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位置>千里馬招標網> 招標中心> 國家外匯管理局2023年應用系統(tǒng)運行維護服務項目中標公告
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2023年10月16日 16:20
| 公告信息： | |||
| 采購項目名稱 | ****2023年應用系統(tǒng)運行維護服務項目 | ||
| 品目 | 服務/信息技術服務/運行維護服務/其他運行維護服務 | ||
| 采購單位 | **** | ||
| 行政區(qū)域 | **市 | 公告時間 | 2023年10月16日 16:20 |
| 評審專家名單 | 胡峰、曹燕、趙紅、張柯、楊徐 | ||
| 總中標金額 | ￥759.900000 萬元（人民幣） | ||
| 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | |||
| 項目聯(lián)系人 | 張杰浩、吳家豪 | ||
| 項目聯(lián)系電話 | 010-****8489 | ||
| 采購單位 | **** | ||
| 采購單位地址 | **市**區(qū)阜成路18號華融大廈 | ||
| 采購單位聯(lián)系方式 | 010-****2797 | ||
| 代理機構名稱 | **** | ||
| 代理機構地址 | **市西三環(huán)中路90號通用技術大廈 | ||
| 代理機構聯(lián)系方式 | 張杰浩、吳家豪010-****8489 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | |||
| 附件2 | |||
一、項目編號：****（招標文件編號：****）
二、項目名稱：****2023年應用系統(tǒng)運行維護服務項目
三、中標（成交）信息
供應商名稱：****
供應商地址：**市**區(qū)學清路9號匯智大廈11層2單元1201B室
中標（成交）金額：759.****000（萬元）
四、主要標的信息
| 序號 | 供應商名稱 | 服務名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 1 | **** | 2023年應用系統(tǒng)運行維護服務。 | 為外匯局應用系統(tǒng)運行維護采購駐場運維服務，負責外匯局應用系統(tǒng)（包括各個業(yè)務系統(tǒng)、互聯(lián)網郵件系統(tǒng)和業(yè)務網郵件系統(tǒng)、呼叫中心平臺、微信客服平臺）運行維護、桌面運維等工作。 | 運維服務期內，對負責運維的應用系統(tǒng)要保證正常運行時間為99%(硬件故障導致問題除外)以上；系統(tǒng)問題（操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、應用）解決率為90%以上。服務商應實現(xiàn)上述應用系統(tǒng)正常運行時間和故障解決率目標，并在運維服務期內建立運維服務質量檔案。 | 2023年12月11日至2024年12月10日。 | 應在30分鐘內對系統(tǒng)故障做出響應； 80%以上的故障在1小時內排除；95%以上的故障在2小時內排除；不能在2小時內排除的其他故障應在4小時內排除或者給出具體的應對方案。 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
胡峰、曹燕、趙紅、張柯、楊徐
六、代理服務收費標準及金額：
本項目代理費收費標準：采購代理機構按照如下標準下浮10%，采用差額累進方式計算服務費。詳情件其他補充事宜。
本項目代理費總金額：5.282595 萬元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其它補充事宜
| 服 費 務 類 率 型
計費基數(shù)（萬元） | 貨物 | 服務 | 工程 |
| 100以下 | 1.5% | 1.5% | 1.0% |
| 100-500 | 1.1% | 0.8% | 0.7% |
計費基數(shù)：成交金額。
九、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：****
地址：**市**區(qū)阜成路18號華融大廈
聯(lián)系方式：010-****2797
2.采購代理機構信息
名 稱：****
地 址：**市西三環(huán)中路90號通用技術大廈
聯(lián)系方式：張杰浩、吳家豪010-****8489
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：張杰浩、吳家豪
電 話： 010-****8489
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