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廣州市番禺區(qū)財(cái)政局物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)定點(diǎn)議價(jià)成交公告

廣東-廣州-廣州市狀態(tài)：結(jié)果

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2022年12月23日

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項(xiàng)目名稱(chēng)：****物業(yè)管理服務(wù)定點(diǎn)采購(gòu)

項(xiàng)目編號(hào)：****

本項(xiàng)目于2022-12-19 15:05:38啟動(dòng)�，F(xiàn)將本次議價(jià)結(jié)果公布如下：

（一）成交供應(yīng)商：****

（二）成交價(jià)：****016.00（貳佰柒拾貳萬(wàn)玖仟零壹拾陸元整）

（三）成交標(biāo)的明細(xì)

服務(wù)描述數(shù)量單位供應(yīng)商報(bào)價(jià)(元)是否中標(biāo)

服務(wù)描述：二、項(xiàng)目概況 **市**區(qū)財(cái)政稅費(fèi)征收綜合樓樓高十三層，地下一層，占地面積約7340 M2，,總建筑面積約14000M2 ****停車(chē)場(chǎng)約2000M2 ) ，配備了先進(jìn)齊全的智能化設(shè)備設(shè)施，為現(xiàn)代化辦公環(huán)境提供了良好條件，也給物業(yè)管理特別是各系統(tǒng)設(shè)備管理以及安全保衛(wèi)、形象品位的提升，提出了較**求。三、服務(wù)要求（一）服務(wù)期：合同簽訂后12個(gè)月。（二）辦公樓3～13層是辦公重地，對(duì)安全性、保密性、規(guī)范性要求嚴(yán)格。對(duì)物業(yè)管理服務(wù)要求高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次。****政府組成部門(mén)，日常有大量的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)不宜對(duì)外公開(kāi),****公司有高水平的保密措施及完善的保密管理制度。（三）采購(gòu)人對(duì)中標(biāo)人組建的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。（四）中標(biāo)人負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目的物業(yè)管理、組織架構(gòu)和人事制度方案，建立各項(xiàng)規(guī)章制度，在實(shí)施前需報(bào)告采購(gòu)人，采購(gòu)人有審核權(quán)；負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃，編寫(xiě)年終工作總結(jié)；負(fù)責(zé)制定火災(zāi)、水浸、意外停電停水、電梯困人、跳樓、臺(tái)風(fēng)、雷擊、爆水管、交通事故、地震、被盜和人員傷亡等事件的應(yīng)急處理預(yù)案并組織演習(xí)，事件發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)應(yīng)急處理預(yù)案的實(shí)施，確保綜合大樓的辦公秩序正常。（五）中標(biāo)人對(duì)所有員工的錄用要嚴(yán)格審查，保證錄用人員無(wú)犯罪記錄，在身高、年齡、文化程度上要有規(guī)定，對(duì)特定崗位人員的錄用要有上崗資格證（保安員證、電工證、建（構(gòu)）筑物消防員證或消防設(shè)施操作員證等），員工的錄用、辭退和調(diào)配、崗位變動(dòng)、職務(wù)變動(dòng)需經(jīng)采購(gòu)人批準(zhǔn)，員工辭職要及時(shí)告知采購(gòu)人。重要的管理決策采購(gòu)人有直接參與權(quán)與審批權(quán)。（六）★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民**國(guó)勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資，服務(wù)人員工資不得低于**市企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)（工資不含按國(guó)家規(guī)定中標(biāo)人必須支付的社會(huì)保險(xiǎn)及其他應(yīng)付費(fèi)用）。（七）★中標(biāo)人應(yīng)按照《中華人民**國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》和《住房公積金管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，支付國(guó)家規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和繳存住房公積金。（八）中標(biāo)人自開(kāi)始保安服務(wù)之日起30日內(nèi)向物業(yè)****人民政府**機(jī)關(guān)辦理備案。（九）在處理非正常事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，采購(gòu)人對(duì)員工有直接指揮權(quán)。權(quán)力由采購(gòu)人授權(quán)人員行使。（十）中標(biāo)人要嚴(yán)格按崗位的要求統(tǒng)一著裝，注意儀容儀表，執(zhí)行規(guī)范的語(yǔ)言和動(dòng)作。（十一）中標(biāo)人在做好工作的同時(shí)，有責(zé)任向采購(gòu)人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。（十二）中標(biāo)人必須合法經(jīng)營(yíng)，不能損害采購(gòu)人及員工的合法權(quán)益。（十三）員工在當(dāng)班時(shí)間不能從事與本合同無(wú)關(guān)的工作。（十四）中標(biāo)人具備利用自身**滿(mǎn)足臨時(shí)應(yīng)急抽調(diào)含安全保衛(wèi)、清潔管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理及會(huì)務(wù)接待等各工種人員一次性不少于20人的調(diào)遣能力。（十五）★投標(biāo)人需承諾：合同起始時(shí)間一周內(nèi)即有能力根據(jù)采購(gòu)人的要求派出足夠的服務(wù)人員接管本項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)工作。四、服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目要求中標(biāo)人為采購(gòu)人提供全面的專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)，包括安全保衛(wèi)、消防、交通和停車(chē)管理、樓宇及設(shè)施設(shè)備管理保養(yǎng)維修、衛(wèi)生清潔、球場(chǎng)管理和會(huì)議服務(wù)等確保綜合大樓正常運(yùn)行的管理服務(wù)。中標(biāo)人應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)管理手段，具有日常管理能運(yùn)用物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)軟件，物業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)軟件、物業(yè)巡更、設(shè)備管理、物業(yè)維修調(diào)度系統(tǒng)軟件、物業(yè)移動(dòng)巡查系統(tǒng)軟件、物業(yè)人員信息管理系統(tǒng)軟件。（一）安全保衛(wèi) 1.組建一支思想素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、人員穩(wěn)定的保安隊(duì)伍，執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制，保安人員熟悉綜合大樓情況，訓(xùn)練有素，****機(jī)關(guān)頒發(fā)的《保安員證》上崗，言語(yǔ)規(guī)范，文明值勤，認(rèn)真負(fù)責(zé)。創(chuàng)建一個(gè)井然有序、安全穩(wěn)定的辦公環(huán)境。保安人員的服裝費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)以及包括購(gòu)置對(duì)講機(jī)在內(nèi)的所有保安器械器材費(fèi)用均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 2.采購(gòu)人與中標(biāo)人共同確定值勤崗位數(shù)量、值勤時(shí)間、崗位職責(zé)等，確保安保力量全覆蓋、無(wú)盲區(qū)。保安部人數(shù)確定為12人以上（含監(jiān)控室人員）。 3.負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)24小時(shí)值班及巡邏工作。辦公樓內(nèi)設(shè)有巡更系統(tǒng)，正常情況下每隔2小時(shí)巡視大樓一次，并要求，按巡更器路線(xiàn)進(jìn)行打卡巡邏。 4.對(duì)來(lái)訪(fǎng)、辦事人員，建立詢(xún)問(wèn)登記制度。辦公場(chǎng)所要控制噪音，制止喧鬧現(xiàn)象，禁止閑雜人員隨意走動(dòng)。物資出入要有管理制度。區(qū)域內(nèi)有被盜、被破壞的事件發(fā)生，屬于中標(biāo)人管理責(zé)任的，采購(gòu)人將根據(jù)損失情況追究中標(biāo)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 5.制定非正常事件應(yīng)急處置預(yù)案，遇非正常事件發(fā)生時(shí)要迅速告知采購(gòu)人，嚴(yán)格按照預(yù)案的要求有條不紊的處置，盡一切可能防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，并做好保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和錄像取證工作。 6.對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾進(jìn)行指引。 7.防止損壞公共設(shè)施和綠化。 8.對(duì)綜合大樓內(nèi)的二次裝修進(jìn)行監(jiān)管。嚴(yán)防未經(jīng)批準(zhǔn)的任何施工行為發(fā)生，對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入綜合大樓施工的人****機(jī)關(guān)做好人員信息查詢(xún)和登記工作，對(duì)不符合要求的人員堅(jiān)決不予發(fā)證和進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。 9.做好其他與安全保衛(wèi)有關(guān)事項(xiàng)。（二）消防安全 1.中標(biāo)人負(fù)責(zé)綜合大樓的消防安全。中標(biāo)人派出的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為消防責(zé)任人。 2.負(fù)責(zé)消防檢查工作，及時(shí)消除安全隱患；負(fù)責(zé)制訂防火制度，建立消防檔案，****大隊(duì)的檢查。 3.****消防隊(duì)伍，所有員工均是義務(wù)消防員，接受消防培訓(xùn)（由中標(biāo)人組織），確保所有員工均能夠掌握一般滅火器材的使用方法，每月進(jìn)行最少一次消防演習(xí)，每季最少一次與有關(guān)單位組織聯(lián)合消防演習(xí)。 4.負(fù)責(zé)保管配置在各樓的消防器材，如有丟失需要賠償；指派消防安全管理人；巡查消防設(shè)備設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題不能自行解決的應(yīng)立即通知維保單位，確保系統(tǒng)可隨時(shí)啟用；確保消防通道暢通。 5.負(fù)責(zé)消防水系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)和送風(fēng)排煙系統(tǒng)的日常操作及檢查。 6.熟練操作智能報(bào)警系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，簡(jiǎn)單故障能夠識(shí)別并及時(shí)排除。 7.負(fù)責(zé)應(yīng)急照明系統(tǒng)、逃生指示的日常檢查和維修。 8.負(fù)責(zé)組織滅火、人員疏散救護(hù)，事故后處理等工作。 9.負(fù)責(zé)消防水管油漆防銹。 10.做好其他與消防工作有關(guān)的事項(xiàng)。（三）交通和停車(chē)管理 1.負(fù)責(zé)綜合大樓的交通和停車(chē)管理，制訂切實(shí)可行的管理制度，確保道路暢通、車(chē)輛停放規(guī)范有序，嚴(yán)防交通事故發(fā)生。 2.車(chē)輛停放建立巡查和登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生。 3.對(duì)綜合大樓內(nèi)車(chē)輛超速行駛、不禮讓行人和鳴笛的情況進(jìn)行登記和治理。 4.綜合大樓內(nèi)所有車(chē)輛停放一律不準(zhǔn)收費(fèi)。 5.遇有大型會(huì)議，要增派人員維護(hù)好交通和搞好停車(chē)管理。 6.車(chē)輛按車(chē)位停放，制止和糾正亂停亂放現(xiàn)象。 7.對(duì)外部車(chē)輛非辦事占用車(chē)位的現(xiàn)象要嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行制止和糾正，外來(lái)車(chē)輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入地下車(chē)庫(kù)停放。 8.加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的日常巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常立即處理。 9.做好其他與交通和停車(chē)管理有關(guān)的事項(xiàng)。（四）清潔衛(wèi)生 1.辦公樓的清潔衛(wèi)生除12****辦公室、檔案室、各樓層的資料室和飯?zhí)猛�，均由中�?biāo)人負(fù)責(zé)。 2.對(duì)大樓內(nèi)部立面、天面、外墻、樓梯、道路、洗手間進(jìn)行日常保潔。無(wú)堆放雜物現(xiàn)象。 3. 中標(biāo)人按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場(chǎng)所進(jìn)行日常定期清掃或不定期的清掃保潔，做到按標(biāo)準(zhǔn)全天候、全方位保潔，特別對(duì)大堂、衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人定點(diǎn)定時(shí)管理、巡查、監(jiān)督。 4.中標(biāo)人負(fù)責(zé)監(jiān)管垃圾的收集、清運(yùn)，垃圾日產(chǎn)日清，所有費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。 5.負(fù)責(zé)除四害，消滅孳生源。除四害所需的藥品、道具由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。白蟻防治費(fèi)用由采購(gòu)人支付。 6.綜合大樓內(nèi)大堂、走道、公共場(chǎng)所地面定期打磨保養(yǎng)，做晶面處理，材料由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。 9.中標(biāo)人在清潔衛(wèi)生中消耗的物料費(fèi)用自理，工具自帶。 10.綜合大樓衛(wèi)生間內(nèi)的用品由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。 11.主樓前魚(yú)池由專(zhuān)人打理，中標(biāo)人應(yīng)積極配合。 12.負(fù)責(zé)認(rèn)真做好垃圾分類(lèi)工作。 13.做好其他與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項(xiàng)。（五）樓宇、設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的管理 1.中標(biāo)人要有熟練、專(zhuān)職、有上崗證或資格證的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事本專(zhuān)業(yè)工作不少于2年，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平由采購(gòu)人考核，通過(guò)后才能聘用。維修保養(yǎng)部人員不少于2人。 2.電梯、消防設(shè)備、“一卡通”、閉路監(jiān)控、中央空調(diào)主機(jī)、空調(diào)水處理，****公司承包維修、保養(yǎng)工作。中標(biāo)人要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)上述系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和一般故障處理，****公司的工作進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn)；****公司的協(xié)調(diào)工作，明確分工及責(zé)任。在日常使用過(guò)程中要制定使用運(yùn)行制度，定人定時(shí)開(kāi)關(guān)設(shè)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過(guò)程中****公司維修、保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。 3.綜合大樓內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、供配電、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、各類(lèi)空調(diào)機(jī)、應(yīng)急系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)、建筑物設(shè)施、會(huì)議室的音像、燈光系統(tǒng)等各種設(shè)備以及地下停車(chē)庫(kù)設(shè)施等由中標(biāo)人進(jìn)行管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過(guò)程中****公司維修、保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生，以確保各項(xiàng)設(shè)施的完好和正常使用，維修保養(yǎng)工作要建立制度，強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，必須做到當(dāng)日事當(dāng)日清，對(duì)無(wú)法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維修，及時(shí)報(bào)專(zhuān)門(mén)維保單位或采購(gòu)人處理。 4.房屋建筑本體及共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道，對(duì)無(wú)法解決的或較大型的維修，及時(shí)報(bào)專(zhuān)門(mén)維保單位或采購(gòu)人處理。 5.維修保養(yǎng)部人員需要熟悉各種設(shè)備（包括音響、燈光、消防監(jiān)控、一卡通、中央空調(diào)、發(fā)電機(jī)、電柜等）的操作及日常保養(yǎng)。 6.中標(biāo)人自帶工具。 7.中標(biāo)人要完成節(jié)能指標(biāo)（具體指標(biāo)由采購(gòu)人按實(shí)際下達(dá)）。 8.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的管理、養(yǎng)護(hù)和一般性維修。包括道路、院墻、室外上下水管道、溝渠、池（化糞池隔油池）井。 9.做好其他與物業(yè)設(shè)施、設(shè)備使用、維護(hù)和管理有關(guān)的事項(xiàng)。（六）監(jiān)控室管理 1.綜合大樓監(jiān)控室內(nèi)主要有消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、電子監(jiān)控系統(tǒng)及紅外報(bào)警系統(tǒng)等。監(jiān)控室值班人員需了解上述系統(tǒng)的工作原理、熟練掌握操作方法，并熟悉綜合大樓各方面情況。當(dāng)發(fā)生火警時(shí)，監(jiān)控室值班人員自動(dòng)成為火情指揮員，物業(yè)公司所有當(dāng)班人員及消防、****公司人員均需聽(tīng)從指揮，****公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或采購(gòu)人領(lǐng)導(dǎo)、消防隊(duì)人員接手指揮權(quán)為止。值班人員負(fù)有重大責(zé)任，由高素質(zhì)及責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)。****中專(zhuān)或以上文化水平、持電工證或樓宇自動(dòng)化操作證、有經(jīng)驗(yàn)和考取消防上崗證的人員擔(dān)當(dāng)。 2.值班人員必須經(jīng)采購(gòu)人考核合格后方能上崗。（七）禮儀服務(wù)工作 1.禮儀服務(wù)工作定編崗位人員不少于2人，女性。 2.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)服務(wù)，根據(jù)會(huì)議通知單要求布置會(huì)場(chǎng)，包括制作會(huì)標(biāo)、座位擺設(shè)、會(huì)議報(bào)到處、指引牌、音響燈光調(diào)試等。負(fù)責(zé)會(huì)議期間茶水供應(yīng)、燈光、音響、空調(diào)的操作和應(yīng)急處理。負(fù)責(zé)會(huì)議過(guò)程的攝像工作。負(fù)責(zé)會(huì)后的場(chǎng)地清理工作。 3.負(fù)責(zé)書(shū)報(bào)分發(fā)工作。 4.負(fù)責(zé)大堂的禮儀接待及重要嘉賓的引導(dǎo)工作。（八）康體場(chǎng)所管理 1.負(fù)責(zé)康體室的日常管理，按照采購(gòu)人的要求，定時(shí)開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈和使用完畢后清理、關(guān)燈、關(guān)門(mén)。定期對(duì)更衣室進(jìn)行清理。 2.負(fù)責(zé)籃球場(chǎng)的日常保潔和地面護(hù)理。（九）綠化管理 1.綠化養(yǎng)護(hù)范圍：具體負(fù)責(zé)采購(gòu)人所有綠化養(yǎng)護(hù)。 2.綠化養(yǎng)護(hù)所需水電、進(jìn)口低毒殺蟲(chóng)藥劑、化肥等由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，綠化所需工具，如搭載手推式高壓噴藥機(jī)、手推式汽油高壓噴霧機(jī)、手推草坪汽油剪草機(jī)、手提式汽油綠籬機(jī)、不銹鋼高枝剪、不銹鋼粗枝剪、安全標(biāo)識(shí)牌和工具運(yùn)輸費(fèi)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，苗木費(fèi)用由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。 1.養(yǎng)護(hù)要求： (1)除草：每月一次，雜草要連根拔起，并把雜草等清理出去。 (2)修剪：修剪要求每月一次。剪下的樹(shù)葉及時(shí)清除處理，保持整形的幾何面基本平整，大部分枝條之間長(zhǎng)短差不超過(guò)2-4cm，枯枝剪除。 2.新種樹(shù)木養(yǎng)護(hù) (1)綠地新種樹(shù)木養(yǎng)護(hù)，第一次澆透水后，以后澆水及其他養(yǎng)護(hù)歸花房管理。無(wú)特殊原因成活率在95%以上。 (2)地被植物養(yǎng)護(hù)，無(wú)特殊原因成活率(面積比)在95%以上，沒(méi)有面積超過(guò)lm2以上的成塊草皮死亡。 (3)調(diào)整補(bǔ)缺新種樹(shù)木養(yǎng)護(hù)：沒(méi)有特殊原因成活率在90%以上。 3.清除枯枝死樹(shù) (1)凡清理的枯枝死樹(shù)必須放到指定地點(diǎn)，并堆放整齊。 (2)喬木的清除枯枝工作：高大行道樹(shù)的清潔工作及時(shí)進(jìn)行，不得掛樹(shù)一周以上。 (3)灌木綠籬的清除枯枝工作，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行，不得超過(guò)一周以上。 (4)死樹(shù)：一經(jīng)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)清除。 4.抗旱 (1)種植已超過(guò)一年以上的樹(shù)種保存率在99%以上。 (2)種后不到一年的新種樹(shù)木，成活率在95%以上。 5.抗臺(tái)扶正 (1)由于各種原因，行道樹(shù)或其它喬木樹(shù)干傾斜度超過(guò)10%以上的必須予以扶正。確實(shí)難以扶正的，要加以支撐防止加重傾斜。 (2)在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前，及時(shí)做好抗臺(tái)準(zhǔn)備工作，對(duì)易倒伏的樹(shù)木予以支撐保護(hù)，己被臺(tái)風(fēng)傾倒的樹(shù)木，在12天內(nèi)予以扶正。 6.施肥 (1)一般樹(shù)木施肥，在冬季之前施肥一次，開(kāi)溝施肥，施后覆土。 (2)低矮花灌木花壇施肥：一年二次。秋季修剪后重施基肥一次，春季花前一次。 (3)地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥為主撤肥，時(shí)間在3、5月與10月。天晴施肥必須隨后噴水，以防肥傷。 7. 養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (1)花壇種植圖案美觀(guān)，密度合理，時(shí)間適宜。 (2)及時(shí)松土施肥、澆水、治蟲(chóng)，保證植株健旺，花朵鮮艷。 (3)花壇四周及花壇整潔，無(wú)明顯雜物。雜草及時(shí)清除。 (4)及時(shí)去除殘花、枯枝。整形樹(shù)及時(shí)修剪，保持美觀(guān)。（十）其他事項(xiàng) 1.中標(biāo)人負(fù)責(zé)資料的收集、分類(lèi)整理、歸檔管理，合同結(jié)束前移交采購(gòu)人。 2.在日常管理中要建立交接班、項(xiàng)目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度。 3.根據(jù)采購(gòu)人的要求和指引完成物品的搬運(yùn)任務(wù)。 4.按采購(gòu)人要求做好防范各類(lèi)傳染�。ㄈ绶堑�、流感等疫情）的各項(xiàng)防疫及應(yīng)急工作。 5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目其他相關(guān)工作及采購(gòu)人提出的其他管理工作、任務(wù)和要求。五、人員配置及要求序號(hào) 崗位人數(shù) 1 項(xiàng)目經(jīng)理 1 2 文員 2 3 電工 2 2 保安及監(jiān)控人員（含保安隊(duì)長(zhǎng)1名） 12 3 保潔員 7 4 綠化員 1 5 勤雜領(lǐng)班 1 6 勤雜 4 合計(jì) 30 1.項(xiàng)目經(jīng)理1人：全日制本科（或以上）學(xué)歷，45歲以下具有5年或以上辦公樓物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),具備相當(dāng)?shù)墓芾砟芰�，熟悉�?guó)家及地方物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī)，公關(guān)協(xié)調(diào)能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)，有良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)； 2.保安隊(duì)長(zhǎng)1人：大專(zhuān)（或以上）學(xué)歷，50歲以下，持《保安員證》上崗證，具有5年或以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)家、地方治安消防的管理規(guī)定，身體健康，品行端正，工作勤懇，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)； 3.保潔主管1人：大專(zhuān)（或以上）學(xué)歷，50歲以下，清潔項(xiàng)目管理師，具5年或以上物業(yè)管理清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)，工作誠(chéng)懇，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)； 4.保安員11人（含監(jiān)控人員）：派出部分骨干和以招聘具有良好體能素質(zhì)及文化修養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)保安人員為主組成，初中以上學(xué)歷，年齡45歲以下，身高1.68米以上，****機(jī)關(guān)頒發(fā)的《保安員證》上崗； 5.清潔綠化員8人：初中以上文化程度，50歲以下，身體健康，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)； 6.文員2人：大專(zhuān)或以上學(xué)歷，女，30歲以下，身高1.58米以上，相貌端莊，能操流利普通話(huà)和粵語(yǔ)，工作細(xì)致認(rèn)真；. 7.電工2人：要求年齡在25周歲至50周歲之間，中專(zhuān)以上學(xué)歷，有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；持有相關(guān)專(zhuān)業(yè)操作證和上崗證。 8.勤雜領(lǐng)班及勤雜5人：工作積極主動(dòng)，身體健康，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。六、驗(yàn)收辦法參照國(guó)家及省、市對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量指標(biāo)的有關(guān)規(guī)定、具體標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合中標(biāo)人自身的管理服務(wù)水平，中標(biāo)人要具體承諾物業(yè)管理各項(xiàng)目要達(dá)到的指標(biāo)，包括清潔保潔率、治安案件發(fā)生數(shù)、車(chē)輛被盜數(shù)、年度對(duì)比節(jié)能率、道路完好率、停車(chē)場(chǎng)完好率、房屋及配套設(shè)施公用設(shè)施完好率、設(shè)備完好率、火災(zāi)發(fā)生數(shù)、違章發(fā)生數(shù)、違章處理率、用戶(hù)投訴數(shù)、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理的滿(mǎn)意率等。（一）每月召開(kāi)績(jī)效考評(píng)會(huì)議，雙方對(duì)照需求書(shū)、合同和中標(biāo)人的投標(biāo)文件對(duì)服務(wù)進(jìn)行全方位驗(yàn)收，考評(píng)會(huì)議后出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，雙方蓋章確認(rèn)。規(guī)定中標(biāo)人派企業(yè)總部副總經(jīng)理級(jí)人員參加，邀請(qǐng)員工代表參加會(huì)議。（二）雙方每月對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的使用情況和次月的使用計(jì)劃進(jìn)行審核，結(jié)果寫(xiě)入驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（三）中標(biāo)人出現(xiàn)管理過(guò)錯(cuò)或其員工出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，采購(gòu)人根據(jù)過(guò)錯(cuò)大小扣減中標(biāo)人的服務(wù)費(fèi)。共分為五檔，分別是： 1.一般過(guò)錯(cuò)：扣減300元/次。包括但不僅限于以下過(guò)錯(cuò)：浪費(fèi)水電、維修不及時(shí)、工作低效、人員無(wú)禮貌、形象差、衛(wèi)生不夠整潔、完工后不及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)、上班開(kāi)小差、當(dāng)班打瞌睡、喧嘩、設(shè)備故障無(wú)及時(shí)報(bào)修等。 2.較大過(guò)錯(cuò)：扣減1000 元/次。包括但不僅限于以下過(guò)錯(cuò)：拾遺不報(bào)、缺崗、員工打架、小偷小摸、閑雜人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所、出現(xiàn)事故或過(guò)錯(cuò)隱瞞不報(bào)；因管理不當(dāng)發(fā)生交通事故、意外停水停電事故、電梯困人處理不當(dāng)?shù)取?3.重大過(guò)錯(cuò)：扣減10000元/次。包括但不僅限于以下過(guò)錯(cuò)：失竊、辦公場(chǎng)所受沖擊、失車(chē)，不正確操作消防、監(jiān)控、中央空調(diào)、配電設(shè)備造成損壞而造成財(cái)物損失重大等。 4.特大事故：由于中標(biāo)人管理不善，發(fā)生財(cái)產(chǎn)重大損失或人員傷亡事故的，由中標(biāo)人按實(shí)作經(jīng)濟(jì)賠償并追究中標(biāo)人法律責(zé)任。中標(biāo)人出現(xiàn)管理過(guò)錯(cuò)或其員工出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，其大小、過(guò)錯(cuò)性質(zhì)、有效性確定、處理辦法有分歧異議的，以采購(gòu)人的意見(jiàn)為準(zhǔn)。（四）員工因違反管理規(guī)定而被扣罰的工資，原則上用于獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，具體扣獎(jiǎng)事項(xiàng)、扣獎(jiǎng)金額在每月驗(yàn)收時(shí)報(bào)知采購(gòu)人。七、其他說(shuō)明（一）采購(gòu)人免費(fèi)提供辦公用房給中標(biāo)人使用，中標(biāo)人要列明管理用房分配方案并報(bào)采購(gòu)人審批，辦公用房不得用于住宿及煮食。（二）物業(yè)管理服務(wù)人員食宿由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。（三） ****辦公室，水電費(fèi)均由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。采購(gòu)人不保證辦公用房的長(zhǎng)期提供，必要時(shí)會(huì)調(diào)整。（四）中標(biāo)人的員工在辦公樓內(nèi)發(fā)生違法、違規(guī)行為的，所造成一切后果及損失，由中標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任和負(fù)責(zé)賠償。（五）本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包，未經(jīng)采購(gòu)人同意，中標(biāo)人不得對(duì)綜合大樓內(nèi)的設(shè)施及布置作變更。（六）中標(biāo)人的員工須遵守采購(gòu)人有關(guān)規(guī)章制度和管理規(guī)定，如有違反或損害采購(gòu)人利益的，采購(gòu)人有拒絕違規(guī)工作人員在此工作的權(quán)利。（七）中標(biāo)人全部員工應(yīng)專(zhuān)職服務(wù)本項(xiàng)目，如有應(yīng)急特殊情況需借用本項(xiàng)目員工，應(yīng)報(bào)請(qǐng)采購(gòu)人批準(zhǔn)，并保證本項(xiàng)目正常運(yùn)行。

項(xiàng)

2,729,016.00

是

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2022年12月23日

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