位置>千里馬招標(biāo)網(wǎng)> 招標(biāo)中心> 中山市食品藥品檢驗(yàn)所物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)競(jìng)價(jià)采購(gòu)公告
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****采用定點(diǎn)競(jìng)價(jià)方式實(shí)施本次采購(gòu),現(xiàn)邀請(qǐng)合格的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)。
一、項(xiàng)目基本信息(一)項(xiàng)目名稱:****物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)
(二)項(xiàng)目編號(hào):****
(三)預(yù)算金額:1,600,000.00
(四)采購(gòu)需求:
| 1 | 服務(wù)描述:(一)安保管理要求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);****中心公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理;(三)交通、車輛、停車場(chǎng)管理;(四) 公共綠地和室內(nèi)綠化、擺花的養(yǎng)護(hù)和管理;(五)滅四害;(六)垃圾清運(yùn)、處理;(七)污水管理;(八)會(huì)務(wù)服務(wù);(九)收發(fā)服務(wù);(十) 公共關(guān)系管理;(十一) 檔案管理;(十二)嚴(yán)格按照《管理服務(wù)崗位配備人數(shù)及具體要求》配備服務(wù)人員(業(yè)主單位提供模版);(十三)物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)要求及服務(wù)考核細(xì)則實(shí)施辦法(業(yè)主單位提供模版)。 | (一)安保管理要求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1.全天候負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)正門、邊門、區(qū)域通道、圍墻、業(yè)務(wù)受理大廳、樓內(nèi)餐廳及公共走道等區(qū)域的安全和秩序,以及24小時(shí)保安、巡邏、值勤。 2.來(lái)訪人員和車輛的通報(bào)、登記、證件檢查,落實(shí)疫情防控要求。 3.按照**部門要求,中標(biāo)人配備相應(yīng)安保器材,******部門工作,完善區(qū)域安保管理制度。 4.******部門關(guān)于保安保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例。 5.堅(jiān)決制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的不文明及違法行為。 6.****園區(qū)內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行檢查。 7.保安巡邏范圍包括區(qū)域的公共道路、綠化地帶、設(shè)備用房和各個(gè)樓層。 8.處理各種突發(fā)事件并及時(shí)上報(bào)。 9.保安服務(wù)人員不少于12人,平均年齡不超過(guò)50歲,均持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的有效健康證,持證上崗并且沒(méi)有刑事犯罪記錄。保安服務(wù)人員上班時(shí)著統(tǒng)一的制服,配戴工作證。執(zhí)勤人員佩帶對(duì)講機(jī)、警棒、電筒等裝備,門崗需備齊鋼盔、鋼叉、盾牌等防暴器材,由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 10.保安控制室管理規(guī)定 10.1保安控制室實(shí)行每日24小時(shí)人員值班、監(jiān)控。 10.2控制非必要人員進(jìn)入控制室。 10.3巡查各控制箱、顯示屏、信號(hào)燈、控制線路等的運(yùn)作是否處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)給采購(gòu)人。 10.4每班檢查一次各類信號(hào)是否正常并做記錄。 10.5出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,立即趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。 10.6控制室的清潔由值班人員負(fù)責(zé)。 10.7服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):建立辦公樓(區(qū)域)傳達(dá)、保安、公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實(shí),確保辦公樓(區(qū)域)安全和正常的工作環(huán)境,嚴(yán)格證件登記,杜絕閑雜人員進(jìn)入辦公樓(區(qū)域)。環(huán)境秩序良好,協(xié)助和監(jiān)督采購(gòu)人另行委托的維保方維護(hù)和保證防盜、防火報(bào)警、監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,協(xié)助和監(jiān)督采購(gòu)人另行委托的維保方保持監(jiān)控記錄完整,監(jiān)控中心收到火情、險(xiǎn)情及其他異常情況報(bào)警信號(hào)后應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并通知相關(guān)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理;做好安全防范日常巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患,迅速有效處置突發(fā)事件。重點(diǎn)、要害部位每小時(shí)至少巡邏1次,發(fā)現(xiàn)違法違章行為應(yīng)及時(shí)制止。 ****中心公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理 1.保潔服務(wù)人員不少于5人,均持有衛(wèi)生部門頒發(fā)的有效健康證,持證上崗并且沒(méi)有刑事犯罪記錄。清潔人員由中標(biāo)人培訓(xùn)后才能上崗,每天打掃環(huán)境衛(wèi)生與保潔。范圍:****中心公共區(qū)域包括但不限于辦公樓外公共區(qū)域和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生間、業(yè)務(wù)受理大廳、學(xué)術(shù)報(bào)告大廳及公用的電梯和步梯等。 2.樓(區(qū)域)內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化,在各樓層公共部位設(shè)立公共垃圾箱,在露天公共部位設(shè)立雜物箱,由清潔工清運(yùn)、處理(包括聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門運(yùn)出處理)。 3.區(qū)域垃圾按要求實(shí)行分類收集(按照有關(guān)文件進(jìn)行垃圾分類,如其他垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等)。 4.及時(shí)清掃區(qū)域內(nèi)的積水、垃圾、煙頭等,使地面保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水等。 5.對(duì)物業(yè)的門口道閘、垃圾筒等定期清潔或清洗,停車場(chǎng)、地面道路定期高壓沖洗。 6.對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的表面進(jìn)行清潔、抹凈處理,保持潔凈。 7.定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備各類金屬表層或表面使用專用保潔劑或防銹處理,保持光亮潔凈。 8.將樓層的垃圾清運(yùn)、處理,對(duì)樓內(nèi)公共設(shè)施進(jìn)行擦抹保潔。 9.對(duì)人員出入頻繁之地,進(jìn)行不間斷的走動(dòng)保潔。每天要及時(shí)清掃、拖洗地面。 10.業(yè)務(wù)受理大廳、學(xué)術(shù)報(bào)告大廳的家具要及時(shí)擦凈、抹凈及保持公用的電梯清潔,落實(shí)疫情防控要求。 11.每天及時(shí)清掃業(yè)****藥檢所區(qū)域的洗手間,更換衛(wèi)生紙、洗手液、潔廁精,耗材費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。 12.定時(shí)收集垃圾,并更換垃圾袋,定期清潔垃圾筒等,保持潔凈。 13.定期、定點(diǎn)、定計(jì)劃使用專業(yè)消毒、殺蟲害等藥劑進(jìn)行環(huán)保消殺工作。 14.按時(shí)清運(yùn)、處理垃圾、定時(shí)高壓沖洗收集站內(nèi)外墻壁及地面。 15.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):建立辦公樓(區(qū)域)環(huán)境管理制度并認(rèn)真落實(shí),環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,由專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督,清潔率100%。具體標(biāo)準(zhǔn)要求如下: 15.1外圍及周邊道路地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)明顯污跡、油漬;明溝、窨井內(nèi)無(wú)雜物、無(wú)異味;各種標(biāo)示標(biāo)牌表面干凈無(wú)積塵、無(wú)水;路燈表面干凈無(wú)污漬。 15.2綠化帶及水池綠地內(nèi)無(wú)雜物,花臺(tái)表面干凈無(wú)污漬,水池內(nèi)水質(zhì)清澈,池內(nèi)無(wú)漂浮物,池壁無(wú)青苔等污垢,水池?zé)o異味。 15.3業(yè)務(wù)受理大廳、學(xué)術(shù)報(bào)告大廳及樓內(nèi)公共通道地面干凈、無(wú)污漬,有**,保持地面材質(zhì)原貌;門框、窗框、窗臺(tái)、金屬件表面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬;門窗玻璃干凈無(wú)塵,透光性好,無(wú)明顯印跡;各種金屬件表面干凈,無(wú)污漬,有金屬**;門把手干凈、無(wú)印跡、定時(shí)消毒;天花板干凈,無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng);燈具干凈無(wú)積塵,空調(diào)風(fēng)口干凈,無(wú)污跡,進(jìn)出口地墊擺放整齊,表面干凈無(wú)雜物,盆栽植物無(wú)積塵。天花板、風(fēng)口目視無(wú)灰塵、污漬; 桌椅干凈,物品擺放整齊、有序。 15.4電梯及電梯廳電梯轎廂四壁光潔明亮,操作面板無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)印跡,地面干凈,空氣**、無(wú)異味;電梯凹槽內(nèi)無(wú)垃圾無(wú)雜物,按鈕表面干凈無(wú)印跡;步梯扶梯踏步表面干凈,扶手表面干凈無(wú)灰塵、污漬,玻璃表面干凈透光性好,不銹鋼光亮無(wú)塵;梳齒板內(nèi)無(wú)雜物污漬;墻面、天花板無(wú)積塵、蛛網(wǎng)。 15.5衛(wèi)生間地面干凈,無(wú)污漬、無(wú)積水,大小便器表面干凈,無(wú)污漬,有**;各種隔斷表面干凈,無(wú)亂寫亂畫,金屬飾件表面干凈,無(wú)污跡,有金屬**;墻壁表面干凈,露天停車場(chǎng)地面干凈,無(wú)雜物,無(wú)明顯油漬、污漬;頂部各種管網(wǎng)、燈具表面干凈無(wú)積塵、蛛網(wǎng);墻面干凈無(wú)積塵,各種指示牌表面干凈有**;消防器材表面干凈,擺放整齊;減速帶表面干凈無(wú)明顯污跡,各種道閘表面無(wú)灰塵。 15.6開(kāi)水間及清潔間地面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,地墊擺放整齊干凈,天花板干凈無(wú)蛛網(wǎng),燈罩表面無(wú)積塵、蛛網(wǎng),墻面干凈無(wú)污漬,各種物品表面干凈無(wú)漬,清潔工具擺放整齊有序,室內(nèi)無(wú)明顯異味。 15.7電器設(shè)施及燈泡、燈管、燈罩無(wú)積塵、無(wú)污跡。裝飾件無(wú)積塵、無(wú)污跡;開(kāi)關(guān)、插座、配電箱無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡。 15.8垃圾桶及果皮箱桶、箱按指定位置擺放,桶身表面干凈無(wú)污漬無(wú)痰跡;煙灰缸內(nèi)煙頭不應(yīng)超過(guò)3個(gè),垃圾不應(yīng)超過(guò)2/3,內(nèi)膽應(yīng)定期清潔、消毒。 15.9垃圾中轉(zhuǎn)房應(yīng)專人管理定時(shí)開(kāi)放,袋裝垃圾擺放整齊,地面無(wú)明顯垃圾,無(wú)污水外溢,房?jī)?nèi)應(yīng)無(wú)明顯異味,垃圾日產(chǎn)日清。 15.10設(shè)備機(jī)房、管道,指示牌無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)垃圾堆積,無(wú)積塵、目視無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)明顯 無(wú)污漬、無(wú)水漬;指示牌、廣告牌無(wú)灰塵、無(wú)污跡,金屬件表面光亮,無(wú)痕跡。 15.11每年對(duì)大樓外墻、玻璃幕墻清洗一次。 16.其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項(xiàng)。 (三)交通、車輛、停車場(chǎng)管理 1.交通、車輛、停車場(chǎng)管理要指定專人負(fù)責(zé),要制定可行的管理制度。 2.機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車等各種車輛停放有序,有專人指引按規(guī)定存放至指定地點(diǎn),做到車輛停放規(guī)范、整齊、分類、安全。停放識(shí)別標(biāo)記,對(duì)于禁止停車區(qū)域嚴(yán)禁車輛停放。 3.車輛停放建立登記制度,做好來(lái)訪詢問(wèn),嚴(yán)防被盜事件發(fā)生。 4.大院內(nèi)車輛行駛有序,一律不準(zhǔn)按鳴。 5.所有車輛停放一律不準(zhǔn)收費(fèi)。 6.其它與交通、車輛、停車場(chǎng)有關(guān)的事項(xiàng)。 7.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):確保車輛進(jìn)出有記錄、停放進(jìn)出井然有序、車道通暢。凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛及其他來(lái)歷不明車輛嚴(yán)禁駛?cè)牍芾韰^(qū)內(nèi)。 (四) 公共綠地和室內(nèi)綠化、擺花的養(yǎng)護(hù)和管理 1.專業(yè)的綠化管理,每天澆水,修剪養(yǎng)護(hù)樹(shù)木、花草等,進(jìn)行正常的養(yǎng)護(hù)和管理工作。 2.澆水、修剪的范圍包括轄區(qū)內(nèi)的公共草坪、樹(shù)木,定期做養(yǎng)護(hù)草木工作。 3.提供時(shí)花、苗木、盆栽及室內(nèi)綠化、擺花等服務(wù)(應(yīng)列出時(shí)花、苗木、盆栽及室內(nèi)擺花等要求與數(shù)量)。 4.派專人負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)水面、水池等垃圾的清理,保持水面清潔、給排水暢通。 5.草坪: 5.1春、夏兩季至少每個(gè)月對(duì)草坪進(jìn)行一次修剪,秋、冬兩季根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修剪。 5.2每次修剪后對(duì)草皮施肥一次,以氮肥為主,結(jié)合磷、鉀肥等有機(jī)肥,保持草坪全年常綠。 5.3草皮雜草每周巡查拔除,做到每平方米雜草率不高于10%。 5.4拾除草坪、花叢內(nèi)紙屑、果皮等雜物。 6.綠籬、樹(shù)木 6.1修剪綠籬做到平整圓滑,造型優(yōu)美,修剪下的枝葉應(yīng)立即清除。 6.2綠籬、樹(shù)木春、夏、秋三季每個(gè)月施肥兩次,冬季每?jī)蓚(gè)月施肥一次,使用復(fù)**保證長(zhǎng)勢(shì)旺盛。 7.喬灌木、花卉 7.1每月巡查,及時(shí)修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙觀瞻和活動(dòng)的枝條,修剪下的枝葉要立即清除。 7.2每3個(gè)月施肥一次,施用復(fù)**料,保證長(zhǎng)勢(shì)旺盛。 8.室內(nèi)盆栽:及時(shí)修剪枯枝、殘枝,保持室內(nèi)盆栽常綠不敗,對(duì)于枯萎、病蟲等影響美觀的需要進(jìn)行及時(shí)更換。 9.植保 9.1提倡生化物防治、人工防治,使用農(nóng)藥以不傷害人體健康為前提,盡量使用高效低毒的農(nóng)藥。 9.2在使用農(nóng)藥時(shí),做好人員保護(hù)措施,在晴朗無(wú)風(fēng)的天氣一次完成,噴藥后4小時(shí)內(nèi)下雨的,則待天晴后重噴。噴藥時(shí)間要在周末噴灑。 9.3使用小型噴霧器或手動(dòng)噴霧器,避免藥液擴(kuò)散,影響他人健康。 9.4上述工作每次完成后,應(yīng)即時(shí)予以記錄備案。 9.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):室內(nèi)花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常,修剪及時(shí),葉面干凈,具有**,無(wú)積塵,無(wú)枯枝敗葉,無(wú)病蟲害,無(wú)雜草;盆器及托盤完好干凈,托盤無(wú)積土。室內(nèi)外綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到綠地及花壇內(nèi)各種植物存活率100%。綠地設(shè)施及硬質(zhì)景觀完好無(wú)損。植物群落完整,層次豐富,有整體的觀賞效果。植物季相分明,生長(zhǎng)茂盛;草坪保持平整,草屑及時(shí)清理;喬木修剪科學(xué)合理,剪口光滑整齊,樹(shù)冠完整美觀,無(wú)徒長(zhǎng)枝、下垂枝、枯枝,內(nèi)膛不亂,通風(fēng)透光;綠籬修剪整齊有型,保持觀賞面枝葉**。花灌木花后修剪及時(shí),無(wú)殘花;綠地內(nèi)立視應(yīng)無(wú)明顯雜草,土壤疏松通透;草皮無(wú)病斑,植物枝葉無(wú)蟲害咬口、排泄物、無(wú)懸掛或依附在植物上的蟲繭、休眠蟲體及越冬蟲蛹;綠地內(nèi)無(wú)垃圾,喬木無(wú)樹(shù)掛;綠地?zé)o破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。室內(nèi)時(shí)花、苗木、盆栽及室內(nèi)擺花等應(yīng)按時(shí)澆水養(yǎng)護(hù),清理、擦拭,保證其鮮亮、造型美觀、無(wú)枯枝敗葉。 (五)滅四害(不配備固定人員負(fù)責(zé),但中標(biāo)人需按要求完成以下工作,費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)) ★1.指定專業(yè)人員負(fù)責(zé)每周殺滅蚊、蠅、鼠、蟑并做到無(wú)孳生源。每周對(duì)大樓內(nèi)以及附樓所有區(qū)域各下水道進(jìn)行徹底消毒,除四害藥物和白蟻防治中,所使用藥物需要保證符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),必須是經(jīng)****機(jī)關(guān)檢驗(yàn)合格、取得合格證的藥物,保障工作人員的健康。(在資格及符合性審查投標(biāo)文件中提供承諾函) 2.滅鼠:每年3-4月和9月的老鼠繁殖期各進(jìn)行一次大規(guī)模滅鼠,其他時(shí)間做到隨叫隨到,進(jìn)行投放鼠谷,布放老鼠籠以及粘鼠板,投放鼠谷三至四日后要檢查鼠谷、粘鼠板,對(duì)不便放置鼠藥的位置要布放滅鼠引誘箱,發(fā)現(xiàn)有死鼠及時(shí)清理。 3.滅蠅:噴灑高效滅蠅乳劑,每月至少噴灑一次,高峰時(shí)期可多次噴灑。外圍下水道、垃圾場(chǎng),將噴灑濃度較高的滅蠅乳劑進(jìn)行滅殺。 4.滅蚊:噴灑高效滅蚊乳劑,每月至少噴灑一次,高峰時(shí)期可多次噴灑。每月投放滅蚊藥水一次,外圍綠化帶、孳生蚊子的地方可用手提噴灑,下水道布放高效水蟲塞,使其外圍的蚊子大幅度下降,減少蚊子。 5.滅蟑螂:進(jìn)行投放滅蟑毒餌,先采用高效滅蟑毒餌,然后采用高效滅蟑乳劑,每月至少噴灑一次,高峰時(shí)期可多次噴灑。有效地預(yù)防蟑螂的孳生,外圍下水道,綠化帶用鷹槍進(jìn)行煙霧熏殺。阻止外來(lái)的蟑螂進(jìn)入辦公大樓結(jié)巢。 6.滅白蟻:重點(diǎn)治理被白蟻侵害的區(qū)域,其中包括綠化帶,樹(shù)木、草坪地面等,發(fā)現(xiàn)有白蟻現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)處理。其中辦公大樓、附樓等區(qū)域蟻路較復(fù)雜,已超出乙方的處理范圍內(nèi),乙方發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)白蟻后,****公司處理。 (六)垃圾清運(yùn)、處理 1.垃圾清運(yùn)、處理分為:生活垃圾(按照有關(guān)文件進(jìn)行垃圾分類,如其他垃圾、廚余垃圾、有害垃圾等)清運(yùn)處理、督促裝修隊(duì)伍裝修垃圾清運(yùn)處理和廢紙及可再生廢物的回收。所有垃圾清運(yùn)處理應(yīng)符合國(guó)家、省市有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。 2.垃圾清運(yùn)、處理的范圍為項(xiàng)目物業(yè)范圍內(nèi)的全部垃圾。 3.垃圾清運(yùn)、處理工作分為: 3.1每天定時(shí)清運(yùn)、處理2次。 3.2將物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有桶內(nèi)垃圾清理干凈封好膠袋口,及時(shí)清運(yùn)搬運(yùn)到符合環(huán)保部門要求的垃圾站。 4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):垃圾的清運(yùn)、處理由中標(biāo)人負(fù)責(zé),并要求四周無(wú)散積垃圾、無(wú)異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。所有垃圾日產(chǎn)日清,清潔人員每天定時(shí)到各點(diǎn)收集廢紙及可再生廢棄物進(jìn)行回收、處理。 (七)污水管理 1.區(qū)域內(nèi)生活污水經(jīng)污水管道集中排放處理。 2.為保持污水管通暢,保潔員每月對(duì)排水溝清掃一次(明溝每周一次,暗溝每月一次)。其他排水管道每月檢查2次,如有堵塞應(yīng)隨時(shí)處理、疏通、及時(shí)采樣及分析,保持構(gòu)筑物進(jìn)出流、水位正常。判斷正常運(yùn)作采取有力措施。 3.****實(shí)驗(yàn)室污水處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):每日一次對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查巡視,定期對(duì)排水管進(jìn)行清通、養(yǎng)護(hù)及清除污垢,保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)暢通,保證汛期道路、地下室、設(shè)備間無(wú)積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。出入口暢通,井內(nèi)無(wú)積物浮于面上,池蓋無(wú)污漬、污物,清理后及時(shí)清潔現(xiàn)場(chǎng);樓面落水管、落水口等保持完好。開(kāi)裂、破損等及時(shí)更換,定期檢查;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,撈起井內(nèi)泥沙和懸浮物;每季度對(duì)地下管道徹底疏通1次,清理結(jié)束地面沖洗干凈。清理時(shí)地面豎警示牌,必要時(shí)加護(hù)攔。清理后達(dá)到目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物,水面無(wú)漂浮物,水流暢通,井蓋上無(wú)污漬、污物。污水排放管道(溝渠)應(yīng)做到無(wú)異味、無(wú)雜物、不堵塞,瘀積、無(wú)蚊蠅繁殖。實(shí)驗(yàn)室****實(shí)驗(yàn)室污水處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 (八)會(huì)務(wù)服務(wù) 1.為學(xué)術(shù)報(bào)告廳、會(huì)議室舉辦的各類會(huì)議、活動(dòng)提供服務(wù) 1.1會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議禮儀接待、引導(dǎo)服務(wù)等。 1.2視頻、音響保障。 1.3會(huì)議期間開(kāi)水供應(yīng)及相關(guān)服務(wù)。 1.4會(huì)議后會(huì)場(chǎng)整理、保潔服務(wù)。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):建立會(huì)議室管理制度,制訂會(huì)議服務(wù)規(guī)程并認(rèn)真落實(shí),做好會(huì)議室的音響服務(wù),禮儀接待周到、規(guī)范。保證會(huì)議期間茶水供應(yīng)并定時(shí)續(xù)水,會(huì)前會(huì)后打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,會(huì)場(chǎng)布置及時(shí)。 (九)收發(fā)服務(wù) 1.****中心,報(bào)刊、雜志、信件、快遞等派發(fā)送至每個(gè)單位指定的固定地點(diǎn)。 2.****園區(qū)****公司人員。 3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):報(bào)刊、雜志、信件、快遞等派發(fā)及相關(guān)服務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、有記錄。 (十) 公共關(guān)系管理 1.****園區(qū)入駐單位,與相應(yīng)的水、電、****管理部門和環(huán)衛(wèi)、**等部門,建立良好關(guān)系和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。 2.主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)人另行委托的水電、空調(diào)、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)系統(tǒng)、消防、電梯等設(shè)施設(shè)備的專業(yè)維保單位,了解設(shè)備大修、維護(hù)情況,建立良好關(guān)系和應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。 3.****園區(qū)告示牌、警示牌等指示牌,與辦公區(qū)域整體設(shè)計(jì)相呼應(yīng)。 4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)外與各相關(guān)部門建立良好聯(lián)系,在有事情況下能夠獲得及時(shí)支持與幫助。對(duì)內(nèi)定期了解和滿足采購(gòu)人需求,提高服務(wù)管理水準(zhǔn)。 (十一) 檔案管理 1.建立管理人員人事檔案和各類行政文件、合同的存檔工作。 2.健全所有建筑物、公用設(shè)施、設(shè)備的圖紙資料,及時(shí)增加修改資料。 3.建立設(shè)備、設(shè)施、保安、保潔、車輛等日常運(yùn)作管理檔案。 4.所有資料及管理資料分為圖、檔、卡、冊(cè)四類,安放于防火、防潮、防蛀之專用檔案箱內(nèi)。 5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):所有合同期內(nèi)有關(guān)辦公區(qū)域管理檔案資料及相關(guān)物業(yè)工具,保證完整、完好,服務(wù)期結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)全部移交采購(gòu)人。 (十二)嚴(yán)格按照《管理服務(wù)崗位配備人數(shù)及具體要求》配備服務(wù)人員(業(yè)主單位提供模版)。(十三)物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)要求及服務(wù)考核細(xì)則實(shí)施辦法 1.本項(xiàng)目合同簽訂后,采購(gòu)人每月向中標(biāo)人支付中標(biāo)金額÷合同月數(shù)的物業(yè)管理費(fèi)。 2.采購(gòu)人按照《考核細(xì)則》于6月份、12月份對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行考核兩次,并根據(jù)考核得分確定考核期內(nèi)總的物業(yè)管理費(fèi)。具體物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)要求及服務(wù)考核準(zhǔn)則詳見(jiàn)采購(gòu)合同與《考核細(xì)則》。半年考核分?jǐn)?shù)滿分為100分,80分以上(含80分)為考核達(dá)標(biāo)。 具體情況如下: 2.1 半年考核分?jǐn)?shù)在80分以上(含80分)為考評(píng)達(dá)標(biāo),采購(gòu)人應(yīng)支付中標(biāo)人中標(biāo)金額÷12×6×100%的物業(yè)管理費(fèi); 2.2 半年考核分?jǐn)?shù)在60分至80分(含60分),采購(gòu)人應(yīng)支付中標(biāo)人中標(biāo)金額÷12×6×90%的物業(yè)管理費(fèi); 2.3 半年考核分?jǐn)?shù)低于60分(不含60分),采購(gòu)人應(yīng)支付中標(biāo)人中標(biāo)金額÷12×6×80%的物業(yè)管理費(fèi); 2.4 《考核細(xì)則》中的其它項(xiàng)目:上述細(xì)則中未列出但標(biāo)書或投標(biāo)文件中有明確要求的,且因物業(yè)服務(wù)方主觀原因,對(duì)本所工作造成負(fù)面后果或影響的項(xiàng)目。例如因物業(yè)服務(wù)方的重大過(guò)失,導(dǎo)致出現(xiàn)重**全事故,只在發(fā)生安全事故的當(dāng)月物業(yè)費(fèi)中按次扣除,不在半年考核周期內(nèi)重復(fù)扣除。 2.5 半年考核后,根據(jù)考核分?jǐn)?shù)按上述方法計(jì)算考核周期的物業(yè)管理費(fèi)。采購(gòu)人在每月向中標(biāo)人支付中標(biāo)金額÷12×80%的物業(yè)管理費(fèi)的基礎(chǔ)上,一次性補(bǔ)足向中標(biāo)人應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)。 3.根據(jù)約定,中標(biāo)人出現(xiàn)重大管理失誤或嚴(yán)重違約、用戶投訴多(一年內(nèi)使用人或第三人向采購(gòu)人、中標(biāo)人提出有效投訴達(dá)12次以上),采購(gòu)人有權(quán)單方解除合同。 4.物業(yè)管理委托合同規(guī)定的其它事項(xiàng)。 | 1 | 項(xiàng) |
| 1 | ****中心****藥檢所對(duì)安全性、保密性、規(guī)范性和專業(yè)性要求非常嚴(yán)格,要求物業(yè)管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 |
| 2 | ****委員會(huì)對(duì)中標(biāo)人組建的項(xiàng)目物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。 |
| 3 | 采購(gòu)人有權(quán)審核中標(biāo)人的服務(wù)方案、組織架構(gòu)、人員錄用、建立的各項(xiàng)規(guī)章制度。 |
| 4 | 采購(gòu)人對(duì)一些重要崗位的人員更換和一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán),采購(gòu)人如認(rèn)為有必要可查閱中標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況。 |
| 5 | 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí),采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)人的人員有直接指揮權(quán)。 |
| 6 | 中標(biāo)人對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格審核,包括政審和技術(shù)審核,提供政審資料,保證錄用人員沒(méi)有刑事犯罪記錄、以及部分具有專業(yè)的上崗資格證等。 |
| 7 | 中標(biāo)人應(yīng)于合同簽訂之日起3個(gè)工作日內(nèi)向采購(gòu)人提供工作人員名單。 |
| 8 | 未經(jīng)采購(gòu)人書面同意,原則上不得隨意更換工作人員。指派的工作人員如不能勝任工作、擅自離崗或有其他不良行為,中標(biāo)人應(yīng)責(zé)令其改正,或按照采購(gòu)人要求更換工作人員。 |
| 9 | 中標(biāo)人工作人員儀容儀表符合采購(gòu)人要求,統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證,保持服務(wù)期間的文明、守紀(jì)形象,不得在其他范圍隨意走動(dòng)(采購(gòu)人指定的工作區(qū)域內(nèi)除外)。 |
| 10 | 中標(biāo)人工作人員在遵守中標(biāo)人的規(guī)章制度以外,也要遵從采購(gòu)人的規(guī)章制度。采購(gòu)人如對(duì)中標(biāo)人工作人員不滿意,有權(quán)要求中標(biāo)人在7日內(nèi)更換工作人員,中標(biāo)人應(yīng)無(wú)條件更換完畢;項(xiàng)目主管及重要崗位人員經(jīng)采購(gòu)人審查同意后方能任用或變更;經(jīng)采購(gòu)人核定后的崗位及人員數(shù)量要保證到位,如數(shù)量減少需經(jīng)采購(gòu)人同意。 |
| 11 | 中標(biāo)人在做好工作的同時(shí),有責(zé)任向采購(gòu)人提供合理化建議,以提高管理效率和管理質(zhì)量。 |
| 12 | 中標(biāo)人未經(jīng)采購(gòu)人同意,不能帶非工作人員進(jìn)內(nèi)參觀或舉辦其他活動(dòng)。 |
| 13 | 中標(biāo)人應(yīng)自覺(jué)接受采購(gòu)人的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和服務(wù)質(zhì)量考核,配合采購(gòu)人做好安全檢查工作和節(jié)能減排工作。 |
| 14 | 中標(biāo)人須承諾:承擔(dān)包括但不限于在環(huán)境清潔及污水處理、實(shí)驗(yàn)器材清洗、安全保衛(wèi)、環(huán)境綠化等物業(yè)管理工作中產(chǎn)生的所有費(fèi)用(包括人員工資和社保醫(yī)保福利費(fèi)、服裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)等費(fèi)用)。 |
| 15 | 本項(xiàng)目終止或解除時(shí),中標(biāo)人向采購(gòu)人移交其使用的服務(wù)用****服務(wù)所購(gòu)置工具、保潔綠化服務(wù)中屬于采購(gòu)人全部檔案資料。 |
| 16 | 中標(biāo)人須承諾:所聘用人員的工資不得低于**市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),其中“****實(shí)驗(yàn)室環(huán)境清潔、實(shí)驗(yàn)器材清洗”的11名工作人員的每月工資在保潔人員工資基礎(chǔ)上增加工作性補(bǔ)貼900元∕月,其中2名實(shí)驗(yàn)動(dòng)物飼養(yǎng)員的每月工資在保潔人員工資基礎(chǔ)上增加工作性補(bǔ)貼1200元∕月。 |
| 17 | 中標(biāo)人須承諾:須于合同簽訂后2個(gè)月內(nèi),在項(xiàng)目所在地設(shè)立固定的服務(wù)點(diǎn)。 |
| 18 | 中標(biāo)人須承諾:中標(biāo)后所提供的服務(wù)、派駐的保安員、自行招用保安員的備案等工作均符合《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《**機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》的相關(guān)要求。 |
| 19 | 擬投入本項(xiàng)目人員的要求:有專業(yè)或資質(zhì)要求的工作崗位,從業(yè)人員符合國(guó)家、省市相關(guān)要求。 |
| 20 | 項(xiàng)目主管:具有大專或以上學(xué)歷,具有3年或以上物業(yè)管理服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),****政府職能部門頒發(fā)的企業(yè)人力**管理師資格證書。 |
| 21 | 保安員持《保安員證》(或兼持有退役相關(guān)證書或退伍軍人相關(guān)證書),****政府職能部門頒發(fā)的《消防設(shè)施操作員》證書或《建(構(gòu))筑物消防員》證書。****政府職能部門頒發(fā)的《有害生物防治員》,園林綠化人員持園林綠化類上崗證。 |
| 22 | 實(shí)驗(yàn)器材清洗工作人員:經(jīng)采購(gòu)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格后上崗。 |
| 23 | 園區(qū)秩序維護(hù)員及環(huán)境保潔工作人員:經(jīng)中標(biāo)人培訓(xùn)考核合格后上崗。 |
| 24 | 中標(biāo)人協(xié)助和監(jiān)督采購(gòu)人另行委托的水電、空調(diào)、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)系統(tǒng)、消防、電梯等設(shè)施設(shè)備的專業(yè)維保單位進(jìn)行定期或臨時(shí)的保養(yǎng)和維修,以確保各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的完好和正常使用;協(xié)助和監(jiān)督采購(gòu)人另行委托的維保方進(jìn)行以下建筑、設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、管理;協(xié)助和監(jiān)督****公司進(jìn)行內(nèi)部餐飲及餐區(qū)衛(wèi)生服務(wù),確保廚房及就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生。 |
| 25 | 服務(wù)期結(jié)束后兩個(gè)月內(nèi),中標(biāo)人向采購(gòu)人提供本項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)報(bào)表。 |
| 26 | 本項(xiàng)目在2022年12月30日(星期五)上午10:00組織集中答疑會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)勘察。(沒(méi)有參于現(xiàn)場(chǎng)勘察的供應(yīng)商報(bào)價(jià)視為無(wú)效報(bào)價(jià)) |
(五)競(jìng)價(jià)公告時(shí)間:2022-12-29 15:34:58 ~ 2023-01-04 23:59:59
(六)供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)間:2023-01-05 09:00~16:00
二、需求信息服務(wù)時(shí)間:12 個(gè)月
合同份數(shù):3
爭(zhēng)議處理方式:****委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決
三、供應(yīng)商報(bào)價(jià)須知(一)本項(xiàng)目的供應(yīng)商,采購(gòu)人選擇的有3家,隨機(jī)抽取的有3家。
(二)供應(yīng)商應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫采購(gòu)需求中規(guī)定的所有內(nèi)容。供應(yīng)商沒(méi)有對(duì)采購(gòu)需求在各方面都作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn),有可能導(dǎo)致其報(bào)價(jià)被認(rèn)定為無(wú)效報(bào)價(jià)。
(三)如果因?yàn)楣⿷?yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)填報(bào)的內(nèi)容不詳,或沒(méi)有提供采購(gòu)需求中所要求的全部資料及數(shù)據(jù),由此造成的后果,其責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)。
(四)供應(yīng)商應(yīng)認(rèn)真核對(duì)報(bào)價(jià)信息,確保符合采購(gòu)需求,并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。若與實(shí)際不符,一經(jīng)查實(shí),將視為弄虛作假,當(dāng)次報(bào)價(jià)無(wú)效,并按政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定給予處理。
四、定點(diǎn)競(jìng)價(jià)規(guī)則(一)報(bào)價(jià)規(guī)則
(1)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)是總價(jià)。
(2)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)應(yīng)不高于最高限價(jià)。
(3)在報(bào)價(jià)時(shí)間截止前,供應(yīng)商可以多次報(bào)價(jià),最后1次報(bào)價(jià)為最終報(bào)價(jià)。
(二)實(shí)質(zhì)性響應(yīng)審核
報(bào)價(jià)時(shí)間截止后,采****小組,對(duì)參與報(bào)價(jià)供應(yīng)商的響應(yīng)情況進(jìn)行審核,推薦3家以上實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商。認(rèn)定供應(yīng)商未實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)明不能實(shí)質(zhì)性響應(yīng)采購(gòu)需求的理由。
(三)成交規(guī)則、終止規(guī)則
(1)成交規(guī)則:報(bào)價(jià)時(shí)間截止后,采購(gòu)人推薦的實(shí)質(zhì)響應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商有3家以上,系統(tǒng)按照?qǐng)?bào)價(jià)由低到高的順序,默認(rèn)最低報(bào)價(jià)供應(yīng)商為成交供應(yīng)商;當(dāng)多家供應(yīng)商報(bào)價(jià)一致且均為最低報(bào)價(jià)時(shí),系統(tǒng)按照?qǐng)?bào)價(jià)時(shí)間由早到晚的順序,默認(rèn)報(bào)價(jià)時(shí)間最早的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。
(2)終止規(guī)則:在定點(diǎn)競(jìng)價(jià)公告期間,采購(gòu)人因故取消采購(gòu)任務(wù)、變更采購(gòu)需求;或者在報(bào)價(jià)時(shí)間截止后,參與報(bào)價(jià)或者實(shí)質(zhì)響應(yīng)采購(gòu)需求的供應(yīng)商不足3家的,競(jìng)價(jià)終止。
五、項(xiàng)目聯(lián)系方式聯(lián)系方式:郭女士 ****6509
采購(gòu)單位:****
2022年12月29日
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·讓您全面及時(shí)掌握全國(guó)各省市擬建、報(bào)批、立項(xiàng)、施工在建項(xiàng)目的項(xiàng)目信息
·幫您跟對(duì)合適的項(xiàng)目、找對(duì)準(zhǔn)確的負(fù)責(zé)人,全面掌握各項(xiàng)目的業(yè)主單位、設(shè)計(jì)院、總包單位、施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的詳細(xì)聯(lián)系方式
·幫您第一時(shí)間獲得全國(guó)項(xiàng)目業(yè)主、招標(biāo)代理公司和政府采購(gòu)中心發(fā)布的招標(biāo)、中標(biāo)項(xiàng)目信息
項(xiàng)目定制服務(wù)
·根據(jù)您的關(guān)注重點(diǎn)定制項(xiàng)目,從海量的項(xiàng)目中篩選出符合您的要求和標(biāo)準(zhǔn)的工程并及時(shí)找出關(guān)鍵負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式
·根據(jù)您的需要,向您指定的手機(jī)、電子郵箱及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況
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