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韶關市湞江區(qū)人民檢察院物業(yè)管理服務定點議價采購公告

廣東-韶關-韶關市狀態(tài)：公告

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2022年03月29日

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****采用定點采購議價方式實施本次采購。

一、項目信息

（一）項目名稱：****物業(yè)管理服務定點采購

（二）項目編號：****

（三）預算金額：660,000.00

（四）采購需求：

編號服務描述需求描述數(shù)量計量單位

一、基本要求物業(yè)基本情況（1）****位于**市**區(qū)良村路4號，總占地面積5476平方米，包括主體辦公樓10層，停車場、飯?zhí)谩?***活動室。（2）結構類型：1.1、結構：采用框架鋼筋混凝土結構；1.2、首層大堂：墻身刷乳膠漆、大門造型玻璃，地面鋪**石；1.3、走廊：墻身刷乳膠漆；地面鋪高級拋光磚；1.4、衛(wèi)生間：墻身貼瓷磚；地面鋪防滑磚；鋁扣板天花；1.5、消防樓梯：樓梯瓷磚地面，墻身水泥砂漿批蕩，刷乳膠漆。2、服務概況2.1、服務事宜：****檢察院辦公樓綜合物業(yè)服務 2.2、服務時間：1年。2.3、委托方式：包干制2.4、服務人員：保安7人、保潔3人、綠化工1人、會務1人、廚師1人、廚工2人,共15人。2.5、兼職維修電工1人，負責日常小維修，隨叫隨到，費用含日常維修材料及人工費，單項材料費用超500元的由業(yè)主方承擔。3、服務內容3.1物業(yè)服務區(qū)域內的公共區(qū)域的保潔服務；3.2重點位置或特殊情況按發(fā)包人的工作要求隨時安排清潔服務；3.3在轄區(qū)中切實執(zhí)行常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候治安管理；3.4配餐服務3.5園林綠化養(yǎng)護3.6除四害服務3.7零星維修服務3.8發(fā)包人因物業(yè)管理需要的其他要求�；A工作內容【一】保潔類（一）、環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理1、每天至少1次打掃公共部分。發(fā)現(xiàn)雜物、廢棄物立即清理。2、區(qū)域內垃圾實行袋裝化，在各公共部位設立公共垃圾箱，在露天公共部位設立雜物箱，由專人分類、清運、處理（包括聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門運出處理）。3、及時清掃區(qū)域地面積水、垃圾、煙頭等，保持干凈、無雜物、無積水等。4、對垃圾筒每天清潔或清洗1次，停車場、室外地面每周進行1次高壓沖洗。5、每天至少1次對公共設備、設施的表面進行清潔、抹凈處理，保持潔凈。6．對人員走動頻繁之地，進行不間斷的走動保潔。7、每**少3次清洗、拖洗屬于公共區(qū)域室內地面。8、每天擦凈、****辦公室、會議室、接待室、休息室等的辦公桌、講臺、文件柜等家具。9、每**少1次檢查并清掃大樓**、設備機房等部門。10、清洗及保潔各區(qū)域的洗手間、更換衛(wèi)生紙、洗手液、潔廁精。抹凈各類潔具等工作，****公司自行解決。（二）、垃圾清運、處理1、垃圾清運、處理分為：生活垃圾（有機、無機、有害垃圾）清運處理、督促裝修垃圾清運處理和廢紙及可再生廢物的回收。所有垃圾清運處理應符合**省及當?shù)赜嘘P法律、法規(guī)規(guī)定。2、垃圾清運、處理的范圍分為：(1) 日常辦公垃圾(2) 日常生活垃圾(3) 日常廚余垃圾(4) 建筑垃圾(5) 公共部位上通道、園林、道路等之綜合垃圾3、垃圾清運、處理工作分為：(1) 收集區(qū)域內垃圾，并更換垃圾袋，每天至少1次清潔垃圾筒。(2) 每天定時清運、處理不少于2次。（早晚各1次）(3) 將物業(yè)項目內所有桶內垃圾清理干凈封好膠袋口。（三）、污水及化糞池管理1、區(qū)域內生活污水經污水管道集中排放處理。2、為保持污水管通暢，保潔員每月對排水溝清掃3次。(明溝每月2次，暗溝每月1次)。3、保持化糞池正常使用，每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。（四）、一般除四害服務1、按氣候及環(huán)境變化除四害。其中4-11月的滅四害消殺工作每月不少于3次，其余月份每月不少于2次2、使用符合國家標準的消毒、殺蟲害等藥劑進行環(huán)保消殺工作。【二】保安類（一）、保安服務及管理1、全天候負責區(qū)域內正門、側門、區(qū)域通道、圍墻、各樓層/****辦公室及公共走道交通及24小時保安、巡邏、值勤。2、辦公樓（區(qū)域）來人來訪人員通報、登記、證件檢查等。3、******部門工作，制定或完善監(jiān)控室管理制度。4、******部門關于保安保衛(wèi)工作方針、政策和有關條例。5、及時制止物業(yè)管理區(qū)域內的不文明及違法行為。6、每天至少1次對電氣設備、開關、線路和照明燈具等進行檢查。7、建立防火制度和安全操作等制度。每半年開展防盜、防火宣傳。8、保安巡邏范圍包括區(qū)域的公共區(qū)域、綠地帶、設備用房和各辦公樓（區(qū)域）及采購人指定場所。9、處理各種突發(fā)事件，嚴重事件及時報警。協(xié)助本單位控告申訴、法警大隊等部門處理信訪來訪事宜。10、每日檢查巡視、定期保養(yǎng)、試驗、維修、更新消防器材和設備，指定有關人員負責保養(yǎng)、維修和管理。11、樓道、梯間、出入口等部位保持暢通，防止堆放物品。12、新冠肺炎等流行病疫情期間做好防控工作。（二）、車輛管理1、制定停車場使用條例，停車管理規(guī)定�；驁�(zhí)行采購人制定的外來車輛管理規(guī)定。2、外來車輛進出轄區(qū)應登記日期、進出時間、車牌號碼。3、指揮進入轄區(qū)的車輛停放在劃定的車位、車棚內。制止車輛在行車通道、消防通道及非停車位上停車。4、保安人員若發(fā)現(xiàn)車輛門、窗沒關好，車燈沒關或其他刮擦、損毀等情況，盡快找到車主并提醒注意。必要時協(xié)助報警或提供監(jiān)控錄像�！救烤G化類（一）、公共綠地的養(yǎng)護和管理1、專業(yè)的綠化管理，根據植物狀況定期澆水，修剪養(yǎng)護樹木、草坪、花卉、盆栽等，執(zhí)行正常的養(yǎng)護和管理工作。2、負責區(qū)域內水塘/水池（如有）垃圾的清理，保持水體清潔、給排水暢通。3、草坪：（1）、春夏兩季每兩個月進行1次修剪，秋冬兩季根據情況修剪。（2）、每次修剪后對草皮施肥1次，保持草坪常綠。（3）、草皮雜草每周巡查拔除，做到基本不見雜草。（4）、拾除草坪、花叢內紙屑、果皮等雜物。4、喬灌木、花卉：（1）、每月巡查，及時修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙觀瞻和活動的枝條，修剪下的枝葉要立即清除。（2）、根據植物特性定期施肥，施用符合國家規(guī)范的肥料。（二）、室內綠化、擺花的養(yǎng)護和管理1、根據采購人需求提供苗木、盆栽及室內綠化、擺花等服務。2、室內盆栽擺放要求：及時修剪枯枝、殘技，保持室內盆栽常綠，按季節(jié)和需要更換。3、保養(yǎng)除害（1）、提倡生化物防治、人工防治，使用藥劑須以不傷害人體健康為前提，使用高效低毒的農藥。（2）、在使用農藥時，須做好人員保護措施。（3）、使用小型或手動噴霧器，注意天氣情況，避免藥液擴散。（4）、每次養(yǎng)護工作完成后，應即時予以記錄備案�！舅摹亢唵尉S保工程類（一）、建筑物日常維修、養(yǎng)護、管理1、辦公樓（區(qū)域）房屋地面、墻臺面及吊頂、門窗、樓梯、通風道等日常養(yǎng)護維修。2、大修、裝修的施工管理配合與相應水電使用管理與安全管理。（二）、公共設備維護、保養(yǎng)公共設備維護、保養(yǎng)的范圍包括但不限于：保安監(jiān)控、消防監(jiān)控、中央空調機房、計算機機房、電梯機房、電梯、泵房、鍋爐、配電房、給排水、復蓋面辦公區(qū)域所有建筑物設施、部門。有專業(yè)或資質要求的工作崗位，其從業(yè)人員須符合國家、**省以及當?shù)叵嚓P要求。【五】其他保障類（一）、進駐管理1、詳細審閱、熟悉所有辦公樓（區(qū)域）的設計圖紙，并從物業(yè)管理及用戶角度對物業(yè)管理提出專業(yè)管理意見、改進方案。2、迅速熟悉辦公樓（區(qū)域）機電設備系統(tǒng)、樓宇/場地智能化管理系統(tǒng)、布置提出專業(yè)管理意見和建議。3、詳細了解業(yè)主的目前物業(yè)狀況，并從物業(yè)管理及用戶角度提出專業(yè)意見和改進方案。4、對業(yè)主提供的圖紙、資料、檔案等提出專業(yè)意見和建議。5、提供24小時熱線，響應業(yè)主反應的緊急要求。（二）、檔案管理1、建立管理人員人事檔案和各類行政文件、合同的存檔工作。2．健全所有建筑物、公用設施、設備的圖紙資料，及時增加修改資料。3、建立設備、設施、保安、保潔、車輛等日常運作管理檔案。4、所有資料及管理資料分為圖、檔、卡、冊四類，安放于防火、防潮、防蛀之專用檔案箱/盒/柜內。（三）、會議、及特殊活動服務1、為辦公樓（區(qū)域）內舉辦的各類會議、活動提供服務(1) 會場布置、會議材料復印、發(fā)放，與會人員登記、會議禮儀接待、引導服務等。(2) 視頻、音響保障。(3) 會議/活動期間茶水供應及相關服務。(4) 會議/活動前后會場整理、保潔服務。（四）、收發(fā)服務1、****中心，負責傳遞報刊、雜志，以及信件派發(fā)。2、速遞、郵寄包裹代收、存放及本單位人員物料寄存。【六】專業(yè)服務（一）、高空外墻清潔1、對區(qū)域內建筑物外立面進行清洗、清潔，每年至少1次。2、做好高空清潔人員的安全保障措施，清洗區(qū)域下方劃出隔離區(qū)域，提醒過路行人車輛，避免造成危險。3、樓頂天面水池進行清洗、清潔，每年至少1次。（二）、有害生物防制1、除一般“四害”防治外，還提供如蟻、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的預防和控制。 2、根據相關等級提供對應的專業(yè)防制、管理、規(guī)劃服務。（三）、內部餐飲及餐區(qū)衛(wèi)生服務1、提供采購人要求的餐飲服務。2、提供餐飲服務的依法取得餐飲服務相關許可。3、從業(yè)人員依法取得相關健康證明。4、****餐廳環(huán)境的清潔衛(wèi)生，按規(guī)定清理廚余垃圾。服務質量標準【一】保潔質量要求建立辦公樓（區(qū)域）環(huán)境管理制度并認真落實，環(huán)衛(wèi)設施齊備，實行標準化清掃保潔，由專人負責檢查監(jiān)督，清潔率100% 。一般環(huán)境地面干凈、無污漬；門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬；門窗玻璃干凈無塵，透光性好，無明顯印跡；各種金屬件表面干凈，無污漬，有金屬**；門把手干凈、無印跡、定時消毒；天花板干凈，無污漬、無蛛網；燈具干凈無積塵，中央空調風口干凈，無污跡，進出口地墊擺放整齊，表面干凈無雜物，盆栽植物無積塵。衛(wèi)生間地面干凈，無污漬、無積水，大小便器表面干凈，無污漬，有**；各種隔斷表面干凈，無亂寫亂畫，金屬飾件表面干凈，無污跡，有金屬**；墻壁表面干凈，天停車場地面干凈，無雜物，無明顯油漬、污漬；頂部各種管網、燈具表面干凈無積塵、蛛網；墻面干凈無積塵，各種指示牌表面干凈有**；消防器材表面干凈，擺放整齊；減速帶表面干凈無明顯污跡，各種道閘表面無灰塵。電梯及電梯廳、電梯轎廂四壁光潔明亮，操作面板無污跡、無灰塵、無印跡，地面干凈，空氣**、無異味；電梯凹槽內無垃圾無雜物，按鈕表面干凈無印跡；扶梯踏步表面干凈，扶手表面干凈無灰塵、污漬，玻璃表面干凈透光性好，不銹鋼光亮無塵；梳齒板內無雜物污漬；廳內地面干凈有**。垃圾的清運、處理過程中無散積垃圾、無異味，須經常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。所有垃圾須日產日清，清潔人員每天定時到各點收集廢紙及可再生廢棄物進行回收、處理。保證汛期道路、地下室、設備間等區(qū)域無積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生。出入口暢通，井內無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時清潔現(xiàn)場；樓面落水管落水口等保持完好。開裂、破損等及時更換。清理后達到目視管道內壁無粘附物，井底無沉淀物，水面無漂浮物，水流暢通，井蓋上元污漬、污物。污水排放管道（溝渠）應做到無異味、無雜物、不堵塞。無瘀積、無蚊蠅繁殖。滅鼠、滅蚊、滅蒼蠅、滅蟑螂達到當?shù)亍俺暮Α惫芾硪?guī)定的標準；不使用國家禁用藥品。【二】保安及秩序維護要求提供保安服務的單位和從業(yè)人員須符合《保安服務管理條例》相關要求，并在其規(guī)定的權限內提供服務。保安人員上班時著統(tǒng)一的制服，配戴工作證。執(zhí)勤人員佩帶對講機、警棒、電筒等裝備。建立辦公樓（區(qū)域）傳達、保安、公共秩序等管理制度并認真落實，確保區(qū)域安全和正常的工作環(huán)境，嚴格執(zhí)行證件登記制度，杜絕閑雜人員進入受限區(qū)域。環(huán)境秩序良好，維護和保證防盜、防火報警、監(jiān)控設備的正常運行。對辦公區(qū)域安全狀況進行24小時監(jiān)控，監(jiān)控記錄保持完整，監(jiān)控中心收到火情、險情及其他異常情況報警信號后應及時報警，并通知相關人員及時趕到現(xiàn)場進行處理；做好安全防范日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，迅速有效處置突法事件。發(fā)現(xiàn)違法違章行為應及時制止。確保車輛進出有記錄、停放進出有序、通暢。凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛及其他來歷不明車輛嚴禁駛入�！救凯h(huán)境綠化要求室外花草樹木生長正常，修剪及時，葉面干凈，具有**，無積塵，元枯枝敗葉，無病蟲害，無雜草；盆器及托盤完好干凈，托盤無積土。綠地設施及硬質景觀完好無損�；颈ＷC春、夏兩季草皮不長于5厘米，秋、冬季不長于10厘米。植物群落完整，黃上不外露，有整體的觀賞效果。植物季相分明，生長茂盛；草坪保持平整，高度適中，草屑及時清理；喬木修剪科學合理，剪口光滑整齊，樹冠完整美觀，無徒長枝、下垂枝、枯枝，內膛不亂，通風透光；綠籬修剪整齊，保持觀賞面枝葉**。花灌木花后修剪及時，無殘花；綠地內立視應無明顯雜草，土壤疏松通透；草皮無明顯病斑，植物枝葉無蟲害咬口、排泄物、無懸掛或依附在植物上的蟲繭、休眠蟲體及越冬蟲蛹；綠地內無垃圾，喬木無樹掛；綠地無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。室內時花、苗木、盆栽及室內擺花等應按時澆水養(yǎng)護。總體環(huán)境綠化養(yǎng)護情況應達到《**市地方技術規(guī)范DBJ440100/T14-2008》標準中“三級”或以上養(yǎng)護質量標準�！疚濉咳藛T進駐、管理及其他服務要求迅速熟悉管理區(qū)域情況，一旦入駐即能立刻提供業(yè)主所要求的管理與服務，處理各類日常事務和應急事務。所有有關辦公/教學區(qū)域管理檔案資料，須保證完整、完好，撤離時全部移交有關區(qū)域方。建立會議室/場館管理制度，制訂會議服務規(guī)程并認真落實，做好會議室的音響服務，禮儀接待周到、規(guī)范。保證會議期間茶水供應并定時續(xù)水，會前會后打掃室內衛(wèi)生，保持室內整潔，會場布置及時。報刊、雜志、信件派發(fā)及相關服務及時、準確、有記錄。對外與各相關部門建立**關系，能夠獲得對方肯定和及時支持。對內定期了解和滿足業(yè)主需求，提高服務管理水準�！玖繉I(yè)服務要求所提供的專業(yè)服務符合相關國家、地方及行業(yè)有關規(guī)范，并符合采購人對人員、時間、地點及服務內容等的要求。專業(yè)服務部分根據采購人所提的其他工作（特殊服務）要求執(zhí)行；采購人未有提出時，不具體實施。

一、基本要求物業(yè)基本情況（1）****位于**市**區(qū)良村路4號，總占地面積5476平方米，包括主體辦公樓10層，停車場、飯?zhí)谩?***活動室。（2）結構類型：1.1、結構：采用框架鋼筋混凝土結構；1.2、首層大堂：墻身刷乳膠漆、大門造型玻璃，地面鋪**石；1.3、走廊：墻身刷乳膠漆；地面鋪高級拋光磚；1.4、衛(wèi)生間：墻身貼瓷磚；地面鋪防滑磚；鋁扣板天花；1.5、消防樓梯：樓梯瓷磚地面，墻身水泥砂漿批蕩，刷乳膠漆。2、服務概況2.1、服務事宜：****檢察院辦公樓綜合物業(yè)服務 2.2、服務時間：1年。2.3、委托方式：包干制2.4、服務人員：保安7人、保潔3人、綠化工1人、會務1人、廚師1人、廚工2人,共15人。2.5、兼職維修電工1人，負責日常小維修，隨叫隨到，費用含日常維修材料及人工費，單項材料費用超500元的由業(yè)主方承擔。3、服務內容3.1物業(yè)服務區(qū)域內的公共區(qū)域的保潔服務；3.2重點位置或特殊情況按發(fā)包人的工作要求隨時安排清潔服務；3.3在轄區(qū)中切實執(zhí)行常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候治安管理；3.4配餐服務3.5園林綠化養(yǎng)護3.6除四害服務3.7零星維修服務3.8發(fā)包人因物業(yè)管理需要的其他要求�；A工作內容【一】保潔類（一）、環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理1、每天至少1次打掃公共部分。發(fā)現(xiàn)雜物、廢棄物立即清理。2、區(qū)域內垃圾實行袋裝化，在各公共部位設立公共垃圾箱，在露天公共部位設立雜物箱，由專人分類、清運、處理（包括聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門運出處理）。3、及時清掃區(qū)域地面積水、垃圾、煙頭等，保持干凈、無雜物、無積水等。4、對垃圾筒每天清潔或清洗1次，停車場、室外地面每周進行1次高壓沖洗。5、每天至少1次對公共設備、設施的表面進行清潔、抹凈處理，保持潔凈。6．對人員走動頻繁之地，進行不間斷的走動保潔。7、每**少3次清洗、拖洗屬于公共區(qū)域室內地面。8、每天擦凈、****辦公室、會議室、接待室、休息室等的辦公桌、講臺、文件柜等家具。9、每**少1次檢查并清掃大樓**、設備機房等部門。10、清洗及保潔各區(qū)域的洗手間、更換衛(wèi)生紙、洗手液、潔廁精。抹凈各類潔具等工作，****公司自行解決。（二）、垃圾清運、處理1、垃圾清運、處理分為：生活垃圾（有機、無機、有害垃圾）清運處理、督促裝修垃圾清運處理和廢紙及可再生廢物的回收。所有垃圾清運處理應符合**省及當?shù)赜嘘P法律、法規(guī)規(guī)定。2、垃圾清運、處理的范圍分為：(1) 日常辦公垃圾(2) 日常生活垃圾(3) 日常廚余垃圾(4) 建筑垃圾(5) 公共部位上通道、園林、道路等之綜合垃圾3、垃圾清運、處理工作分為：(1) 收集區(qū)域內垃圾，并更換垃圾袋，每天至少1次清潔垃圾筒。(2) 每天定時清運、處理不少于2次。（早晚各1次）(3) 將物業(yè)項目內所有桶內垃圾清理干凈封好膠袋口。（三）、污水及化糞池管理1、區(qū)域內生活污水經污水管道集中排放處理。2、為保持污水管通暢，保潔員每月對排水溝清掃3次。(明溝每月2次，暗溝每月1次)。3、保持化糞池正常使用，每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。（四）、一般除四害服務1、按氣候及環(huán)境變化除四害。其中4-11月的滅四害消殺工作每月不少于3次，其余月份每月不少于2次2、使用符合國家標準的消毒、殺蟲害等藥劑進行環(huán)保消殺工作�！径勘０差悾ㄒ唬�、保安服務及管理1、全天候負責區(qū)域內正門、側門、區(qū)域通道、圍墻、各樓層/****辦公室及公共走道交通及24小時保安、巡邏、值勤。2、辦公樓（區(qū)域）來人來訪人員通報、登記、證件檢查等。3、******部門工作，制定或完善監(jiān)控室管理制度。4、******部門關于保安保衛(wèi)工作方針、政策和有關條例。5、及時制止物業(yè)管理區(qū)域內的不文明及違法行為。6、每天至少1次對電氣設備、開關、線路和照明燈具等進行檢查。7、建立防火制度和安全操作等制度。每半年開展防盜、防火宣傳。8、保安巡邏范圍包括區(qū)域的公共區(qū)域、綠地帶、設備用房和各辦公樓（區(qū)域）及采購人指定場所。9、處理各種突發(fā)事件，嚴重事件及時報警。協(xié)助本單位控告申訴、法警大隊等部門處理信訪來訪事宜。10、每日檢查巡視、定期保養(yǎng)、試驗、維修、更新消防器材和設備，指定有關人員負責保養(yǎng)、維修和管理。11、樓道、梯間、出入口等部位保持暢通，防止堆放物品。12、新冠肺炎等流行病疫情期間做好防控工作。（二）、車輛管理1、制定停車場使用條例，停車管理規(guī)定�；驁�(zhí)行采購人制定的外來車輛管理規(guī)定。2、外來車輛進出轄區(qū)應登記日期、進出時間、車牌號碼。3、指揮進入轄區(qū)的車輛停放在劃定的車位、車棚內。制止車輛在行車通道、消防通道及非停車位上停車。4、保安人員若發(fā)現(xiàn)車輛門、窗沒關好，車燈沒關或其他刮擦、損毀等情況，盡快找到車主并提醒注意。必要時協(xié)助報警或提供監(jiān)控錄像�！救烤G化類（一）、公共綠地的養(yǎng)護和管理1、專業(yè)的綠化管理，根據植物狀況定期澆水，修剪養(yǎng)護樹木、草坪、花卉、盆栽等，執(zhí)行正常的養(yǎng)護和管理工作。2、負責區(qū)域內水塘/水池（如有）垃圾的清理，保持水體清潔、給排水暢通。3、草坪：（1）、春夏兩季每兩個月進行1次修剪，秋冬兩季根據情況修剪。（2）、每次修剪后對草皮施肥1次，保持草坪常綠。（3）、草皮雜草每周巡查拔除，做到基本不見雜草。（4）、拾除草坪、花叢內紙屑、果皮等雜物。4、喬灌木、花卉：（1）、每月巡查，及時修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙觀瞻和活動的枝條，修剪下的枝葉要立即清除。（2）、根據植物特性定期施肥，施用符合國家規(guī)范的肥料。（二）、室內綠化、擺花的養(yǎng)護和管理1、根據采購人需求提供苗木、盆栽及室內綠化、擺花等服務。2、室內盆栽擺放要求：及時修剪枯枝、殘技，保持室內盆栽常綠，按季節(jié)和需要更換。3、保養(yǎng)除害（1）、提倡生化物防治、人工防治，使用藥劑須以不傷害人體健康為前提，使用高效低毒的農藥。（2）、在使用農藥時，須做好人員保護措施。（3）、使用小型或手動噴霧器，注意天氣情況，避免藥液擴散。（4）、每次養(yǎng)護工作完成后，應即時予以記錄備案�！舅摹亢唵尉S保工程類（一）、建筑物日常維修、養(yǎng)護、管理1、辦公樓（區(qū)域）房屋地面、墻臺面及吊頂、門窗、樓梯、通風道等日常養(yǎng)護維修。2、大修、裝修的施工管理配合與相應水電使用管理與安全管理。（二）、公共設備維護、保養(yǎng)公共設備維護、保養(yǎng)的范圍包括但不限于：保安監(jiān)控、消防監(jiān)控、中央空調機房、計算機機房、電梯機房、電梯、泵房、鍋爐、配電房、給排水、復蓋面辦公區(qū)域所有建筑物設施、部門。有專業(yè)或資質要求的工作崗位，其從業(yè)人員須符合國家、**省以及當?shù)叵嚓P要求。【五】其他保障類（一）、進駐管理1、詳細審閱、熟悉所有辦公樓（區(qū)域）的設計圖紙，并從物業(yè)管理及用戶角度對物業(yè)管理提出專業(yè)管理意見、改進方案。2、迅速熟悉辦公樓（區(qū)域）機電設備系統(tǒng)、樓宇/場地智能化管理系統(tǒng)、布置提出專業(yè)管理意見和建議。3、詳細了解業(yè)主的目前物業(yè)狀況，并從物業(yè)管理及用戶角度提出專業(yè)意見和改進方案。4、對業(yè)主提供的圖紙、資料、檔案等提出專業(yè)意見和建議。5、提供24小時熱線，響應業(yè)主反應的緊急要求。（二）、檔案管理1、建立管理人員人事檔案和各類行政文件、合同的存檔工作。2．健全所有建筑物、公用設施、設備的圖紙資料，及時增加修改資料。3、建立設備、設施、保安、保潔、車輛等日常運作管理檔案。4、所有資料及管理資料分為圖、檔、卡、冊四類，安放于防火、防潮、防蛀之專用檔案箱/盒/柜內。（三）、會議、及特殊活動服務1、為辦公樓（區(qū)域）內舉辦的各類會議、活動提供服務(1) 會場布置、會議材料復印、發(fā)放，與會人員登記、會議禮儀接待、引導服務等。(2) 視頻、音響保障。(3) 會議/活動期間茶水供應及相關服務。(4) 會議/活動前后會場整理、保潔服務。（四）、收發(fā)服務1、****中心，負責傳遞報刊、雜志，以及信件派發(fā)。2、速遞、郵寄包裹代收、存放及本單位人員物料寄存�！玖繉I(yè)服務（一）、高空外墻清潔1、對區(qū)域內建筑物外立面進行清洗、清潔，每年至少1次。2、做好高空清潔人員的安全保障措施，清洗區(qū)域下方劃出隔離區(qū)域，提醒過路行人車輛，避免造成危險。3、樓頂天面水池進行清洗、清潔，每年至少1次。（二）、有害生物防制1、除一般“四害”防治外，還提供如蟻、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的預防和控制。 2、根據相關等級提供對應的專業(yè)防制、管理、規(guī)劃服務。（三）、內部餐飲及餐區(qū)衛(wèi)生服務1、提供采購人要求的餐飲服務。2、提供餐飲服務的依法取得餐飲服務相關許可。3、從業(yè)人員依法取得相關健康證明。4、****餐廳環(huán)境的清潔衛(wèi)生，按規(guī)定清理廚余垃圾。服務質量標準【一】保潔質量要求建立辦公樓（區(qū)域）環(huán)境管理制度并認真落實，環(huán)衛(wèi)設施齊備，實行標準化清掃保潔，由專人負責檢查監(jiān)督，清潔率100% 。一般環(huán)境地面干凈、無污漬；門框、窗框、窗臺、金屬件表面光亮、無灰塵、無污漬；門窗玻璃干凈無塵，透光性好，無明顯印跡；各種金屬件表面干凈，無污漬，有金屬**；門把手干凈、無印跡、定時消毒；天花板干凈，無污漬、無蛛網；燈具干凈無積塵，中央空調風口干凈，無污跡，進出口地墊擺放整齊，表面干凈無雜物，盆栽植物無積塵。衛(wèi)生間地面干凈，無污漬、無積水，大小便器表面干凈，無污漬，有**；各種隔斷表面干凈，無亂寫亂畫，金屬飾件表面干凈，無污跡，有金屬**；墻壁表面干凈，天停車場地面干凈，無雜物，無明顯油漬、污漬；頂部各種管網、燈具表面干凈無積塵、蛛網；墻面干凈無積塵，各種指示牌表面干凈有**；消防器材表面干凈，擺放整齊；減速帶表面干凈無明顯污跡，各種道閘表面無灰塵。電梯及電梯廳、電梯轎廂四壁光潔明亮，操作面板無污跡、無灰塵、無印跡，地面干凈，空氣**、無異味；電梯凹槽內無垃圾無雜物，按鈕表面干凈無印跡；扶梯踏步表面干凈，扶手表面干凈無灰塵、污漬，玻璃表面干凈透光性好，不銹鋼光亮無塵；梳齒板內無雜物污漬；廳內地面干凈有**。垃圾的清運、處理過程中無散積垃圾、無異味，須經常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。所有垃圾須日產日清，清潔人員每天定時到各點收集廢紙及可再生廢棄物進行回收、處理。保證汛期道路、地下室、設備間等區(qū)域無積水和浸泡的現(xiàn)象發(fā)生。出入口暢通，井內無積物浮于面上，池蓋無污漬、污物，清理后及時清潔現(xiàn)場；樓面落水管落水口等保持完好。開裂、破損等及時更換。清理后達到目視管道內壁無粘附物，井底無沉淀物，水面無漂浮物，水流暢通，井蓋上元污漬、污物。污水排放管道（溝渠）應做到無異味、無雜物、不堵塞。無瘀積、無蚊蠅繁殖。滅鼠、滅蚊、滅蒼蠅、滅蟑螂達到當?shù)亍俺暮Α惫芾硪?guī)定的標準；不使用國家禁用藥品�！径勘０布爸刃蚓S護要求提供保安服務的單位和從業(yè)人員須符合《保安服務管理條例》相關要求，并在其規(guī)定的權限內提供服務。保安人員上班時著統(tǒng)一的制服，配戴工作證。執(zhí)勤人員佩帶對講機、警棒、電筒等裝備。建立辦公樓（區(qū)域）傳達、保安、公共秩序等管理制度并認真落實，確保區(qū)域安全和正常的工作環(huán)境，嚴格執(zhí)行證件登記制度，杜絕閑雜人員進入受限區(qū)域。環(huán)境秩序良好，維護和保證防盜、防火報警、監(jiān)控設備的正常運行。對辦公區(qū)域安全狀況進行24小時監(jiān)控，監(jiān)控記錄保持完整，監(jiān)控中心收到火情、險情及其他異常情況報警信號后應及時報警，并通知相關人員及時趕到現(xiàn)場進行處理；做好安全防范日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全事故隱患，迅速有效處置突法事件。發(fā)現(xiàn)違法違章行為應及時制止。確保車輛進出有記錄、停放進出有序、通暢。凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車輛及其他來歷不明車輛嚴禁駛入�！救凯h(huán)境綠化要求室外花草樹木生長正常，修剪及時，葉面干凈，具有**，無積塵，元枯枝敗葉，無病蟲害，無雜草；盆器及托盤完好干凈，托盤無積土。綠地設施及硬質景觀完好無損�；颈ＷC春、夏兩季草皮不長于5厘米，秋、冬季不長于10厘米。植物群落完整，黃上不外露，有整體的觀賞效果。植物季相分明，生長茂盛；草坪保持平整，高度適中，草屑及時清理；喬木修剪科學合理，剪口光滑整齊，樹冠完整美觀，無徒長枝、下垂枝、枯枝，內膛不亂，通風透光；綠籬修剪整齊，保持觀賞面枝葉**�；ü嗄净ê笮藜艏皶r，無殘花；綠地內立視應無明顯雜草，土壤疏松通透；草皮無明顯病斑，植物枝葉無蟲害咬口、排泄物、無懸掛或依附在植物上的蟲繭、休眠蟲體及越冬蟲蛹；綠地內無垃圾，喬木無樹掛；綠地無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象。室內時花、苗木、盆栽及室內擺花等應按時澆水養(yǎng)護。總體環(huán)境綠化養(yǎng)護情況應達到《**市地方技術規(guī)范DBJ440100/T14-2008》標準中“三級”或以上養(yǎng)護質量標準。【五】人員進駐、管理及其他服務要求迅速熟悉管理區(qū)域情況，一旦入駐即能立刻提供業(yè)主所要求的管理與服務，處理各類日常事務和應急事務。所有有關辦公/教學區(qū)域管理檔案資料，須保證完整、完好，撤離時全部移交有關區(qū)域方。建立會議室/場館管理制度，制訂會議服務規(guī)程并認真落實，做好會議室的音響服務，禮儀接待周到、規(guī)范。保證會議期間茶水供應并定時續(xù)水，會前會后打掃室內衛(wèi)生，保持室內整潔，會場布置及時。報刊、雜志、信件派發(fā)及相關服務及時、準確、有記錄。對外與各相關部門建立**關系，能夠獲得對方肯定和及時支持。對內定期了解和滿足業(yè)主需求，提高服務管理水準�！玖繉I(yè)服務要求所提供的專業(yè)服務符合相關國家、地方及行業(yè)有關規(guī)范，并符合采購人對人員、時間、地點及服務內容等的要求。專業(yè)服務部分根據采購人所提的其他工作（特殊服務）要求執(zhí)行；采購人未有提出時，不具體實施。

項

（五）議價發(fā)起時間：2022年03月29日

二、供應商報價須知

（一）被邀請的供應商應根據議價信息的要求，在滿足采購需求的前提下，于規(guī)定時間內對項目做出報價。

（二）供應商應認真核對報價信息，確保符合采購需求，并對其真實性負責。若與實際不符，一經查實，將視為弄虛作假，當次報價無效，并按政府采購相關規(guī)定給予處理。

三、定點議價規(guī)則

（一）報價規(guī)則。

（1）供應商的報價應是總價。

（2）供應商的報價不得高于最高限價。

（二）成交規(guī)則、終止規(guī)則。

（1）成交規(guī)則：采購人接受供應商報價的，議價成交。

（2）終止規(guī)則：在定點議價公告期間，采購人因故取消采購任務；或者采購人不接受供應商報價的，議價終止。