(wù)全部由符合政策的小微企業(yè)承接。根據(jù)《工業(yè)和信息化部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、****委員會(huì)、財(cái)政部關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》(工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號(hào))的規(guī)定，相關(guān)企業(yè)（含聯(lián)合體中的小微企業(yè)、簽訂分包意向協(xié)議的中小微企業(yè)）的具體情況如下：

1. （標(biāo)的名稱(chēng)） ，屬于 行業(yè)；承接企業(yè)為 （企業(yè)名稱(chēng)） ，從業(yè)人員 人，營(yíng)業(yè)收入為 萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為 萬(wàn)元1，屬于（□中型企業(yè) □小型企業(yè) □微型企業(yè)）；

2. （標(biāo)的名稱(chēng)） ，屬于 行業(yè)；承接企業(yè)為 （企業(yè)名稱(chēng)） ，從業(yè)人員 人，營(yíng)業(yè)收入為 萬(wàn)元，資產(chǎn)總額為 萬(wàn)元1，屬于（□中型企業(yè) □小型企業(yè) □微型企業(yè)）；

……

以上企業(yè)，不屬于大企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，不存在控股股東為大企業(yè)的情形，也不存在與大企業(yè)的負(fù)責(zé)人為同一人的情形。

本企業(yè)對(duì)上述聲明內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任

企業(yè)名稱(chēng)（加蓋CA電子公章）：

日 期：

備注：

1.從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額填報(bào)上一年度數(shù)據(jù)，無(wú)上一年度數(shù)據(jù)的新成立企業(yè)可不填報(bào)。

2.本項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購(gòu)，投標(biāo)人為中小企業(yè)并提供服務(wù)的須提供此聲明函，否則投標(biāo)無(wú)效。

3.供應(yīng)商自行選擇承接企業(yè)的企業(yè)規(guī)模類(lèi)型。

十一、殘疾人福利性單位聲明函

本單位鄭重聲明，根據(jù)《財(cái)政部 民政部 ****聯(lián)合會(huì)關(guān)****政府采購(gòu)政策的通知》（財(cái)庫(kù)〔2017〕 141號(hào)）的規(guī)定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______單位的采購(gòu)文件編號(hào)為_(kāi)_____的項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)由本單位提供服務(wù)。

本單位對(duì)上述聲明的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如有虛假，將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（備注：1.專(zhuān)門(mén)面向中小微型企業(yè)采購(gòu)的項(xiàng)目，供應(yīng)商為殘疾人福利性單位并提供服務(wù)的必須提供此聲明函，否則將不能通過(guò)資格審查。

2.中標(biāo)人為殘疾人福利性單位的，此聲明函將隨中標(biāo)結(jié)果同時(shí)公告，接受社會(huì)監(jiān)督。）

供應(yīng)商全稱(chēng)（加蓋CA電子公章）：

日 期：

十二、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表

序號(hào)	1	2	3	4	5	6
	分項(xiàng)服務(wù)名稱(chēng)	交付期	分項(xiàng)單位	數(shù)量	分項(xiàng) 單價(jià)	分項(xiàng) 總價(jià)
1
2
3
……	……
投標(biāo)總報(bào)價(jià)（人民幣：元）

備注：1.投標(biāo)報(bào)價(jià)采用總承包方式，“投標(biāo)總報(bào)價(jià)”應(yīng)包括采購(gòu)人需求的服務(wù)（包含與服務(wù)相關(guān)的貨物）價(jià)格、質(zhì)量保證費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等，項(xiàng)目在指定地點(diǎn)、環(huán)境交付、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收所需費(fèi)用和所有相關(guān)稅金費(fèi)用及為完成整個(gè)項(xiàng)目所產(chǎn)生的其它所有費(fèi)用，招標(biāo)文件另有規(guī)定的除外。2. “投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表”中“投標(biāo)總報(bào)價(jià)”數(shù)額應(yīng)當(dāng)與“開(kāi)標(biāo)一覽表”中“投標(biāo)總報(bào)價(jià)”數(shù)額一致。

十三、技術(shù)要求響應(yīng)及偏離表

序號(hào)	招標(biāo)文件要求	投標(biāo)響應(yīng)情況	超出、符合或偏離	證明 材料
	……

注： 行數(shù)不夠，可自行添加。

十四、商務(wù)要求響應(yīng)及偏離表

	招標(biāo)文件要求	投標(biāo)響應(yīng)情況	超出、符合或偏離	證明 材料

注： 行數(shù)不夠，可自行添加。

十五、開(kāi)標(biāo)一覽表

投標(biāo)人全稱(chēng)（加蓋CA電子簽章）：

項(xiàng)目名稱(chēng)：

招標(biāo)編號(hào)： 分包號(hào)：

投標(biāo)總報(bào)價(jià)

小寫(xiě)： （人民幣：元）

日期： 年月日

質(zhì)疑函范本

一、質(zhì)疑供應(yīng)商基本信息

質(zhì)疑供應(yīng)商：

地址：郵編：

聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：

授權(quán)代表：

聯(lián)系電話(huà)：

地址：郵編：

二、質(zhì)疑項(xiàng)目基本情況

質(zhì)疑項(xiàng)目的名稱(chēng)：

質(zhì)疑項(xiàng)目的編號(hào)：包號(hào)：

采購(gòu)人名稱(chēng)：

采購(gòu)文件獲取日期：

三、質(zhì)疑事項(xiàng)具體內(nèi)容

質(zhì)疑事項(xiàng)1：

事實(shí)依據(jù)：

法律依據(jù)：

質(zhì)疑事項(xiàng)2

……

四、與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)的質(zhì)疑請(qǐng)求

請(qǐng)求：

簽字(簽章)： 公章：

日期：

質(zhì)疑函制作說(shuō)明：

1.供應(yīng)商提出質(zhì)疑時(shí)，應(yīng)提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。

2.質(zhì)疑供應(yīng)商若委托代理人進(jìn)行質(zhì)疑的，質(zhì)疑函應(yīng)按要求列明“授權(quán)代表”的有關(guān)內(nèi)容，并在附件中提交由質(zhì)疑供應(yīng)商簽署的授權(quán)委托書(shū)。授權(quán)委托書(shū)應(yīng)載明代理人的姓名或者名稱(chēng)、代理事項(xiàng)、具體權(quán)限、期限和相關(guān)事項(xiàng)。

3.質(zhì)疑供應(yīng)商若對(duì)項(xiàng)目的某一分包進(jìn)行質(zhì)疑，質(zhì)疑函中應(yīng)列明具體分包號(hào)。

4.質(zhì)疑函的質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)具體、明確，并有必要的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)。

5.質(zhì)疑函的質(zhì)疑請(qǐng)求應(yīng)與質(zhì)疑事項(xiàng)相關(guān)。

6.質(zhì)疑供應(yīng)商為自然人的，質(zhì)疑函應(yīng)由本人簽字；質(zhì)疑供應(yīng)商為法人或者其他組織的，質(zhì)疑函應(yīng)由法定代表人、主要負(fù)責(zé)人，或者其授權(quán)代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。