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2023****公司外呼外包服務(wù)采購項目（二次比選）

比選公告

本比選項目為2023****公司外呼外包服務(wù)采購項目（二次比選）（項目編號：****），比選人為****，比選代理機(jī)構(gòu)為****。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在參選人（以下簡稱參選人）參選。

1. 項目概況與采購內(nèi)容

1.1項目概況：本項目采購估算金額約54 萬元（不含稅價）。

1.2采購內(nèi)容：在采購人指定范圍內(nèi)開展固定電話、移動業(yè)務(wù)、天翼寬帶、天翼高清、行業(yè)應(yīng)用、融合套餐、智慧家庭等及其他經(jīng)采購人委托的電信業(yè)務(wù)；辦理電信業(yè)務(wù)咨詢、發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單、進(jìn)行市場營銷、市場調(diào)查等其他業(yè)務(wù)；電信卡類銷售（**方自行買卡）；辦理現(xiàn)金收費(fèi)或現(xiàn)金充值繳費(fèi)；向轄區(qū)內(nèi)用戶提供接入型業(yè)務(wù)新裝、修障及維護(hù)作業(yè)（包括 CEM作業(yè)單、光衰整治單等）服務(wù)；其他采購人根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況需要委托的業(yè)務(wù)。（詳細(xì)見第五章“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”）

【本項目將按照不定期更新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》應(yīng)用供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果的應(yīng)用依據(jù)“涉及的主要評估產(chǎn)品品類”及相關(guān)規(guī)則確定。無涉及的評估產(chǎn)品品類的，針對具體產(chǎn)品品類的處理結(jié)果均不適用，僅適用針對供應(yīng)商的處理結(jié)果。請務(wù)必登錄中國電信供應(yīng)鏈系統(tǒng)（CTSC）（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系統(tǒng)公告”模塊查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》�！�

1.3標(biāo)包劃分情況：本項目不劃分標(biāo)包，共劃分兩個份額，本項目中選人不允許轉(zhuǎn)包、分包，否則將取消其中選資格：

1.1 1.4本項目設(shè)置最高參選限價。參選人參選折扣報價≤1.00（不含稅），（在“第五章技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求 四、基準(zhǔn)系數(shù)表”基礎(chǔ)上進(jìn)行統(tǒng)一折扣報價）。

注：參選人參選報價折扣高于最高參選折扣報價的，其參選將被否決。

1.5采購方式：公開比選（資格后審）。

2. 參選人資格要求

2.1本項目要求參選人是具備本項目履約能力的，在中華人民**國境內(nèi)登記注冊，根據(jù)中華人民**國有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的，在法律上和財務(wù)上獨(dú)立于比選人和比選代理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人或其他組織；且須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照或法人登記證明文件復(fù)印件并加蓋單位公章。

2.2本項目要求參選人滿足以下業(yè)績要求：參選人須具備自2021年4月1日（以合同簽訂日期或采購訂單日期為準(zhǔn)）以來**范圍內(nèi)同類項目業(yè)績。應(yīng)滿足下列要求：

（1）若參選人提供的合同為框架協(xié)議、須同時提供框架協(xié)議（須包含合同首頁、合同標(biāo)的頁或合同金額頁、合同簽字蓋章頁）、框架合同下的采購訂單和相應(yīng)的增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認(rèn)可。

（2）若參選人提供的合同為單項合同，須提供同時單項合同（須包含合同首頁、合同標(biāo)的頁或合同金額頁、合同簽字蓋章頁）和增值稅發(fā)票，若未提供或提供不完整的業(yè)績合同不予認(rèn)可。

（3）須提供上述證明材料清晰的復(fù)印件（加蓋單位公章）。

2.3本項目要求參選人滿足以下財務(wù)要求：

2.3.1參選人須提供2021年度或2022年度自行出具的財務(wù)狀況證明文件（必須包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表/損益表）****事務(wù)所或?qū)徲嫏C(jī)構(gòu)審計的2021年度或2022年度財務(wù)審計報告（必須包含資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表/損益表及第三方審計****公司簽章頁）。

注：若參選人為新成立企業(yè)，成立時間不足一個年度的，可不提供財務(wù)狀況證明文件。

2.4本次比選要求參選人滿足以下信譽(yù)要求：

2.4.1參選人須在中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)（http://zxgk.****.cn/）無“失信被執(zhí)行”記錄（**范圍內(nèi)），須提供查詢結(jié)果截圖并加蓋單位公章。

2.4.2參選人不得在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(http://www.****.cn)中被列入以下情形：（1）嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）；（2）行政處罰信息名單；（3）經(jīng)營異常名錄”，須同時提供以上三部分網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖并加蓋單位公章。

2.4.3到投標(biāo)截止之日，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外，但須提供相應(yīng)的證明材料，包括但不限于罰款的繳納憑證、已經(jīng)移除或執(zhí)行完畢的查詢截圖等，否則不予認(rèn)可。

2.4.4****事業(yè)單位無須提供國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上截圖，若為個體戶無須提供“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）”查詢截圖。

2.4.5查詢路徑：

（1）中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)查詢路徑：輸入網(wǎng)址—失信被執(zhí)行人—查詢條件中輸入查詢信息（其中“省份”選擇“全部”）—點擊查詢并提供網(wǎng)頁完整截圖（須體現(xiàn)查詢結(jié)果。）。

（2）國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢路徑：輸入網(wǎng)址—輸入單位名稱點擊查詢—點擊單位名稱進(jìn)入—依次點擊進(jìn)入“行政處罰信息”、“列入經(jīng)營異常名錄信息”、“列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單（黑名單）信息”—依次提供網(wǎng)頁完整查詢截圖（須體現(xiàn)查詢結(jié)果。）。

2.5供應(yīng)商資格證明文件承諾書：參選人須提供《供應(yīng)商資格證明文件承諾書》，填寫內(nèi)容需符合文件要求，如存在篡改承諾書文字、格式，缺少法人或授權(quán)人簽字蓋章等不符合要求的，其參選將被否決。

2.6本項目不接受聯(lián)合體參選。

2.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包參選或未劃分標(biāo)包的同一比選項目參選。

2.8其他要求：各參選人必須保證上述材料的真實性，比選人保留核查的權(quán)利，并視情況組織核查，對于弄虛作假的行為（包括不限于：業(yè)績、資質(zhì)、人員、廠房、庫房、生產(chǎn)能力等），一經(jīng)查實，三年內(nèi)不得參加**電信的參選，同時若中選則取消中選資格。

2.9參選人不得存在下列情形之一（提供加蓋單位公章的承諾函）：

（1）被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（2）被依法暫停或取消參選資格的；

（3）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（4）在最近三年內(nèi)（自2020年4月1日起）被相關(guān)行****機(jī)關(guān)認(rèn)定有騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（5）在最近五年內(nèi)（自2018年4月1日起）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（6）在最近五年內(nèi)（自2018年4月1日起）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7）其他按照《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》及處理結(jié)果，應(yīng)對參選人及其參選產(chǎn)品品類在本項目中執(zhí)行禁止采購處理措施的。同一標(biāo)包或未劃分標(biāo)包的同一比選項目涉及多個產(chǎn)品評估品類的，參選人及其任一參選產(chǎn)品品類涉及相關(guān)禁止采購處理結(jié)果的，該標(biāo)包或比選項目應(yīng)適用相關(guān)的禁止采購處理措施；

（8）為比選人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（9）為本比選項目提供比選代理服務(wù)的；

（10）與本比選項目的比選代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人的；

（11）與本比選項目的比選代理機(jī)構(gòu)相互控股或參股的；

（12）與本比選項目的比選代理機(jī)構(gòu)相互任職或工作的；

（13）財產(chǎn)被重組、接管、查封、扣押或凍結(jié)的；

（14）在與中國電信或其他電信運(yùn)營商**過程中出現(xiàn)過重大問題且尚未妥善解決的；

（15）相關(guān)產(chǎn)品在中國電信或其他電信運(yùn)營商出現(xiàn)過重大質(zhì)量或安全問題的；

（16****法院認(rèn)定為失信被執(zhí)行人的(以“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）或各級信用信息共享平臺公布的失信被執(zhí)行人名單為準(zhǔn))，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外。

（17）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

3. 資格審查方法

本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評選辦法”，凡未通過資格后審的參選人，其參選將被否決。

4. 比選文件的獲取

4.1比選文件獲取時間：2023 年 5 月13 日上午10時00分至 2023年 5 月 16日19時00分（**時間，下同）。

4.2比選文件獲取方式：凡有意參與比選的潛在參選人，請按以下步驟順序進(jìn)行操作，獲取比選文件：

4.2.1登錄“【中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項目進(jìn)行比選文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的參選人須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“6參選人注冊”。

4.3 比選文件每套售價【200】元人民幣，售后不退。

支付方式：電匯，賬戶信息如下：

開戶名：********公司

開戶行：招商銀行**西虹東路支行

賬號：991********0801

匯款時請備注：單位簡稱+項目編號后四位

5. 參選文件的遞交

5.1參選文件遞交截止時間（即參選截止時間）：2023 年 5 月 18 日10時30分（**時間）。

5.2電子參選文件的遞交：【登錄中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-我的項目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項目進(jìn)行參選文件遞交，參選人應(yīng)在參選文件遞交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子參選文件的上傳。參選人未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行比選文件申領(lǐng)登記或電子參選文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子參選文件。】

5.3本項目將于參選文件遞交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)唱價，【比選人/比選代理機(jī)構(gòu)】邀請參選人的法定代表人或者其委托代理人準(zhǔn)時參加。

6. 參選人注冊

6.1【中國電**光采購網(wǎng)】注冊

未注冊過的潛在參選人，須通過【中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）】首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項目比選文件。

6.2 CA證書辦理

參與電子采購的潛在參選人須提前辦理CA證書進(jìn)行電子參選文件編制和參選，并確保CA證書在使用時有效。【CA證書辦理流程詳見【中國電**光采購網(wǎng)】“操作指引-CA辦理”�！�

6.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐：【服務(wù)熱線****227188，服務(wù)郵箱****@chinatelecom.cn】。

CA證書辦理技術(shù)支撐：【服務(wù)熱線010-****5275/020-****1931/020-****9625，服務(wù)郵箱****@chinaccs.cn】。

6.4云桌面辦理通知

為了確保**電信采購全過程的安全可靠，**電信擬將采購相關(guān)工作全部移至中國電信天翼云上開展，利用中國電信天翼云相關(guān)云業(yè)務(wù)作為采購工作的基礎(chǔ)。本次工作遷移需要所有采購供應(yīng)商提前辦理中國電信天翼云桌面業(yè)務(wù)，主要用于登錄供應(yīng)鏈門戶網(wǎng)站，參加項目報名，上傳參選文件和相關(guān)材料，在線進(jìn)行開標(biāo)解密等相關(guān)電子采購事宜。

參與本項目的供應(yīng)商，請大家準(zhǔn)備好相關(guān)資料（營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章，銀行開戶許可證復(fù)印件加蓋公章，辦理人身份證復(fù)印件加蓋公章，采購訂單蓋章，安全責(zé)任書蓋章），將相關(guān)影像文件打包發(fā)郵件至：。****運(yùn)營中心全流程管控及集中辦理業(yè)務(wù)，聯(lián)系人胡文鋒189****0116，具體辦理要求詳見“比選文件附件”。

7. 發(fā)布公告的媒介

本比選公告僅在中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

8. 聯(lián)系及異議接收方式

比選人：****

地址：**博州**市顧里木圖路62號

郵編： \

聯(lián)系人： 王工

聯(lián)系電話： 133****9500

電子郵件： ****@189.cn

比選代理機(jī)構(gòu)：****

地址：**市紅**路888****廣場1B棟3504室

郵編：830000

聯(lián)系人：周鑫、郭礫嶸、趙梓杰、胡雅潔

電話：0991-****267、131****3477、166****2061

電子郵箱：****@qq.com

8.2異議接收方式

登錄中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

比選代理機(jī)構(gòu)：****（蓋章）

2023 年 5月 12日