| 序號 | 貨物名稱 | 技術規(guī)格 | 數(shù)量 |
| 一、****系統(tǒng)升級改造 |
| 1、程控交換機系統(tǒng) |
| 1 | 數(shù)字程控交換系統(tǒng) | 1、數(shù)字程控交換機為雙機熱備份,在不中斷通信的情況下實現(xiàn)主備倒換,保證系統(tǒng)的無間斷運行。語音交換機的呼叫處理服務器、存儲單元(硬盤)和其輔助設備如:交換網絡矩陣、鈴流、電源等應是全冗余的,提高可靠性比率。 2、數(shù)字程控交換機支持通用E1板卡。各種信令:ISDN-PRI信令、中國1號信令、IVR Line Side E1、Q.SIG信令等。 3、程控交換機詳細配置: (1)獨立數(shù)字程控交換機主機:2套; (2)8端口數(shù)字坐席接口板:2塊; (3)4端口模擬中繼接口板(遠程維護)*2塊; (4)IP **通道許可:1套; (5)數(shù)字中繼平衡組件:4套; (6)數(shù)字中繼接口板:4塊; (7)安裝組件:4套; (8)裝飾空擋板:2套; (9)基本許可:1套; (10)中文語音提示許可:1套; (11)坐席監(jiān)視軟件許可:1套; (12)坐席許可軟件:1套; (13)坐席錄音接口許可:1套; 注:軟件授權數(shù)量最終以實際使用為準 Φ 提供內置排隊功能; Φ 語音引導功能可以由用戶根據(jù)需要設置; Φ 引導語音可自行編輯與修改。 Φ 內置語音存儲空間10分鐘錄音時間。 (12)自動話路分配(ACD)功能 Φ ACD功能內置; Φ ACD組有多種來話分配方式可選; Φ 支持單一特服號和多個特服號接入; Φ 區(qū)分重點用戶和普通用戶,重點用戶優(yōu)先分配(重點用戶可任意設置) Φ 支持數(shù)字話機,具備登錄/注銷(登出)、就緒/離席、暫退(ACD通話后的禁止分配狀態(tài))、取消暫停、接聽、呼出、代答、監(jiān)聽、保持、轉移、三方通話等功能; Φ 一部坐席話機可以登錄多個ACD組。 4、 數(shù)字話機(含降噪耳麥)*6部。 | 1套 |
| 2 | CTI通信軟件服務 | 1、 監(jiān)控并接收交換機的交換控制信號及各種狀態(tài); 2、接收計算機系統(tǒng)對交換機系統(tǒng)的控制信號; 3、向計算機系統(tǒng)發(fā)送受理、錄音所需的交換信息,如主叫號碼等; 4、接收所有的120呼救電話,監(jiān)控所有受理臺的忙閑狀態(tài),將有效的120電話排隊,并根據(jù)任務均衡算法將其發(fā)往相應的受理臺; 5、惡意電話屏蔽功能; 6、實現(xiàn)Soft Phone功能(利用計算機撥打電話); 7、記錄呼救接收及分配調度的時間與結果; 8、通過ACD報告統(tǒng)計調度員等待、受理、離席等時間。 | 1套 |
| 2、數(shù)字錄音系統(tǒng) |
| 1 | 錄音服務服務器 | 工控機不低于I5-10500處理器,內存≥16G,硬盤不低于1T兩塊。機箱:全鋼19寸4U標準上架。具備工業(yè)主板的**命周期,并且具有較多的擴展性,10/100M網絡接口。 | 2臺 |
| 2 | IP錄音許可 | 不少于20路IP錄音許可。 | 2套 |
| 3 | 模擬錄音卡 | 8路模擬錄音卡: 1、支持各種標準語音編碼和壓縮格式; 2、音頻信號的生成 / 識別; 3、CallerID/FSK/DTMF/MF 識別; 4、靜音 / 聲音 檢測; 5、H.100總線; 6、自動錄音增益控制 (AGC); 7、自動放音增益控制 (AVC); 8、回音抵消; 9、呼叫進程監(jiān)控 (CPM); 10、具有8個接口**,每個通道都具備雙工語音處理**; 11、流媒體語音處理模式; 12、提供實時監(jiān)聽音頻輸出接口; 13、支持多種錄音啟動模式; 14、線上提示音的播放; 15、內建斷線檢測功能:可以及時準確地判斷電話線路的斷開,當電話連線發(fā)生意外斷開時,系統(tǒng)可以及時提供告警信息。 | 2塊 |
| 4 | 數(shù)字錄音軟件服務 | 1、 系統(tǒng)自動將受理及調度電話數(shù)字錄音; 2、記錄接警開始時間與結束時間; 3、系統(tǒng)保存主、被叫記錄; 4、錄音文件可保存5年以上; 5、支持錄音文件的轉存; 6、與急救事件管理結合,為解決醫(yī)療糾紛提供依據(jù); 7、系統(tǒng)設有分級管理權限,加強對系統(tǒng)以及錄音文件的管理; 8、系統(tǒng)設有退出保護密碼,防止其他人員擅自退出錄音系統(tǒng); 9、多種查找方式,可按錄音序列號查找,可按主叫號碼查找,可按受理時間查找等等; 10、多種放音模式,可通過計算機多媒體播放,也可通過網絡播放; 11、可對所有錄音文件進行各種相關統(tǒng)計。 | 2套 |
| 5 | 自動撥測軟件服務 | 120系統(tǒng)在規(guī)定時間(可設置)內沒有振鈴,系統(tǒng)通過外撥線路撥打120,如果呼入120系統(tǒng)后調度員正常摘機,表示系統(tǒng)正常。否則發(fā)送提示報警信息到各個調度臺。 1、對120中繼線是否可以撥通檢測120中繼線是否正常; 2、對120CTI系統(tǒng)話務分配可以上臺檢測系統(tǒng)是否正常。 | 1套 |
| 3、計算機信息受理系統(tǒng) |
| 1 | 核心交換機 | 1、交換容量不低于785Gbps; 2、包轉發(fā)率不低于432Mpps; 3、實配:千兆電接口≥48 個,萬兆 SFP+,含光模塊≥4 個; 4、支持 PoE(802.3af)和 PoE+(802.3at); 5、堆疊功能:; 6、支持 4K VLAN; 7、支持 VLAN 內端口隔離; 8、支持端口聚合,每個聚合組至少 8 個端口; 9、支持跨設備鏈路聚合; 10、支持 MAC 地址≥16K; 11、支持靜態(tài)路由、RIP、RIPng、OSPF,支持縱向虛擬化,作為縱向子節(jié)點零配置即插即用,支持以太網電口堆疊,用網線連接實現(xiàn)堆疊功能; 12、支持捆綁端口的組播負載分擔; 13、基于端口的組播流量統(tǒng)計; 14、支持可控組播; 15、支持 VLAN 內組播轉發(fā)和組播多 VLAN 復制; 16、支持基于第二層、第三層和第四層的 ACL; 17、支持 IP/Port/MAC 的綁定功能; 18、支持對端口接收報文速率和發(fā)送報文速率進行限制; 19、支持 SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR 調度方式; 20、支持基于端口的流量監(jiān)管; 21、支持基于隊列限速和端口整形的功能; 22、支持 DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping; 23、支持 SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON; 24、支持通過命令行、中文圖形化配置軟件等方式進行配置和管理。 | 2臺 |
| 2 | 匯聚交換機 | 1、交換容量不低于432Gbps; 2、包轉發(fā)率不低于144Mpps; 3、實配:千兆電接口≥48 個,萬兆 SFP+≥4 個; 4、支持 PoE(802.3af)和 PoE+(802.3at); 5、堆疊功能:; 6、支持 4K VLAN; 7、支持 VLAN 內端口隔離; 8、支持端口聚合,每個聚合組至少 8 個端口; 9、支持跨設備鏈路聚合; 10、支持 MAC 地址≥16K; 11、支持靜態(tài)路由、RIP、RIPng、OSPF,支持縱向虛擬化,作為縱向子節(jié)點零配置即插即用,支持以太網電口堆疊,用網線連接實現(xiàn)堆疊功能; 12、支持捆綁端口的組播負載分擔; 13、基于端口的組播流量統(tǒng)計; 14、支持可控組播; 15、支持 VLAN 內組播轉發(fā)和組播多 VLAN 復制; 16、支持基于第二層、第三層和第四層的 ACL; 17、支持 IP/Port/MAC 的綁定功能; 18、支持對端口接收報文速率和發(fā)送報文速率進行限制; 19、支持 SP, WRR,DWRR,SP+WRR, SP+DWRR 調度方式; 20、支持基于端口的流量監(jiān)管; 21、支持基于隊列限速和端口整形的功能; 22、支持 DHCP Relay、DHCP Server、DHCP Snooping; 23、支持 SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON; 24、支持通過命令行、中文圖形化配置軟件等方式進行配置和管理。 | 2臺 |
| 3 | 授時儀 | 1、16通道授時儀; 2、GPS≤ 1pps精度:保持模式≤15ns,非保持模式≤30ns; 3、系統(tǒng)授時精度(靜態(tài)保持模式下); 4、單GLONASS模式下:≤70ns; 5、GPS/GLONASS模式下:≤70ns; 6、BD/GNSS模式:誤差范圍為:≤70ns; 7、單BD模式:≤70ns; 8、IRIG-B抹輸出精度:≤0.5us。 | 1臺 |
| 4 | 防雷擊插座 | 8孔防雷擊插排。 | 20個 |
| 5 | 網絡配件 | 6類網線、網絡配線架、理線器、6類水晶頭等。 | 1批 |
| 6 | 防火墻 | 標準1U設備,雙電源;不少于6個10/100/1000M自適應千兆電接口、2個SFP千兆接口及2個SPF 萬兆接口(不含光模塊);默認支持下一代防火墻訪問控制、入侵防御、網絡防病毒、上網行為及URL分類管理、流控、IPSec VPN等模塊。 | 2臺 |
| 7 | 防病毒軟件 | PC終端不少于50個包含三年病毒庫升級。防病毒的病毒查殺引擎包括云查殺引擎、AVE、QEX、QVM等引擎,支持多引擎的協(xié)同工作對病毒、木馬、惡意軟件、引導區(qū)病毒、BIOS病毒等進行查殺,提供主動防御系統(tǒng)防護等功能; | 1套 |
| 8 | 移動終端指揮軟件服務 | 可分別查看待命中車輛、任務中車輛以及暫停調用的車輛,有利于對車輛總體運行使用情況有所了解,可根據(jù)呼救編碼、主叫號碼、來電人、患者姓名、等車地點、送往地點以及病因等按照時間段、呼救類型、要車目的、車輛狀態(tài)對呼救歷史進行查詢,一方面可監(jiān)督調度人員的工作、了解院前急救情況,另一方面可跟蹤了解特定事件。 可查看重大事故發(fā)生的時間、地點及事情經過,匯報時間、對象以及匯報內容,同時還可查看該重大事故的調度情況(包括調度員工號、出車數(shù)量、派車時間以及到達現(xiàn)場時間)、出車情況(出車總車次、參與救護總人次、參與救護車輛、司機、醫(yī)生)、傷****醫(yī)院名稱、救治人數(shù)、受傷程度)、救護記錄(傷員姓名、性別、年齡、主訴、病情傷勢、送往醫(yī)院)等。 可進行院前病種統(tǒng)計、出車情況統(tǒng)計、疾病與時間統(tǒng)計、回車與區(qū)域統(tǒng)計、出車次數(shù)統(tǒng)計、司機工作效率統(tǒng)計、遲緩出車統(tǒng)計、回車情況統(tǒng)計、重大事故統(tǒng)計、出車與區(qū)域時間統(tǒng)計、年齡結構分布統(tǒng)計、現(xiàn)場地點統(tǒng)計、送往地點統(tǒng)計、調度員工作量統(tǒng)計等。 | 1套 |
| 11 | 聽障人士呼救軟件服務 | 突發(fā)情況,聽障人士通過微信平臺或APP序手寫文字報警,或者可以和調度人員的通過文字進行交流,以此實現(xiàn)聽障人士無障礙急救報警。 聽障人士報警求助時,報警位置信息與個人健康、緊急聯(lián)系人信息將同步傳輸給120,減少溝通時間,實現(xiàn)快速急救。 | 1套 |
| 12 | 院前院內一體化服務端軟件服務 | 1、 接收病人病情判斷,將任務信息、急救車信息、病人信息、生命體征****醫(yī)院; 2、動態(tài)顯示急救車位置、任務狀態(tài),模糊計算****醫(yī)院的距離; 3、可以根據(jù)車載系統(tǒng)的狀態(tài)****醫(yī)院告知任務單; 4、****醫(yī)院、車輛連接狀態(tài); 5、 可查看當前正在告知任務單和已發(fā)的歷史告知任務單; 6、自動滾屏顯示多條告知數(shù)據(jù); 7、可在服務端直接刪除告知任務單,客戶端也隨之響應刪除動作; 8、軟件版本更新管理:支持程序統(tǒng)一自動更新。 | 1套 |
| 17 | 院前急救醫(yī)生告知APP客戶端軟件服務 | 1、調度信息接收模塊 (1)實時接收調度信息:電話、主訴、聯(lián)系人、位置信息等調度受理信息; (2)急救狀態(tài)反饋:出發(fā)時間、到達現(xiàn)場時間、離開現(xiàn)場時間、到達醫(yī)院時間、離開醫(yī)院時間、回站時間; (3)OCR 識別模塊:支持識別身份證號碼功能; (4)病人基本信息填寫功能:姓名、性別、年齡、主訴、既往病史等。 2、院前急救病?圃u估模塊 (1)生命體征、體格檢查、預警級別、準備內容、會診科室; (2)胸痛評估; (3)卒中評估; (4)創(chuàng)傷評估; (5)高危孕產婦評估; (6)高危新生兒評估; (7)中毒評估; 3、心電監(jiān)護模塊 (1)支持心電圖、監(jiān)護數(shù)據(jù)實時傳輸(需現(xiàn)用設備支持對接,如不支持需拍照上傳); (2)支持心電圖拍照上傳。 4、視頻會診模塊 院前急救醫(yī)生和院內會診醫(yī)生APP、PC均支持視頻會診,隨時隨地可通過醫(yī)生手機終端 4G\5G無線網絡與救護車進行視頻互動。 5、送院模塊 (1****醫(yī)院、?浦行木****醫(yī)院; (2****醫(yī)院后,****醫(yī)院。 | 1套 |
| 18 | 視頻監(jiān)控軟件服務 | 不少于100點位車載監(jiān)控終端視頻監(jiān)控平臺 | 1套 |
| 4、急救車載終端系統(tǒng) |
| 1 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 3套 |
| 2 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量≥2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 10套 |
| 3 | 熱敏打印機 | 1、 打印寬度≥50 毫米; 2、 每行點數(shù):不少于 240 點; 3、 黑標檢測:支持; 4、打印內容 英文、數(shù)字、各種符號、漢字、圖形、曲線、預存儲圖標; 5、接口參數(shù)有線 USB,RS232 串口; 6、接口參數(shù)無線 雙模藍牙,WiFi,電池 2000mAh/7.4V 可充電鋰電池; 7、充電溫度/濕度 5℃-35℃/20%-80%(相對濕度); 8、儲存溫度/濕度 -20℃-70℃/5%-95%(相對濕度)。 | 5套 |
| 4 | 執(zhí)法記錄儀 | 內存不低于32G,分辨率不低于1080P,電池不低于2000mAh 顯示屏≥2.0英寸 外殼防護等級IP68 廣角高清專業(yè)記錄儀 。 | 5套 |
| 5、應急指揮大屏幕系統(tǒng) |
| 1 | 應急指揮大屏幕 | 1、采用55寸原裝面板,無壞點,支持高清顯示; 2、屏幕分辨率支持達1920*1080P; 3、亮度≥510cd/㎡,觀看角度≥178度; 4、圖像顯示分辨率1920×1080,水平分辨率≥910,達到圖像顯示清晰度C級;液晶拼接顯示單元拼接縫隙≤0.88mm,亮度均勻性大于等于90%,對比度≥50000:1,色彩還原能力≥16.7M,可視角度≥178度,響應時間≤8ms,刷新頻率60Hz。具有高分辨率,高亮度,高對比度等特點; 5、含顯示單元底座---液晶單元配套機柜式底座。 | 28塊 |
| 2 | 矩陣 | 16路HDMI數(shù)字信號輸入,32路HDMI數(shù)字信號輸出/支持4K×2K超高分辨率的輸入和輸出,支持4K×2K并向下兼容1080P/1080I/720P/480P等分辨率/支持EDID自動管理/視頻色彩:24位-48 位/音頻格式:DTS-HD、Dolby-trueHD、LPCM7.1、DTS/TMDS:0.5~1.5Vp-p/切換速度:<180ns。 | 1臺 |
| 3 | 分配器 | 1分2分HDMI配器。 | 16臺 |
| 4 | 配套線纜 | 受理席到拼控、拼控到大屏(夠本項目使用)。 | 1批 |
| 6、高可靠熱備軟件服務 |
| 1 | 高可靠熱備軟件服務 | 1、平臺支持:支持Windows、RedHat、Suse、CentOS等系統(tǒng); 2、應用支持:支持Oracle、SQL Server等主流數(shù)據(jù)庫,支持IIS、Tomcat、WAS、文件、郵件等應用服務,支持自定義應用; 3、集群切換響應時間小于1秒; 4、網絡支持:支持虛擬MAC地址功能; 5、集群管理:支持與120通訊調度軟件結合,通過120通訊調度軟件控制臺遠程集中的監(jiān)控和管理后臺集群狀態(tài); 6、告警方式:支持在線日志、SNMP協(xié)議方式告警;同時支持通過通訊調度軟件本身控制臺日志告警; 7、應用深度監(jiān)控:必須實現(xiàn)對120通訊調度軟件自身僵死、異常狀態(tài)監(jiān)控及后臺對應數(shù)據(jù)庫的僵死監(jiān)控; 8、同步模式:字節(jié)級、實時同步、文件級粒度; 9、備機端數(shù)據(jù)安全:支持備機數(shù)據(jù)鎖功能,防止備機端數(shù)據(jù)被惡意拷貝、查看、刪除、篡改等; 10、數(shù)據(jù)同步安全:支持數(shù)據(jù)同步過程中LZ77數(shù)據(jù)壓縮方式且自動對數(shù)據(jù)實現(xiàn)加密、數(shù)據(jù)快照副本等功能;保障數(shù)據(jù)傳輸過程安全及數(shù)據(jù)回滾恢復; 11、全系統(tǒng)切換:支持對120通訊調度軟件、通訊調度數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)注冊表、驅動程序等的全系統(tǒng)備份切換功能; 12、網絡仲裁:實現(xiàn)第三方仲裁方式監(jiān)控網絡連通可用性; 13、數(shù)據(jù)庫訂閱發(fā)布:支持MSSQL訂閱發(fā)布功能; 14、監(jiān)控與管理:與120通訊調度軟件無縫兼容配合,通過通訊調度軟件控制臺程序實現(xiàn)后臺熱備集群的集中監(jiān)控,包括服務器、業(yè)務網卡、復制連接狀態(tài)、高可用**和磁盤空間、集群工作狀態(tài)等的監(jiān)控和主動控制。 | 1套 |
| 7、手機定位軟件服務 |
| 1 | 定位服務平臺 | 定位服務平臺是120急救中心院前醫(yī)療急救呼救定位系統(tǒng)的web平臺表現(xiàn)形式,以瀏覽器的方式向用戶展現(xiàn)急救呼救定位系統(tǒng)的應用信息。 | 1套 |
| 2 | 地圖臺服務 | 建設一個定位地圖臺功能,用于將定位數(shù)據(jù)及時顯示在地圖中,豐富位置使用方式。便于在指揮調度系統(tǒng)暫時無法通過接口對接時進行位置展示,供接線員參考。 | 1套 |
| 3 | 權限管理 | 通過賬號區(qū)分不同的操作權限,將對應的數(shù)據(jù)權限賦給相應的用戶、用戶組、角色等,實現(xiàn)對定位數(shù)據(jù)的查詢、導出、檢索等操作。 | 1套 |
| 4 | 日志管理 | 對系統(tǒng)各模塊產生的日志記錄進行統(tǒng)一管理,日志管理為應用提供了標準的日志接口函數(shù),并對這些日志進行歸檔,通過查詢接口來檢查日志記錄。 | 1臺 |
| 5 | 用戶管理模塊 | 用戶管理包含用戶的權限、角色、權限管理,信令采集器接入賬號管里,定位查詢平臺接口接入賬號管理。 | 1套 |
| 6 | API管理 | 接口API采用令牌機制,包含APPID和App Secret,APPID簡稱API接口驗證序號,是用于驗證API接入合法性的。API管理用于管理各API的AppId和App Secret。 | 1套 |
| 7 | 定位查詢接口服務 | 使用HTTPS RESTful技術, 提供位置查詢接口服務。 | 1套 |
| 8 | 信令采集器管理 | 信令采集器管理模塊管理全省所接入地區(qū)的信令采集器,負責監(jiān)控各采集器運行狀態(tài),并將上報數(shù)據(jù)匯集到該服務中,轉發(fā)至定位代理平臺。 | 1套 |
| 9 | 信令采集與上報 | 電話信令由信令采集器抓取,信令采集器與定位查詢平臺采用SDTP協(xié)議進行信令數(shù)據(jù)上報。 | 1套 |
| 10 | 定位數(shù)據(jù)管理 | 定位數(shù)據(jù)管理包括用戶隱私數(shù)據(jù)加密,加密后定位數(shù)據(jù)管理。 | 1套 |
| 11 | 定位代理接口 | 定位代理接口具備雙向認證和定位處理兩種功能,雙向認證成功后,進行數(shù)據(jù)處理。 | 1套 |
| 12 | 雙向認證(代理端) | 雙向認證包含在定位代理接口中,雙向認證后進行數(shù)據(jù)傳輸。 | 1套 |
| 13 | 定位網關 | 提供調用運營商接口,包括中國移動、中國聯(lián)通、中國電信及其他運營商,并發(fā)起定位服務請求與接收定位結果的功能。 | 1套 |
| 14 | 運營商密鑰管理 | 管理與運營商通信加密用的密鑰。 | 1套 |
| 15 | 信令管理 | 信令數(shù)據(jù)被暫存6小時至緩存數(shù)據(jù)庫中,過期刪除功能。 | 1套 |
| 16 | 地址解析 | 根據(jù)經緯度解析出詳細地址,解析后的格式為:行政區(qū)劃編碼 + 省+ 市 + 區(qū)+ 街道+附近標志建筑物等。 | 1套 |
| 17 | 呼叫核查 | 根據(jù)信令中的電話號碼和信令時間,核查該號碼是否真實撥打。 | 1套 |
| 18 | 業(yè)務監(jiān)控 | 包括采集器在線狀態(tài)監(jiān)控,定位成功率監(jiān)控等。 | 1套 |
| 19 | 運行監(jiān)控 | 包括服務器監(jiān)控,如:內存,CPU,硬盤,網絡等監(jiān)控。 | 1套 |
| 20 | 信令采集器 | 用于采集中繼E1線路中的語音信令,具備電話信令采集功能,可采集諸如SS7、PRI、ISDN(30B+D)、DSS1等E1數(shù)字中繼線路中的電話信令,解析出主被叫、通話狀態(tài)、通話時間等,并通過SDTP協(xié)議傳輸至平臺。 | 1臺 |
| 21 | 定位數(shù)據(jù)信息費 | 接入本市三大運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)基站定位能力和數(shù)據(jù)及手機高精度定位能力和數(shù)據(jù)服務。7*24小時服務;定位成功率、響應時間監(jiān)控與處理;硬件監(jiān)控、平臺服務保障;運營商基站定位能力保障;高精度定位能力運維保障。 | 年使用費 |
| 8、非急救轉運軟件服務 |
| 1 | 非急救轉運軟件服務 | 非急救調度系統(tǒng)整體功能與120調度系統(tǒng)完全對等,但與既有120調度系統(tǒng)高度融合: 1、在派非急救任務的時候,會彈出非急救轉運車輛列表; 2、調度員預約結束后,可以執(zhí)行系統(tǒng)的特殊算法進行自動排班,以合理調度安排救護車執(zhí)行轉運任務。排班調度計劃是系統(tǒng)根據(jù)預約任務的情況(接患者地點、送達地點、預約時間段、完成任務的預估時間)和轉運救護車**情況(救護車數(shù)量、救護車所在地點)進行自動計算得出的。同時,考慮到催車、車輛行駛過程中出現(xiàn)故障、患者撤銷任務等等因素,該排班算法是可動態(tài)執(zhí)行的,系統(tǒng)每次僅發(fā)送當前需要執(zhí)行的任務給轉運救護車,僅當該轉運任務執(zhí)行完成后,再給其發(fā)送下一個任務(這個任務是在系統(tǒng)排班后的計劃隊列中),當計劃隊列中的下一次任務出現(xiàn)變化時,調度員可要求系統(tǒng)進行重新自動排班,以便安排轉運救護車的下一個任務。 | 1套 |
| 9、UPS備用電源 |
| 1 | UPS電源 | 電源主機額定功率≥10KVA,輸入電壓范圍:120-275VV,輸入功因:>0.99,輸出電壓范圍:AC 220V(1±1%)V,輸出頻率范圍:市電模式:46-54Hz/56-64Hz(與輸入市電頻率同步),電池模式:50(±0.1%)Hz/60(±0.1%)Hz,電流峰值比:3:1,輸出功因:0.8,過載能力:Load<105%,長期運行, 電壓(V) 12V,容量 100Ah,蓄電池*16塊,定制16節(jié)柜子1個,含連接線纜,包安裝調試。 | 1套 |
| 二、**、****醫(yī)院、****分站建設 |
| 1、**急救站建設 |
| 1 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |
| 2 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 2套 |
| 3 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 2套 |
| 2、****醫(yī)院分站建設 |
| 1 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |
| 2 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 2套 |
| 3 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 2套 |
| 2、****分站建設 |
| 1 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |
| 三、**、**、****中心建設 |
| 1、****中心建設 |
| 1 | 分中心受理計算機 | 商用臺式機,CPU不低于i7-12700,內存≥16G,硬盤1TB SATA+256SSD,鼠標、鍵盤,23英寸液晶顯示器3臺。音響*1,正版Microsoft Windows 11操作系統(tǒng)。 | 2套 |
| 2 | 分中心一機三屏受理坐席 | 定制鋼制一體化調度專用桌,采用人體工學設計,定制,全鋼噴塑,木質臺面,1.8米長(具體根據(jù)實際情況定制),具備合理的結構,桌面可擺放3個23寸液晶顯示器及鍵盤、鼠標、話機。抽屜、水杯擱置架。便于設備維修,有換氣孔。 | 2套 |
| 3 | 遠程調度坐席軟件服務 | 1、 登錄:調度員在登錄界面選擇自己的姓名工號信息。登錄調度系統(tǒng)。同時通知CTI,其他受理臺本臺已登錄; 2、待受理窗體:支持調度系統(tǒng) 一屏,兩屏,三屏,四屏,可以根據(jù)硬件環(huán)境的需要,靈活的配置顯示個數(shù)以及在哪屏顯示什么內容; 3、修改密碼:調度員登錄調度界面后可以隨時修改自己的密碼; 4、客戶關系管理模塊(振鈴提示):接受到CTI程序發(fā)過來的電話振鈴消息時,顯示電話振鈴界面。并調用核心服務器方法查找該電話是否曾經呼入。如查到該電話上次呼入信息顯示到振鈴提示窗口(信息包括 上次來電時間,上次操作類型(如惡意電話,正常派車,正常掛起等)); 如急救電話已派車,摘機后受理界面會顯示原受理單內容到新受理界面中; 5、監(jiān)控信息管理模塊: (1)收到CTI程序、監(jiān)控程序、通信服務程序發(fā)過來的消息,顯示到監(jiān)控控件中。報警可以根據(jù)用戶自定義配置時長; (2)受理超時監(jiān)控:如果在受理中,超過了配置的受理時間,監(jiān)控模塊會聲光報警; (3)服務器狀態(tài)信息監(jiān)控: 如系統(tǒng)中選擇了可選子系統(tǒng)中服務器網絡狀態(tài)(連接/斷開),硬盤等狀態(tài)的異常消息(磁盤將滿等信息); (4)出車超時監(jiān)控:如果調度點擊了派車按鈕,但車輛在沒有按照規(guī)定時間內出車,則系統(tǒng)會提示調度員催車。聲光報警提示; (5)受理臺狀態(tài)監(jiān)控:可以實時查看其他受理臺的狀態(tài)信息,受理信息。避免在受理中同時受理相同事件,導致重復派車; (6)排隊電話監(jiān)控:如果排隊電話大于1個,監(jiān)控組件變紅提示; (7)預約事件監(jiān)控:如果即將到達預約時間,監(jiān)控組件給與提示; 6、車輛信息模塊: (1)可以實時監(jiān)控車輛信息(數(shù)量,狀態(tài),軌跡, 隨車人員,按鍵時刻等信息)和查看車輛的行駛軌跡情況。選擇車輛可以關聯(lián)該車正在執(zhí)行的事件任務信息?梢灾苯咏o選定的車輛上班,下班或者改變其車輛狀態(tài); (2)車輛過濾:可以按照 “待命”,“任務中”,“暫停”,“下班”過濾篩選車輛; 車輛定位:點擊車輛在線狀態(tài)圖標,在地圖上顯示車輛最近一次記錄位置; (3)呼叫隨車人員電話: 右鍵單擊車輛列表可以一鍵呼出,所選隨車人員信息 (司機,醫(yī)生,護士,擔架工); (4)查看車輛軌跡:右鍵單擊車輛列表,輸入篩選時間可以查看該車輛運行軌跡; (5)查看更改車載狀態(tài):根據(jù)車載狀態(tài)的不同,車輛列表會顯示不同的顏色區(qū)分車輛狀態(tài),也可以通過車輛列表的狀態(tài)按鈕,由調度人員手動更改車輛狀態(tài); (6)車輛人員上下班:調度員可以在調度臺軟件給“醫(yī)護司擔”等人員上下班; 車輛事件關聯(lián):單選車輛列表,事件列表會自動標識到該車執(zhí)行的最后一次事件任務; 7、事件管理模塊: (1)對于近期的調度事件進行統(tǒng)一管理; (2)事件過濾:可以通過事件狀態(tài)的不同過濾事件, 狀態(tài)分為:待派,任務中,結束; (3)喚醒待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊喚醒待派, 直接進入受理派車流程; (4)撤銷待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊撤消待派并選擇撤消原因結束該事件; (5)增援:如任務中事件,車輛力量不足可以點擊增援直接進入受理流程; (6)改派:如任務中事件由于車輛原因無法繼續(xù)執(zhí)行任務,可點擊改派選擇要改派的車輛以及原因并直接進入受理派車流程; (7)電話相關:如來電信息與歷史事件信息有關系,可以點擊此按鈕把此次電話與目標事件相關聯(lián); (8)查找事件:如來電振鈴,可以單擊查找事件迅速定位該電話近期報警信息; (9)事件解鎖:如果事件被鎖定可以解鎖; (10****分站命令單:右鍵單擊事件列****分站收單情況; (11)事件車輛關聯(lián):單擊任務中事件可以迅速定位正在執(zhí)行此事件相關車輛; (12)事件定位:如事件在受理中定位了現(xiàn)場地址,則事件位置狀態(tài)圖標變藍,如單擊藍色圖標可以在地圖上顯示事發(fā)地點; 8、受理調度模塊: (1)當有急救電話上臺,自動彈出受理界面,可手動輸入現(xiàn)場地址,并且可在地圖上定位該地點,同時計算出系統(tǒng)所有車輛與該地點的距離并從遠到大排序。****分站選擇最近車輛,如果有合適車輛則派車,如無合適車輛,可根據(jù)事件情況由調度人員人工判斷掛起或無車。 如果此電話是非急救相關的電話可以選擇電話記錄,或者轉電話到其他類型受理臺處理。如是預約電話直接進入預約流程,受理結束后可以根據(jù)需要選擇,繼續(xù)接聽電話或者退出接聽電話。同時保存相關電話信息和錄音文件關聯(lián)信息; (2)受理信息填報:記錄報警事件信息,患者信息,隨車儀器等信息; (3)現(xiàn)場地點定位:可以通過地圖定位現(xiàn)場地址,或者十字路; (4)車輛與現(xiàn)場距離排序:定位成功后自動按照距離排序; (5)按分站顯示可用車輛:****分站篩選待派車輛; (6)預約:可以設置自動提醒時間,到時提醒調度員激活預約事件。監(jiān)控信息提前配置時間給與提示; (7)待派:無合適車輛,可以掛起該事件,待有車時再出車; (8)無車:中心無合適車輛經協(xié)商****中心出車,點此按鈕; (9)電話記錄:如此電話是騷擾電話或者咨詢電話無需出車的電話。點此按鈕。記錄一下電話類型; (10)轉電話:可以將通話中的電話轉移到目標號碼; (11)派車:發(fā)送命令單給目標車輛。****分站命令單,同受理界面會顯示命令單; (12****分站; (13)請求就緒:受理結束,已經準備好直接接聽下一電話; (14)請求離席:受理結束,但不準備接聽下一電話; (15)送往地點自動完成功能:****醫(yī)院,可以輸入首字母或者單個漢字,系統(tǒng)會自動匹配是否有合適數(shù)據(jù)以供選擇; (16)大備注:備注可以放置500漢字字符長度; 9、事件查詢跟蹤模塊: (1)對于指定事件的受理信息,任務信息,錄音信息,等信息進行追溯。(任務信息:出動車輛的信息,隨車人員信息,車輛狀態(tài)節(jié)點時間信息。受理信息:每次調度人員對此事件進行的操作,如掛起,派車,改派等操作信息。錄音信息:與該事件相關聯(lián)的所有錄音文件信息?呻p擊錄音文件播放該錄音。) (2)受理信息追溯:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中查看詳細的受理信息,任務信息,錄音信息; (3)受理信息修改:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中修改任意信息。修改動作將被記錄到數(shù)據(jù)庫中; (4)表單完成:也可以把此事件定義成完成事件,保持事件列表的清楚。完成的事件不會再出現(xiàn)在調度臺事件列表中; (5)查看事件軌跡:可以直接查看任務運行軌跡。無需輸入時間相關信息; (6)命令單補發(fā):可以選擇補發(fā)配置時間內的命令單。 可以補發(fā)到車,****分站,即到車又到站; (7)聽事件相關錄音:受理電話和受理單事件關聯(lián)可以方便聽取事件錄音.無需在電話流水表中篩選錄音; (8)修改預約事件:修改預約事件的相關信息; 10、 軟電話調度模塊: (1)樹形結構電話本,可以按照自定義分類顯示,各種類型電話; (2)可以根據(jù)電話號碼或者電話名稱模糊查找相關電話數(shù)據(jù)。雙擊表格內任意電話號碼可以發(fā)送短信,單擊任何號碼可以提取號碼到電話呼入文本框,如果呼入電話文本框有值可以呼出; (3)顯示/查找電話信息:可以按照姓名或者電話模糊查找電話信息; (4)發(fā)送短信:編輯內容,添加短信號碼,支持短信群發(fā); (5)撥打電話:單擊目標電話,點呼出,可以撥打目標電話; (6)掛機:軟掛機,可以掛斷當前電話; (7)磋商呼出:可以先掛起當前電話,呼叫另一電話尋問是否要接此電話,如對方同意則搭通雙方通話; (8)切換通話:可以切換磋商過程中被保持的電話; (9)轉移:把當前電話轉移到目標號碼; (10)會議:保持當前會話,添加第三方人員到會話中; 11、電話查詢模塊: (1)可以按照時間、電話信息、電話記錄類型、調度臺號、調度員工號等信息查找相關電話; (2)排隊電話查詢:可以按照時間,電話號碼,排隊結果等條件篩選排隊電話,方便及時回撥; (3)惡意電話:可以查看或者解除惡意電話; (4)電話流水信息查詢:按照條件查找電話流水信息; (5)聽電話錄音:雙擊電話流水信息聽取電話錄音; 12、通知信息模塊: (1)可以給其他調度臺,分站,車載發(fā)送通知單信息; (2)發(fā)送臺通知; (3****分站通知; (4)發(fā)送車載通知; (5)通知單查詢; 13、地理信息模塊: (1)放大; (2)縮。 (3)平移; (4)測距:計算并顯示用戶用鼠標所畫的直線或折線路徑的長度。對于折線,將顯示當前直線段的長度及已畫折線的總長度; (5)測量面積:同時,對用戶劃定的任意一閉合折線范圍內所包括的圖形面積、多邊形周長等進行計算等; (6)點擊查看“事件”、“車輛”、“軌跡”、“分站”等動態(tài)信息點的詳細信息; (7)地理信息提取:用戶可以使用多邊形工具畫出一個區(qū)域,系統(tǒng)自動提取此區(qū)域的所有信息; (8)查看、****中心點坐標及寬距; (9)查看全圖; (10)查看前一地圖界面; (11)鷹眼功能:打開、關閉鷹眼圖;地圖和鷹眼圖自動同步位置; (12)地理信息查詢功能:根據(jù)名稱信息查詢地圖所有圖層并展示結果集; (13)交叉路查詢:針對道路圖層查詢,顯示道路及所有交叉的道路信息; (14)拼音頭查詢:選擇圖層導出拼音頭數(shù)據(jù),根據(jù)拼音頭查詢匹配的地理信息數(shù)據(jù); (15)圖層控制:可以展示地圖所有圖層的名稱、是否顯示、是否標注、可視范圍;可以臨時設置地圖圖層是否顯示、是否標注;可以對圖層進行手工設定是否顯示;在變換顯示比例時,自動隱藏/顯示某些圖層,以使圖形界面清晰; (16)另存功能:可以將地圖另存為bmp、gif、jpg、tif、png、psd等圖片格式; (17)打印功能:將重要地圖、統(tǒng)計分析圖等編制出圖,供打印存檔使用; (18)標注事件:將所有正在執(zhí)行的定位急救事件標注到地圖上; (19)GPS功能:可以顯示所有在地圖上標注的車輛,單擊定位、雙擊跟蹤; (20)維護功能:****分站、醫(yī)院、電話位置;添加、刪除和移動點、線、面等; (21)派車時可以計算每輛車到現(xiàn)場地點的距離; (22)播放任務軌跡; (23)和車輛列表、事件列表聯(lián)動; (24)在可能的條件下顯示主叫號碼位置; (25)急救車輛標記功能:在地圖上顯示并動態(tài)監(jiān)測車輛的運動軌跡,表示車輛所在的位置。包括急救車輛的編號、行駛方向等信息; (26)派車信息提示功能:對于同一個求救電話,可能出現(xiàn)連續(xù)求救的情況,因此需要重新定位,提高急救效率,但是需要將急救車輛的編號跟求救電話關聯(lián),以免出現(xiàn)重復派車或者漏派現(xiàn)象; (27)對同一地點重復派車地圖會自動提示; 14、錄音播放模塊: 錄音查詢和播放模塊:可根據(jù)事件管理錄音,方便查詢同一事件多次通話的錄音,并進行數(shù)字錄音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP電話 | IP話機*1及配套電源*1,IP電話許可(可以市120程控交換機配套使用)。 | 2臺 |
| 5 | 網絡交換機 | 可管理網管型企業(yè)級以太網POE 8口千兆+2千兆光可管理 。 | 1臺 |
| 6 | ****中心UPS電源 | 2K UPS機頭+6塊12V100AH蓄電池。 | 1套 |
| 7 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 14套 |
| 8 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 14套 |
| 9 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件醫(yī)療軟件。 | 1套 |
| 10 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件服務 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)調度坐席專家知識庫年使用費 | 1套 |
| 11 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |
| 2、****中心建設 |
| 1 | 分中心受理計算機 | 商用臺式機,CPU不低于i7-12700,內存≥16G,硬盤1TB SATA+256SSD,鼠標、鍵盤,23英寸液晶顯示器3臺。音響*1,正版Microsoft Windows 11操作系統(tǒng)。 | 2套 |
| 2 | 分中心一機三屏受理坐席 | 定制鋼制一體化調度專用桌,采用人體工學設計,定制,全鋼噴塑,木質臺面,1.8米長(具體根據(jù)實際情況定制),具備合理的結構,桌面可擺放3個23寸液晶顯示器及鍵盤、鼠標、話機。抽屜、水杯擱置架。便于設備維修,有換氣孔。 | 2套 |
| 3 | 遠程調度坐席軟件服務 | 1、登錄:調度員在登錄界面選擇自己的姓名工號信息。登錄調度系統(tǒng)。同時通知CTI,其他受理臺本臺已登錄; 2、待受理窗體:支持調度系統(tǒng) 一屏,兩屏,三屏,四屏,可以根據(jù)硬件環(huán)境的需要,靈活的配置顯示個數(shù)以及在哪屏顯示什么內容; 3、修改密碼:調度員登錄調度界面后可以隨時修改自己的密碼; 4、客戶關系管理模塊(振鈴提示):接受到CTI程序發(fā)過來的電話振鈴消息時,顯示電話振鈴界面。并調用核心服務器方法查找該電話是否曾經呼入。如查到該電話上次呼入信息顯示到振鈴提示窗口(信息包括 上次來電時間,上次操作類型(如惡意電話,正常派車,正常掛起等)); 如急救電話已派車,摘機后受理界面會顯示原受理單內容到新受理界面中; 5、監(jiān)控信息管理模塊: (1)收到CTI程序、監(jiān)控程序、通信服務程序發(fā)過來的消息,顯示到監(jiān)控控件中。報警可以根據(jù)用戶自定義配置時長; (2)受理超時監(jiān)控:如果在受理中,超過了配置的受理時間,監(jiān)控模塊會聲光報警; (3)服務器狀態(tài)信息監(jiān)控: 如系統(tǒng)中選擇了可選子系統(tǒng)中服務器網絡狀態(tài)(連接/斷開),硬盤等狀態(tài)的異常消息(磁盤將滿等信息); (4)出車超時監(jiān)控:如果調度點擊了派車按鈕,但車輛在沒有按照規(guī)定時間內出車,則系統(tǒng)會提示調度員催車。聲光報警提示; (5)受理臺狀態(tài)監(jiān)控:可以實時查看其他受理臺的狀態(tài)信息,受理信息。避免在受理中同時受理相同事件,導致重復派車; (6)排隊電話監(jiān)控:如果排隊電話大于1個,監(jiān)控組件變紅提示; (7)預約事件監(jiān)控:如果即將到達預約時間,監(jiān)控組件給與提示; 6、車輛信息模塊: (1)可以實時監(jiān)控車輛信息(數(shù)量,狀態(tài),軌跡, 隨車人員,按鍵時刻等信息)和查看車輛的行駛軌跡情況。選擇車輛可以關聯(lián)該車正在執(zhí)行的事件任務信息?梢灾苯咏o選定的車輛上班,下班或者改變其車輛狀態(tài); (2)車輛過濾:可以按照 “待命”,“任務中”,“暫!,“下班”過濾篩選車輛; 車輛定位:點擊車輛在線狀態(tài)圖標,在地圖上顯示車輛最近一次記錄位置; (3)呼叫隨車人員電話: 右鍵單擊車輛列表可以一鍵呼出,所選隨車人員信息 (司機,醫(yī)生,護士,擔架工); (4)查看車輛軌跡:右鍵單擊車輛列表,輸入篩選時間可以查看該車輛運行軌跡; (5)查看更改車載狀態(tài):根據(jù)車載狀態(tài)的不同,車輛列表會顯示不同的顏色區(qū)分車輛狀態(tài),也可以通過車輛列表的狀態(tài)按鈕,由調度人員手動更改車輛狀態(tài); (6)車輛人員上下班:調度員可以在調度臺軟件給“醫(yī)護司擔”等人員上下班; 車輛事件關聯(lián):單選車輛列表,事件列表會自動標識到該車執(zhí)行的最后一次事件任務; 7、事件管理模塊: (1)對于近期的調度事件進行統(tǒng)一管理; (2)事件過濾:可以通過事件狀態(tài)的不同過濾事件, 狀態(tài)分為:待派,任務中,結束; (3)喚醒待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊喚醒待派, 直接進入受理派車流程; (4)撤銷待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊撤消待派并選擇撤消原因結束該事件; (5)增援:如任務中事件,車輛力量不足可以點擊增援直接進入受理流程; (6)改派:如任務中事件由于車輛原因無法繼續(xù)執(zhí)行任務,可點擊改派選擇要改派的車輛以及原因并直接進入受理派車流程; (7)電話相關:如來電信息與歷史事件信息有關系,可以點擊此按鈕把此次電話與目標事件相關聯(lián); (8)查找事件:如來電振鈴,可以單擊查找事件迅速定位該電話近期報警信息; (9)事件解鎖:如果事件被鎖定可以解鎖; (10****分站命令單:右鍵單擊事件列****分站收單情況; (11)事件車輛關聯(lián):單擊任務中事件可以迅速定位正在執(zhí)行此事件相關車輛; (12)事件定位:如事件在受理中定位了現(xiàn)場地址,則事件位置狀態(tài)圖標變藍,如單擊藍色圖標可以在地圖上顯示事發(fā)地點; 8、受理調度模塊: (1)當有急救電話上臺,自動彈出受理界面,可手動輸入現(xiàn)場地址,并且可在地圖上定位該地點,同時計算出系統(tǒng)所有車輛與該地點的距離并從遠到大排序。****分站選擇最近車輛,如果有合適車輛則派車,如無合適車輛,可根據(jù)事件情況由調度人員人工判斷掛起或無車。 如果此電話是非急救相關的電話可以選擇電話記錄,或者轉電話到其他類型受理臺處理。如是預約電話直接進入預約流程,受理結束后可以根據(jù)需要選擇,繼續(xù)接聽電話或者退出接聽電話。同時保存相關電話信息和錄音文件關聯(lián)信息; (2)受理信息填報:記錄報警事件信息,患者信息,隨車儀器等信息; (3)現(xiàn)場地點定位:可以通過地圖定位現(xiàn)場地址,或者十字路; (4)車輛與現(xiàn)場距離排序:定位成功后自動按照距離排序; (5)按分站顯示可用車輛:****分站篩選待派車輛; (6)預約:可以設置自動提醒時間,到時提醒調度員激活預約事件。監(jiān)控信息提前配置時間給與提示; (7)待派:無合適車輛,可以掛起該事件,待有車時再出車; (8)無車:中心無合適車輛經協(xié)商****中心出車,點此按鈕; (9)電話記錄:如此電話是騷擾電話或者咨詢電話無需出車的電話。點此按鈕。記錄一下電話類型; (10)轉電話:可以將通話中的電話轉移到目標號碼; (11)派車:發(fā)送命令單給目標車輛。****分站命令單,同受理界面會顯示命令單; (12****分站; (13)請求就緒:受理結束,已經準備好直接接聽下一電話; (14)請求離席:受理結束,但不準備接聽下一電話; (15)送往地點自動完成功能:****醫(yī)院,可以輸入首字母或者單個漢字,系統(tǒng)會自動匹配是否有合適數(shù)據(jù)以供選擇; (16)大備注:備注可以放置500漢字字符長度; 9、事件查詢跟蹤模塊: (1)對于指定事件的受理信息,任務信息,錄音信息,等信息進行追溯。(任務信息:出動車輛的信息,隨車人員信息,車輛狀態(tài)節(jié)點時間信息。受理信息:每次調度人員對此事件進行的操作,如掛起,派車,改派等操作信息。錄音信息:與該事件相關聯(lián)的所有錄音文件信息?呻p擊錄音文件播放該錄音。) (2)受理信息追溯:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中查看詳細的受理信息,任務信息,錄音信息; (3)受理信息修改:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中修改任意信息。修改動作將被記錄到數(shù)據(jù)庫中; (4)表單完成:也可以把此事件定義成完成事件,保持事件列表的清楚。完成的事件不會再出現(xiàn)在調度臺事件列表中; (5)查看事件軌跡:可以直接查看任務運行軌跡。無需輸入時間相關信息; (6)命令單補發(fā):可以選擇補發(fā)配置時間內的命令單。 可以補發(fā)到車,****分站,即到車又到站; (7)聽事件相關錄音:受理電話和受理單事件關聯(lián)可以方便聽取事件錄音.無需在電話流水表中篩選錄音; (8)修改預約事件:修改預約事件的相關信息; 11、 軟電話調度模塊: (1)樹形結構電話本,可以按照自定義分類顯示,各種類型電話; (2)可以根據(jù)電話號碼或者電話名稱模糊查找相關電話數(shù)據(jù)。雙擊表格內任意電話號碼可以發(fā)送短信,單擊任何號碼可以提取號碼到電話呼入文本框,如果呼入電話文本框有值可以呼出; (3)顯示/查找電話信息:可以按照姓名或者電話模糊查找電話信息; (4)發(fā)送短信:編輯內容,添加短信號碼,支持短信群發(fā); (5)撥打電話:單擊目標電話,點呼出,可以撥打目標電話; (6)掛機:軟掛機,可以掛斷當前電話; (7)磋商呼出:可以先掛起當前電話,呼叫另一電話尋問是否要接此電話,如對方同意則搭通雙方通話; (8)切換通話:可以切換磋商過程中被保持的電話; (9)轉移:把當前電話轉移到目標號碼; (10)會議:保持當前會話,添加第三方人員到會話中; 11、電話查詢模塊: (1)可以按照時間、電話信息、電話記錄類型、調度臺號、調度員工號等信息查找相關電話; (2)排隊電話查詢:可以按照時間,電話號碼,排隊結果等條件篩選排隊電話,方便及時回撥; (3)惡意電話:可以查看或者解除惡意電話; (4)電話流水信息查詢:按照條件查找電話流水信息; (5)聽電話錄音:雙擊電話流水信息聽取電話錄音; 12、通知信息模塊: (1)可以給其他調度臺,分站,車載發(fā)送通知單信息; (2)發(fā)送臺通知; (3****分站通知; (4)發(fā)送車載通知; (5)通知單查詢; 13、地理信息模塊: (1)放大; (2)縮小; (3)平移; (4)測距:計算并顯示用戶用鼠標所畫的直線或折線路徑的長度。對于折線,將顯示當前直線段的長度及已畫折線的總長度; (5)測量面積:同時,對用戶劃定的任意一閉合折線范圍內所包括的圖形面積、多邊形周長等進行計算等; (6)點擊查看“事件”、“車輛”、“軌跡”、“分站”等動態(tài)信息點的詳細信息; (7)地理信息提。河脩艨梢允褂枚噙呅喂ぞ弋嫵鲆粋區(qū)域,系統(tǒng)自動提取此區(qū)域的所有信息; (8)查看、****中心點坐標及寬距; (9)查看全圖; (10)查看前一地圖界面; (11)鷹眼功能:打開、關閉鷹眼圖;地圖和鷹眼圖自動同步位置; (12)地理信息查詢功能:根據(jù)名稱信息查詢地圖所有圖層并展示結果集; (13)交叉路查詢:針對道路圖層查詢,顯示道路及所有交叉的道路信息; (14)拼音頭查詢:選擇圖層導出拼音頭數(shù)據(jù),根據(jù)拼音頭查詢匹配的地理信息數(shù)據(jù); (15)圖層控制:可以展示地圖所有圖層的名稱、是否顯示、是否標注、可視范圍;可以臨時設置地圖圖層是否顯示、是否標注;可以對圖層進行手工設定是否顯示;在變換顯示比例時,自動隱藏/顯示某些圖層,以使圖形界面清晰; (16)另存功能:可以將地圖另存為bmp、gif、jpg、tif、png、psd等圖片格式; (17)打印功能:將重要地圖、統(tǒng)計分析圖等編制出圖,供打印存檔使用; (18)標注事件:將所有正在執(zhí)行的定位急救事件標注到地圖上; (19)GPS功能:可以顯示所有在地圖上標注的車輛,單擊定位、雙擊跟蹤; (20)維護功能:****分站、醫(yī)院、電話位置;添加、刪除和移動點、線、面等; (21)派車時可以計算每輛車到現(xiàn)場地點的距離; (22)播放任務軌跡; (23)和車輛列表、事件列表聯(lián)動; (24)在可能的條件下顯示主叫號碼位置; (25)急救車輛標記功能:在地圖上顯示并動態(tài)監(jiān)測車輛的運動軌跡,表示車輛所在的位置。包括急救車輛的編號、行駛方向等信息; (26)派車信息提示功能:對于同一個求救電話,可能出現(xiàn)連續(xù)求救的情況,因此需要重新定位,提高急救效率,但是需要將急救車輛的編號跟求救電話關聯(lián),以免出現(xiàn)重復派車或者漏派現(xiàn)象; (27)對同一地點重復派車地圖會自動提示; 14、錄音播放模塊: 錄音查詢和播放模塊:可根據(jù)事件管理錄音,方便查詢同一事件多次通話的錄音,并進行數(shù)字錄音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP電話 | IP話機*1及配套電源*1,IP電話許可(可以市120程控交換機配套使用)。 | 2臺 |
| 5 | 網絡交換機 | 可管理網管型企業(yè)級以太網POE 8口千兆+2千兆光可管理 。 | 1臺 |
| 6 | ****中心UPS電源 | 2K UPS機頭+6塊12V100AH蓄電池。 | 1套 |
| 7 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 11套 |
| 8 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 11套 |
| 9 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件醫(yī)療軟件。 | 1套 |
| 10 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件服務 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)調度坐席專家知識庫年使用費。 | 1套 |
| 11 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |
| 3、****中心建設 |
| 1 | 分中心受理計算機 | 商用臺式機,CPU不低于i7-12700,內存≥16G,硬盤1TB SATA+256SSD,鼠標、鍵盤,23英寸液晶顯示器3臺。音響*1,正版Microsoft Windows 11操作系統(tǒng)。 | 2套 |
| 2 | 分中心一機三屏受理坐席 | 定制鋼制一體化調度專用桌,采用人體工學設計,定制,全鋼噴塑,木質臺面,1.8米長(具體根據(jù)實際情況定制),具備合理的結構,桌面可擺放3個23寸液晶顯示器及鍵盤、鼠標、話機。抽屜、水杯擱置架。便于設備維修,有換氣孔。 | 2套 |
| 3 | 遠程調度坐席軟件服務 | 1、登錄:調度員在登錄界面選擇自己的姓名工號信息。登錄調度系統(tǒng)。同時通知CTI,其他受理臺本臺已登錄; 2、待受理窗體:支持調度系統(tǒng) 一屏,兩屏,三屏,四屏,可以根據(jù)硬件環(huán)境的需要,靈活的配置顯示個數(shù)以及在哪屏顯示什么內容; 3、修改密碼:調度員登錄調度界面后可以隨時修改自己的密碼; 4、客戶關系管理模塊(振鈴提示):接受到CTI程序發(fā)過來的電話振鈴消息時,顯示電話振鈴界面。并調用核心服務器方法查找該電話是否曾經呼入。如查到該電話上次呼入信息顯示到振鈴提示窗口(信息包括 上次來電時間,上次操作類型(如惡意電話,正常派車,正常掛起等)); 如急救電話已派車,摘機后受理界面會顯示原受理單內容到新受理界面中; 5、監(jiān)控信息管理模塊: (1)收到CTI程序、監(jiān)控程序、通信服務程序發(fā)過來的消息,顯示到監(jiān)控控件中。報警可以根據(jù)用戶自定義配置時長; (2)受理超時監(jiān)控:如果在受理中,超過了配置的受理時間,監(jiān)控模塊會聲光報警; (3)服務器狀態(tài)信息監(jiān)控: 如系統(tǒng)中選擇了可選子系統(tǒng)中服務器網絡狀態(tài)(連接/斷開),硬盤等狀態(tài)的異常消息(磁盤將滿等信息); (4)出車超時監(jiān)控:如果調度點擊了派車按鈕,但車輛在沒有按照規(guī)定時間內出車,則系統(tǒng)會提示調度員催車。聲光報警提示; (5)受理臺狀態(tài)監(jiān)控:可以實時查看其他受理臺的狀態(tài)信息,受理信息。避免在受理中同時受理相同事件,導致重復派車; (6)排隊電話監(jiān)控:如果排隊電話大于1個,監(jiān)控組件變紅提示; (7)預約事件監(jiān)控:如果即將到達預約時間,監(jiān)控組件給與提示; 6、車輛信息模塊: (1)可以實時監(jiān)控車輛信息(數(shù)量,狀態(tài),軌跡, 隨車人員,按鍵時刻等信息)和查看車輛的行駛軌跡情況。選擇車輛可以關聯(lián)該車正在執(zhí)行的事件任務信息?梢灾苯咏o選定的車輛上班,下班或者改變其車輛狀態(tài); (2)車輛過濾:可以按照 “待命”,“任務中”,“暫!,“下班”過濾篩選車輛; 車輛定位:點擊車輛在線狀態(tài)圖標,在地圖上顯示車輛最近一次記錄位置; (3)呼叫隨車人員電話: 右鍵單擊車輛列表可以一鍵呼出,所選隨車人員信息 (司機,醫(yī)生,護士,擔架工); (4)查看車輛軌跡:右鍵單擊車輛列表,輸入篩選時間可以查看該車輛運行軌跡; (5)查看更改車載狀態(tài):根據(jù)車載狀態(tài)的不同,車輛列表會顯示不同的顏色區(qū)分車輛狀態(tài),也可以通過車輛列表的狀態(tài)按鈕,由調度人員手動更改車輛狀態(tài); (6)車輛人員上下班:調度員可以在調度臺軟件給“醫(yī)護司擔”等人員上下班; 車輛事件關聯(lián):單選車輛列表,事件列表會自動標識到該車執(zhí)行的最后一次事件任務; 7、事件管理模塊: (1)對于近期的調度事件進行統(tǒng)一管理; (2)事件過濾:可以通過事件狀態(tài)的不同過濾事件, 狀態(tài)分為:待派,任務中,結束; (3)喚醒待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊喚醒待派, 直接進入受理派車流程; (4)撤銷待派:如果為待派事件可以選擇該事件點擊撤消待派并選擇撤消原因結束該事件; (5)增援:如任務中事件,車輛力量不足可以點擊增援直接進入受理流程; (6)改派:如任務中事件由于車輛原因無法繼續(xù)執(zhí)行任務,可點擊改派選擇要改派的車輛以及原因并直接進入受理派車流程; (7)電話相關:如來電信息與歷史事件信息有關系,可以點擊此按鈕把此次電話與目標事件相關聯(lián); (8)查找事件:如來電振鈴,可以單擊查找事件迅速定位該電話近期報警信息; (9)事件解鎖:如果事件被鎖定可以解鎖; (10****分站命令單:右鍵單擊事件列****分站收單情況; (11)事件車輛關聯(lián):單擊任務中事件可以迅速定位正在執(zhí)行此事件相關車輛; (12)事件定位:如事件在受理中定位了現(xiàn)場地址,則事件位置狀態(tài)圖標變藍,如單擊藍色圖標可以在地圖上顯示事發(fā)地點; 8、受理調度模塊: (1)當有急救電話上臺,自動彈出受理界面,可手動輸入現(xiàn)場地址,并且可在地圖上定位該地點,同時計算出系統(tǒng)所有車輛與該地點的距離并從遠到大排序。****分站選擇最近車輛,如果有合適車輛則派車,如無合適車輛,可根據(jù)事件情況由調度人員人工判斷掛起或無車。 如果此電話是非急救相關的電話可以選擇電話記錄,或者轉電話到其他類型受理臺處理。如是預約電話直接進入預約流程,受理結束后可以根據(jù)需要選擇,繼續(xù)接聽電話或者退出接聽電話。同時保存相關電話信息和錄音文件關聯(lián)信息; (2)受理信息填報:記錄報警事件信息,患者信息,隨車儀器等信息; (3)現(xiàn)場地點定位:可以通過地圖定位現(xiàn)場地址,或者十字路; (4)車輛與現(xiàn)場距離排序:定位成功后自動按照距離排序; (5)按分站顯示可用車輛:****分站篩選待派車輛; (6)預約:可以設置自動提醒時間,到時提醒調度員激活預約事件。監(jiān)控信息提前配置時間給與提示; (7)待派:無合適車輛,可以掛起該事件,待有車時再出車; (8)無車:中心無合適車輛經協(xié)商****中心出車,點此按鈕; (9)電話記錄:如此電話是騷擾電話或者咨詢電話無需出車的電話。點此按鈕。記錄一下電話類型; (10)轉電話:可以將通話中的電話轉移到目標號碼; (11)派車:發(fā)送命令單給目標車輛。****分站命令單,同受理界面會顯示命令單; (12****分站; (13)請求就緒:受理結束,已經準備好直接接聽下一電話; (14)請求離席:受理結束,但不準備接聽下一電話; (15)送往地點自動完成功能:****醫(yī)院,可以輸入首字母或者單個漢字,系統(tǒng)會自動匹配是否有合適數(shù)據(jù)以供選擇; (16)大備注:備注可以放置500漢字字符長度; 9、事件查詢跟蹤模塊: (1)對于指定事件的受理信息,任務信息,錄音信息,等信息進行追溯。(任務信息:出動車輛的信息,隨車人員信息,車輛狀態(tài)節(jié)點時間信息。受理信息:每次調度人員對此事件進行的操作,如掛起,派車,改派等操作信息。錄音信息:與該事件相關聯(lián)的所有錄音文件信息。可雙擊錄音文件播放該錄音。) (2)受理信息追溯:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中查看詳細的受理信息,任務信息,錄音信息; (3)受理信息修改:雙擊車輛或者事件列表,可以在彈出的窗體中修改任意信息。修改動作將被記錄到數(shù)據(jù)庫中; (4)表單完成:也可以把此事件定義成完成事件,保持事件列表的清楚。完成的事件不會再出現(xiàn)在調度臺事件列表中; (5)查看事件軌跡:可以直接查看任務運行軌跡。無需輸入時間相關信息; (6)命令單補發(fā):可以選擇補發(fā)配置時間內的命令單。 可以補發(fā)到車,****分站,即到車又到站; (7)聽事件相關錄音:受理電話和受理單事件關聯(lián)可以方便聽取事件錄音.無需在電話流水表中篩選錄音; (8)修改預約事件:修改預約事件的相關信息; 10、軟電話調度模塊: (1)樹形結構電話本,可以按照自定義分類顯示,各種類型電話; (2)可以根據(jù)電話號碼或者電話名稱模糊查找相關電話數(shù)據(jù)。雙擊表格內任意電話號碼可以發(fā)送短信,單擊任何號碼可以提取號碼到電話呼入文本框,如果呼入電話文本框有值可以呼出; (3)顯示/查找電話信息:可以按照姓名或者電話模糊查找電話信息; (4)發(fā)送短信:編輯內容,添加短信號碼,支持短信群發(fā); (5)撥打電話:單擊目標電話,點呼出,可以撥打目標電話; (6)掛機:軟掛機,可以掛斷當前電話; (7)磋商呼出:可以先掛起當前電話,呼叫另一電話尋問是否要接此電話,如對方同意則搭通雙方通話; (8)切換通話:可以切換磋商過程中被保持的電話; (9)轉移:把當前電話轉移到目標號碼; (10)會議:保持當前會話,添加第三方人員到會話中; 11、電話查詢模塊: (1)可以按照時間、電話信息、電話記錄類型、調度臺號、調度員工號等信息查找相關電話; (2)排隊電話查詢:可以按照時間,電話號碼,排隊結果等條件篩選排隊電話,方便及時回撥; (3)惡意電話:可以查看或者解除惡意電話; (4)電話流水信息查詢:按照條件查找電話流水信息; (5)聽電話錄音:雙擊電話流水信息聽取電話錄音; 12、通知信息模塊: (1)可以給其他調度臺,分站,車載發(fā)送通知單信息; (2)發(fā)送臺通知; (3****分站通知; (4)發(fā)送車載通知; (5)通知單查詢; 13、地理信息模塊: (1)放大; (2)縮。 (3)平移; (4)測距:計算并顯示用戶用鼠標所畫的直線或折線路徑的長度。對于折線,將顯示當前直線段的長度及已畫折線的總長度; (5)測量面積:同時,對用戶劃定的任意一閉合折線范圍內所包括的圖形面積、多邊形周長等進行計算等; (6)點擊查看“事件”、“車輛”、“軌跡”、“分站”等動態(tài)信息點的詳細信息; (7)地理信息提。河脩艨梢允褂枚噙呅喂ぞ弋嫵鲆粋區(qū)域,系統(tǒng)自動提取此區(qū)域的所有信息; (8)查看、****中心點坐標及寬距; (9)查看全圖; (10)查看前一地圖界面; (11)鷹眼功能:打開、關閉鷹眼圖;地圖和鷹眼圖自動同步位置; (12)地理信息查詢功能:根據(jù)名稱信息查詢地圖所有圖層并展示結果集; (13)交叉路查詢:針對道路圖層查詢,顯示道路及所有交叉的道路信息; (14)拼音頭查詢:選擇圖層導出拼音頭數(shù)據(jù),根據(jù)拼音頭查詢匹配的地理信息數(shù)據(jù); (15)圖層控制:可以展示地圖所有圖層的名稱、是否顯示、是否標注、可視范圍;可以臨時設置地圖圖層是否顯示、是否標注;可以對圖層進行手工設定是否顯示;在變換顯示比例時,自動隱藏/顯示某些圖層,以使圖形界面清晰; (16)另存功能:可以將地圖另存為bmp、gif、jpg、tif、png、psd等圖片格式; (17)打印功能:將重要地圖、統(tǒng)計分析圖等編制出圖,供打印存檔使用; (18)標注事件:將所有正在執(zhí)行的定位急救事件標注到地圖上; (19)GPS功能:可以顯示所有在地圖上標注的車輛,單擊定位、雙擊跟蹤; (20)維護功能:****分站、醫(yī)院、電話位置;添加、刪除和移動點、線、面等; (21)派車時可以計算每輛車到現(xiàn)場地點的距離; (22)播放任務軌跡; (23)和車輛列表、事件列表聯(lián)動; (24)在可能的條件下顯示主叫號碼位置; (25)急救車輛標記功能:在地圖上顯示并動態(tài)監(jiān)測車輛的運動軌跡,表示車輛所在的位置。包括急救車輛的編號、行駛方向等信息; (26)派車信息提示功能:對于同一個求救電話,可能出現(xiàn)連續(xù)求救的情況,因此需要重新定位,提高急救效率,但是需要將急救車輛的編號跟求救電話關聯(lián),以免出現(xiàn)重復派車或者漏派現(xiàn)象; (27)對同一地點重復派車地圖會自動提示; 14、錄音播放模塊: 錄音查詢和播放模塊:可根據(jù)事件管理錄音,方便查詢同一事件多次通話的錄音,并進行數(shù)字錄音的播放功能。 | 2套 |
| 4 | IP電話 | IP話機*1及配套電源*1,IP電話許可(可以市120程控交換機配套使用) | 2臺 |
| 5 | 網絡交換機 | 可管理網管型企業(yè)級以太網POE 8口千兆+2千兆光可管理 | 1臺 |
| 6 | ****中心UPS電源 | 2K UPS機頭+6塊12V100AH蓄電池 | 1套 |
| 7 | 急救車載專用終端 | 車載信息終端不低于: (1)主頻:不小于1.8GHz; (2)全網通設計,國內頻段 移動:LTE B38/B39/B40;TD-SCDMA B34/B39;GSM B3/B8 電信:LTE B1/B3/B41;CDMA BC0;GSM B3/B8 聯(lián)通:LTE B40/B41/B1/B3;WCDMA B1/B8;GSM B3/B8 設備支持4G全網通; (3)操作系統(tǒng):安卓操作系統(tǒng); (4)導航軟件:支持網絡地圖; (5)能夠提供實時定位; (6)Memory保存地圖數(shù)據(jù)的Memory類型 Nand Flash; (7)FLASH≥16GBROM、內存≥2GBRAM; (8)顯示屏≥7寸數(shù)字屏; (9)分辨率:1024X600; (10)最高顯示亮度≥450cd/㎡; (11)外接電源插口; (12)視頻輸入:最高可支持4路; (13)外接定位天線; (14)汽車ACC控制接口; (15)車載底座; (16)電源 外接電源工作電壓范圍:9-16V; (17)GPRS通信功能; (18)喇叭輸出; (19)觸摸控制功能; (20)可以工作的環(huán)境溫度范圍:-20~65度; (21)支持北斗及GPS雙定位; (22)所投調度車載信息終端需具備電源環(huán)境適用性指標:車載約9V~36V供電; (23)所投調度車載信息終端需具備溫度環(huán)境適用性:-40℃~85℃; (1)可通過120急救系統(tǒng)下發(fā)主叫電話號碼,通過急救專用車載信息終端直接撥打病家電話,通話過程可以實現(xiàn)錄音功能; (2)可接收并顯示120急救系統(tǒng)派發(fā)的出車命令單,包含:任務編號、任務類別、患者姓名、現(xiàn)場地點、患者主訴、等車地點、患者性別、患者身份、病情輕重、主叫電話、年齡、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等等 (3)急救專用車載信息終端可根據(jù)最新派發(fā)指令中的聯(lián)系電話自動更新聯(lián)系電話號碼; (4)可以將出車命令單的現(xiàn)場地點以手機短消息的方式發(fā)到隨車人員的手機上; (5)可上傳定位信息,如經緯度、高度、速度、方向等,120急救系統(tǒng)自動接收; (6)可上傳命令執(zhí)行時救護車的狀態(tài)信息。救護車狀態(tài),根據(jù)調度指令變化的狀態(tài)隨帶上傳;這些狀態(tài)包括:未當班、站內待命、收到指令、駛向現(xiàn)場、到達現(xiàn)場、離開現(xiàn)場、途中待命、站內待命、暫停調用等,120急救系統(tǒng)中的車輛狀態(tài)也相應改變; (7)****急救中心調度系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)。 | 12套 |
| 8 | 急救車載監(jiān)控終端 | 1、急救車載監(jiān)控終端: (1)視頻輸入:支持4路POE IPC,1080P; (2)硬盤存儲:配置1塊2.5寸硬盤,單硬盤容量2TB; (3)SD卡存儲:支持SD存儲,硬盤壞或無硬盤時,抽幀錄像; (4)通信模塊:全網通;定位模塊:標配GPS模塊或北斗模塊; (5)視頻壓縮標準H.265、smart H.265、H.264、smart H.264,支持雙碼流; (6)WIFI:支持; (7)電源輸入:DC+8V~+36V。 2、急救車載監(jiān)控攝像頭(救護倉1個,駕駛室1個): (1)具有不低于400W像素 CMOS傳感器; (2)分辨率可達1920×1080 @ 25 fps,在該分辨率下可輸出實時圖像; (3)符合IP66級防塵防水設計,可靠性高; (4)支持H.265、H.264、MJPEG視頻編碼格式,其中H.265和H.264都支持Baseline/Main/High Profile; (5)具有RJ-45 網絡接口1個、內置SD卡插槽1個,內置麥克風1個、 RS-232接口1個。 | 12套 |
| 9 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件醫(yī)療軟件。 | 1套 |
| 10 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)受理坐席軟件服務 | 急救優(yōu)先調度系統(tǒng)調度坐席專家知識庫年使用費。 | 1套 |
| 11 | 急救分站軟件服務 | 1、將狀態(tài)通知服務器; 2、接收通信服務器的命令自動啟動接收動作; 3、自動啟動警鈴,提示準備出動; 4、自動接收急救出車命令單; 5、自動快速顯示、打印急救出車命令單; 6、自動快速顯示、打印地點位置圖; 7、保存急救出車命令單及相應地理坐標; 8、接收輔助信息,并顯示、打印、存檔; 9、通知中心收到信息確認; 10、急救病歷回填功能; 11、運行于急救站計算機上。 | 1套 |