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物業(yè)服務(wù)

招

標(biāo)

文

件

二○二二年五月三十日

目 錄

第一章 投標(biāo)邀請

第二章 投標(biāo)報價

一、 人員配置及服務(wù)范圍

二、 耗材

三、 費用結(jié)算

第三章 保潔工作內(nèi)容

一、 普通病房保潔內(nèi)容

二、 手術(shù)室保潔內(nèi)容

三、 公共區(qū)域保潔內(nèi)容

四、 公共區(qū)域樓梯、陽臺、電梯、室外保潔內(nèi)容

第四章 保潔標(biāo)準(zhǔn)

一、 公共走道樓梯及電梯保潔標(biāo)準(zhǔn)

二、 公共衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)

三、 特殊區(qū)域清潔與養(yǎng)護(hù)（電梯部分）

四、 特殊區(qū)域的清潔及養(yǎng)護(hù)（公共洗手間部分）

五、 病房保潔標(biāo)準(zhǔn)

六、 室外保潔標(biāo)準(zhǔn)

第五章 保安的責(zé)任及要求

第六章 洗衣房的責(zé)任及要求

物業(yè)招標(biāo)書

第一章 投標(biāo)邀請

****對物業(yè)服務(wù)項目進(jìn)行競爭性談判，預(yù)算金額人民幣 元（一年）。歡迎有相應(yīng)能力的投標(biāo)企業(yè)參加投標(biāo)。具體要求如下：

1、招標(biāo)方：****

地址：**市區(qū)三里橋**路與煙雨路交叉口

聯(lián)系人：周運

聯(lián)系電話：189****9044

2、招標(biāo)項目名稱：****物業(yè)服務(wù)

3、服務(wù)年限：1年

4、投標(biāo)人的資格要求：具有獨立法人資格，具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，有較強的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)實力和良好的信譽。

5、報名截止時間：2022年6月7日

6、投標(biāo)時間截止：2022年6月10日，逾期視為放棄

7、開標(biāo)后，標(biāo)書不退回。

第二章 投標(biāo)報價中國物業(yè)教育網(wǎng)~+M}/N W t

一、人員配置及服務(wù)范圍

結(jié)合醫(yī)院目前營運和流動人員實際情況，對下一年度保潔、保安人員安排如下：

1、 項目主管：1名;

2、 保安人員:3名，院保衛(wèi)科參加白天及夜間執(zhí)勤（其中兩名保安需持中控室消防員證）;

3、 門診保潔人員： 2名（包括行政樓衛(wèi)生）;

4、 打雜工：1名（包括護(hù)林、打掃院內(nèi)衛(wèi)生及醫(yī)療廢棄物暫存點）;

5、 住院部保潔：

1層：2名保潔（其中綜合科1名，兒科1名）

2層：1名（負(fù)責(zé)醫(yī)養(yǎng)科）

3層：1名（負(fù)責(zé)婦產(chǎn)科）

4層：1名（負(fù)責(zé)產(chǎn)房、月子中心）

5層：1名（負(fù)責(zé)手術(shù)室、供應(yīng)室）

6、 洗衣房人員：2名(包括員工宿舍衛(wèi)生）;

以上共計項目主管1名，保安3名人員，保潔8名人員，洗衣房2名,打雜工1名；具體****公司決定。

二、耗材

1、 普通拖把：9人*4把/3月一把=36把

2、 多功能拖把：18把（半年一把：9人*2把）

換多功能拖布：2月一次，每人換6次/年：9人*6次=54次

3、 小垃圾袋：每天消耗100條*365天=36500條

4、 大垃圾袋：每天消耗20條*365天=7360條

5、 污物垃圾袋每天約5條*365天=1825條

6、 洗衣粉：10人*1/大袋=10大袋

7、 84消毒液：4瓶/1月每人*12月=48瓶*10人=480瓶

8、 抹布每人每月2條：10人*24條=240條

9、 簸箕：10個

10、 小拖把：20把

11、 大拖把：4把/每季一把=40把

12、 小塑料桶：10個；小垃圾桶：100個

13、 洗衣房日常耗材

以上僅供參考，具體已實際使用為準(zhǔn)。

三、費用結(jié)算

根據(jù)最****公司企業(yè)管理費。（含管理費、節(jié)假日加班工資、勞保福利等。）

第三章 保潔工作內(nèi)容

一、普通病房保潔內(nèi)容

二、手術(shù)室保潔內(nèi)容

三、公共區(qū)域保潔內(nèi)容

四、公共區(qū)域樓梯、陽臺、電梯室外保潔內(nèi)容

第四章 保潔標(biāo)準(zhǔn)

一、公共走道樓梯及電梯保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、 樓梯及通道無灰塵污漬，潔凈明亮，樓梯扶手欄桿潔凈無塵；

2、 通道應(yīng)急燈消防燈等無積灰損壞及時協(xié)助保修；

3、 地墊服務(wù)臺及設(shè)備擺放整齊有序，清潔無沙粒；

4、 電梯門及橋廂四壁無灰塵污跡及手印等；

5、 電梯門軌槽無煙頭、紙屑、砂粒等雜物；

6、 電梯門軌槽及顯示屏無灰塵、污跡及手印。

二、公共衛(wèi)生間保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、 保持鏡面清潔無塵、無明顯0.5cm以上水漬；

2、 保持洗漱臺污漬；

3、 保持面盆清潔污漬，排水道暢通無阻；

4、 保持水龍頭感應(yīng)器馬桶等無明顯污垢，無銹跡無異味；

5、 保持墻面地面無污漬無雜物無積水；

6、 保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味無垃圾堆積。

三、特殊區(qū)域清潔與養(yǎng)護(hù)（電梯部分）

日常保潔：

1、****醫(yī)院方面的正常運行，電梯在進(jìn)行日常保潔時，一般不停止，并在人少的時候進(jìn)行，拋光、上油、消毒等專業(yè)養(yǎng)護(hù)在晚間完成。

2、電梯箱內(nèi)清掃、濕地、吸塵；

3、用不脫毛毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面；

定期清潔：

1、停開電梯，門口設(shè)置“暫停使用”或“工作進(jìn)行中”告示牌；

2、對電梯廂地面進(jìn)行清掃、吸塵；

3、用吸塵機(jī)吸門縫內(nèi)泥塵、雜物；

4、用手刷沾全能水刷電梯門縫；

5、用干凈濕布擦拭門縫、門邊、用毛布將污水吸干

6、用浸泡過全能水的濕毛巾抹廂內(nèi)天花板、排風(fēng)口、燈飾、顯示屏；將適量的中性清潔劑倒在濕毛巾上，均勻涂在廂面不銹鋼上，再用力上下反復(fù)擦拭；并進(jìn)行拋光處理。

7、地膠必須要用專用洗地機(jī)進(jìn)行清洗、打磨、剝光、打蠟。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

電梯門、廂內(nèi)四周不銹鋼明亮、保持金屬**、不油膩，門軌無污漬、無沙塵、雜物。

四、特殊保潔區(qū)域的清潔與養(yǎng)護(hù)（公共洗手間部分）

公共洗手間干凈、整****醫(yī)院對外服務(wù)的形象，是物業(yè)管理服務(wù)水平的直接體現(xiàn)。

清潔工具：廁刷、抹布、水桶、百潔布、清潔牌、潔瓷靈、清潔液、拖把。

清潔程序：

1、進(jìn)入衛(wèi)生間前將清潔告示牌掛在門前，打開門窗通風(fēng)；

2、用夾子夾出小便器里內(nèi)的煙蒂雜物、然后按水沖洗；

3、用布或擦墊加清潔劑溶液擦抹潔具除污，較頑固的污漬加潔瓷錄反復(fù)擦抹干凈；

4、用清潔劑和布擦抹潔具表面，注意不留衛(wèi)生死角；

5、擦洗洗手盤表面，鏡面和水龍頭用干布擦抹干凈，定期刮洗鏡面；

6、清倒廁所紙簍，并定期洗擦，然后拖抹干凈地面；

7、小便池干凈、馬桶、蹲廁應(yīng)用專用洗滌劑；

8、墻面、地面、隔門應(yīng)用專用洗滌劑。

清潔頻率：

每**面清洗1—4次；2小時循環(huán)保潔1次、并隨時保潔。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

衛(wèi)生間內(nèi)潔具、設(shè)備干凈無污漬、表面光亮、鏡面明亮、室內(nèi)無異味、地面干爽、無污漬。

五、病房保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、樓層地面保潔無紙屑、煙蒂果殼雜物，保持無積水、積灰、血跡、污物等。

2、墻壁無蜘蛛網(wǎng)、污點、積灰、血跡、無亂畫等。

3、樓梯、走道保持暢通無阻、無積塵、積水、保持區(qū)域內(nèi)無紙屑、煙蒂等雜物

4、病房內(nèi)地面保持無積水、無灰塵、無煙蒂紙屑等雜物、病床床頭柜及護(hù)氧架等設(shè)施根據(jù)院感要求做到一床一巾消毒。

5、護(hù)士站、醫(yī)護(hù)辦公室、保持區(qū)域內(nèi)無紙屑、煙頭等雜物，并定期消毒。

6、治療室保持無雜物，定期與不定期消毒；重點區(qū)域保證院感監(jiān)測合格。

7、生活垃圾與醫(yī)療垃圾嚴(yán)格按規(guī)定要求分開，醫(yī)療垃圾專人收集、登記、簽名。

8、門窗、玻璃（鏡面）保持光亮無灰塵、水痕、手印、無朦朧感。

9、保持整個病區(qū)空氣流通，無明顯異味。

10、相關(guān)保潔工具，要求以關(guān)顏色、大小分開使用，以防交叉使用，以防交叉感染。

11、終未消毒要用500mg/L的”84”消毒液擦拭床的各個部位及床頭柜。

六、室外保潔標(biāo)準(zhǔn)

1、做到院內(nèi)、門前、過道每天清掃兩次，并循環(huán)保潔，做到無污物、無煙頭、無明顯樹葉。

2、綠化帶內(nèi)樹葉、紙屑每天清掃，循環(huán)保潔做到無污物、雜草、垃圾干凈。

3、花臺、休息椅每天濕抹，保持清潔干凈。

4、院內(nèi)排水溝每天清掃，每周全面沖洗，循環(huán)保潔，做到溝內(nèi)無雜物、污垢、保持排水溝通暢。

5、做到院內(nèi)綠化帶維護(hù)，綠化保存率98%以上，修剪整齊、美觀。

第五章 保安的責(zé)任及要求

1、****醫(yī)院防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害等工作，維護(hù)醫(yī)院工作秩序，要時刻保持高度警惕，自覺遵守國家法律法規(guī)和院規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)勤，恪盡職守。

2、中控室值班保安應(yīng)做到每兩小時巡查一遍樓層并打點，認(rèn)真填寫《中控室值班記錄本》及《每日防火巡查記錄本》，每月對消防栓及滅火器檢查一遍。

3、保安人員上班時間衣帽整潔，著裝上崗、佩戴標(biāo)識、文明規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)、在院內(nèi)及科室來回巡邏治安情況，發(fā)現(xiàn)情況及時處理和反饋。

4、當(dāng)班人員要求堅持巡邏，做好當(dāng)天記錄

5、在巡邏時間出現(xiàn)突發(fā)事件，要冷靜****保障部和院總值班報告。

6、保安人員工作期間要盡職盡責(zé)，上班時間不做與工作無關(guān)的事，不準(zhǔn)睡覺和閱讀，

7、堅持24小時巡邏制度，加強夜間巡邏，夜班每小時巡一次。

第六章 洗衣班的責(zé)任及要求

1、自覺執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從工作安排。

2、****后勤部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院被服的洗滌、消毒、保管和縫補等工作。按規(guī)定折疊，并按時下收下送各臨床病房、醫(yī)技、門診等科室。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度，注意安全，防止意外。

4、嚴(yán)格執(zhí)行被服的交收手續(xù)，防止錯漏和丟失，各類被服要分類存放，方便使用。

5、愛護(hù)公物，收舊利廢，節(jié)約用水、電、氣、布、洗衣粉及其他材料。

6、嚴(yán)格設(shè)備的操作規(guī)程，加強洗衣、烘干機(jī)的使用管理，嚴(yán)防烤被服，要做好防火、防盜及機(jī)器的保養(yǎng)工作。

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2022年5月30日