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保潔外包、后勤綜合管理崗（消防消控+門衛(wèi)）服務(wù)邀標(biāo)書

1.邀標(biāo)編號(hào)：****

2.邀標(biāo)內(nèi)容：保潔外包、后勤綜合管理崗（消防消控+門衛(wèi)）服務(wù)

3.邀標(biāo)截止時(shí)間：2026年8月3日（時(shí)間變更，邀標(biāo)方電話或書面通知）。標(biāo)書代寫

4.邀標(biāo)方和邀標(biāo)地點(diǎn)：

邀標(biāo)方：****

地 址：云****開(kāi)發(fā)區(qū)鴻翔路1號(hào)

電 話：0871-****8017

1.參加投標(biāo)的單位必須辦理了工商注冊(cè)，并持有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的獨(dú)立法人，如投標(biāo)單位代表不是法人代表，須持有《法定代表人授權(quán)書》。投標(biāo)單位必須具有相應(yīng)的保潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、中控消防設(shè)施監(jiān)控操作。

2.承諾履行《中華人民**國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》；遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)，具有良好的信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)的職業(yè)道德。

3.為具有被授予合同的資格，投標(biāo)單位應(yīng)提供能證明其法律地位及符合投標(biāo)合格條件的資質(zhì)，包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、開(kāi)戶行許可證、保潔服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證、危險(xiǎn)廢物處理證、健康證明、代理資質(zhì)、法定代表人資格證明書(或授權(quán)委托書)等。

4.投標(biāo)費(fèi)用：投標(biāo)單位應(yīng)承擔(dān)編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。不管投標(biāo)結(jié)果如何，邀標(biāo)單位對(duì)上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任。

5.投標(biāo)保證金：本次投標(biāo)不設(shè)投標(biāo)保證金。

服務(wù)要求詳見(jiàn)附件1

四、投標(biāo)文件編制要求

1.報(bào)價(jià)：投標(biāo)單位根據(jù)自己的實(shí)際情況編制投標(biāo)書，不分技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)，商務(wù)標(biāo)請(qǐng)編寫在投標(biāo)書最前，投標(biāo)文件一式三份，可統(tǒng)一密封在一個(gè)文件袋內(nèi)。投標(biāo)單位根據(jù)自己的實(shí)際情況，在保證服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)時(shí)間及不違背國(guó)家政策的前提下，按照服務(wù)要求等報(bào)出自己的投標(biāo)價(jià)。報(bào)價(jià)需要包含6%增值稅專用發(fā)票（金鼎山）和6%增值稅普通發(fā)票（春城慧谷）。

2.投標(biāo)單位的投標(biāo)文件須對(duì)包括并不僅限于以下的內(nèi)容（評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行逐一響應(yīng)：

五、投標(biāo)文件遞交標(biāo)書代寫

1.保密：投標(biāo)書采用密封投遞，投標(biāo)文件外部須有密封包裝，****公司公章或密封章外，投標(biāo)文件外部不允許出現(xiàn)任何其他內(nèi)容，否則投標(biāo)無(wú)效。

2.投標(biāo)單位可以在遞交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前，可以書面形式向招標(biāo)單位遞交修改或撤回其投標(biāo)文件的通知。在投標(biāo)截止日期以后，不能更改投標(biāo)文件。標(biāo)書代寫

3.投標(biāo)人必須在2026年8月3日17:30分 前將投標(biāo)文件送到****（**省**市**新區(qū)鴻翔路1****中心周建軍（137****0296） 處，逾期投標(biāo)將不予受理(時(shí)間變更，邀標(biāo)方書面或電話通知)。

六、開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)標(biāo)書代寫

1.開(kāi)標(biāo)時(shí)間預(yù)定為2026年08月3日，開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)為****行政辦公大樓。標(biāo)書代寫

2.****集團(tuán)內(nèi)部自主評(píng)標(biāo)，遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。

3.評(píng)標(biāo)方法：綜合評(píng)分法，****集團(tuán)綜合各家資質(zhì)、公司信譽(yù)和口碑、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)驗(yàn)、員工素質(zhì)和培訓(xùn)、報(bào)價(jià)、溝通和響應(yīng)能力以及付款方式等因素科學(xué)評(píng)標(biāo)，確定中標(biāo)方后會(huì)自行聯(lián)系中標(biāo)方商討后續(xù)**事宜，****集團(tuán)將不作解釋，不退回標(biāo)書。

4.開(kāi)標(biāo)、唱標(biāo)順序：招標(biāo)經(jīng)辦人牽頭，于開(kāi)標(biāo)當(dāng)天各投標(biāo)單位的代表現(xiàn)場(chǎng)抽簽確定，每一家供應(yīng)商唱標(biāo)時(shí)間為30分鐘，供應(yīng)商對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介、價(jià)格方案、服務(wù)承諾等內(nèi)容講述為10分鐘，剩余20****委員會(huì)提問(wèn)或雙方交流時(shí)間。標(biāo)書代寫

七、答疑聯(lián)系方式

1.投標(biāo)聯(lián)系方式：監(jiān)審中心：周建軍（137****0296）

2.業(yè)務(wù)答疑聯(lián)系方式：朱建軍137****1735；

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2025年07月13日

附件1

保潔外包服務(wù)要求

一、服務(wù)人數(shù)和服務(wù)期限

1.服務(wù)人數(shù)：按現(xiàn)在甲方開(kāi)展的業(yè)務(wù)及入住人員先安排：金鼎山：項(xiàng)目主管1名，保潔人員各9人，春城慧谷（根據(jù)開(kāi)業(yè)情況進(jìn)行調(diào)整）：項(xiàng)目主管1名，保潔人員各9人，人民西路老總部1人，后期根據(jù)甲方業(yè)務(wù)量、入住人員的增加，雙方適時(shí)協(xié)商增減人員。

2.服務(wù)期限：12個(gè)月

二、服務(wù)人員要求

1、年齡在18歲至55周歲的中華人民**國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、品行良好，無(wú)酗酒、賭博等不良嗜好。

2.身體健康(提供健康證、新冠疫苗接種證明)、誠(chéng)實(shí)勤勞。

3.有一年以上保潔服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)

1.保潔管理服務(wù)范圍和內(nèi)容

（1）全方位立體的清潔衛(wèi)生和環(huán)境美化；

（2）室外地面，室內(nèi)衛(wèi)生間瓷磚、地面，其余場(chǎng)所地面為PVC地板的專業(yè)清潔；

（3）**石地磚、PVC 及橡膠等材質(zhì)地板每年全面打蠟保養(yǎng)一次；

（4）院內(nèi)玻璃門、窗需每季度完成一次清潔。

（5）污水井、雨水井、化糞池等下水道清淤、疏通及無(wú)害化處理；

（6）日常****醫(yī)院感控要求作業(yè)。

2.環(huán)境清潔、保潔服務(wù)的要求

（1****中心的發(fā)展和服從指揮，符合中心的要求，創(chuàng)建一流的醫(yī)養(yǎng)環(huán)境，為中心增添榮譽(yù)，創(chuàng)立品牌；

（2）確保環(huán)境衛(wèi)生符合行業(yè)檢查標(biāo)準(zhǔn)，以及國(guó)家愛(ài)國(guó)衛(wèi)生城市檢查標(biāo)準(zhǔn)要求，建設(shè)綠色、****中心；

（3）保持雨天排水暢通，地面不積水；

（4）確保醫(yī)養(yǎng)場(chǎng)所、房間、衛(wèi)生間達(dá)到專業(yè)清潔與消毒，不發(fā)生交叉作業(yè)；

（5）確保環(huán)境安全，各種排放達(dá)標(biāo)；

（6）垃圾按規(guī)范要求分類收集、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、確保不發(fā)生污染事故；

（7）保持環(huán)境清潔，外墻美觀無(wú)破損，花草樹木無(wú)枯萎；

3.清潔保潔基本要求

3.生活垃圾、醫(yī)療垃圾的院內(nèi)運(yùn)送的內(nèi)容

（1） ****中心范圍內(nèi)的生活、醫(yī)療廢物及廢品進(jìn)行收集、清運(yùn)；

（2）遵守生活垃圾、醫(yī)療垃圾的院內(nèi)運(yùn)送的要求并符合感染管理控制相關(guān)要求。

（3）嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)與暫時(shí)貯存，有完善的轉(zhuǎn)運(yùn)三聯(lián)單和工作臺(tái)賬。制定醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程和要求、有關(guān)人員的工作職責(zé)及發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急方案。定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)****中心組織的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；

（4）嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物。嚴(yán)禁在非收集、非暫時(shí)貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物，嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。

4.保潔人員根據(jù)養(yǎng)老院管理辦法及院內(nèi)相關(guān)制度規(guī)定完成長(zhǎng)者衣物及織物的收集、清潔、縫補(bǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)、歸還工作要求。

四、醫(yī)院感控要求

按照醫(yī)院感染管理控制相關(guān)要求完成清潔消毒工作。

后勤綜合管理崗（消防消控+門衛(wèi)）崗位管理要求

一、服務(wù)人數(shù)和服務(wù)期限

1.服務(wù)人數(shù)：按現(xiàn)在甲方開(kāi)展的業(yè)務(wù)及入住人員先安排：金鼎山：后勤綜合管理員（消防中控+門衛(wèi)）6人，春城慧谷：后勤綜合管理員（消防中控+門衛(wèi)）6人。

2.服務(wù)期限：12個(gè)月

二、服務(wù)人員要求

1.年齡在18歲至55周歲的中華人民**國(guó)公民，遵守國(guó)家法律、法規(guī)、品行良好，無(wú)酗酒、賭博等不良嗜好。

2.著裝整潔、佩戴工牌，文明禮貌服務(wù)，耐心接待家屬及訪客，樹立機(jī)構(gòu)良好形象。身體健康(提供健康證)、誠(chéng)實(shí)勤勞。

3.人員持證：消控崗必須持有效消防設(shè)施操作員證上崗，無(wú)證不得值守中控室，有一年以上服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。

4.值守紀(jì)律：服從機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理，實(shí)行24小時(shí)雙人聯(lián)動(dòng)值守（中控室+門衛(wèi)），嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗酒后上崗，嚴(yán)禁在崗?fù)媸謾C(jī)、閑聊、做與工作無(wú)關(guān)的工作。

5.培訓(xùn)準(zhǔn)入：新員工崗前完成消防安全專項(xiàng)培訓(xùn)，在崗人員按月參與常態(tài)化培訓(xùn)，未參訓(xùn)、考核不合格人員不得獨(dú)立作業(yè)。

6.服務(wù)人數(shù)：按現(xiàn)在甲方開(kāi)展的業(yè)務(wù)及入住人員先安排：金鼎山6人，春城慧谷6人，后期根據(jù)甲方業(yè)務(wù)量、入住人員的增加，雙方適時(shí)協(xié)商人員增減。

7.服務(wù)底線：針對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)行動(dòng)不便長(zhǎng)者群體，優(yōu)先保障疏散通道暢通、應(yīng)急響應(yīng)快速、人員管控嚴(yán)密。

服務(wù)期限：12個(gè)月

（一）崗位要求：

1. 持證上崗，熟悉消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)操作，無(wú)不良從業(yè)記錄，身體健康，責(zé)任心強(qiáng)。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值守制度，嚴(yán)禁脫崗、睡崗、串崗、4. 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做到事事有交接、件件有記錄，臺(tái)賬清晰、留存可追溯。

3.熟練掌握各類突發(fā)事件應(yīng)急流程，遇突發(fā)情況快速響應(yīng)、規(guī)范處置、及時(shí)上報(bào)。

（二）管理服務(wù)范圍

1.人員出入管理

（1）嚴(yán)格管控院區(qū)出入口，對(duì)所有來(lái)訪家屬、探視人員、施工維修、配送人員進(jìn)行身份核實(shí)、實(shí)名登記，明確進(jìn)出事由、探視對(duì)象、進(jìn)出時(shí)間。

（2）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員、閑散人員、醉酒人員、情緒異常人員進(jìn)入院區(qū)，杜絕外**全隱患。

（3） 嚴(yán)格管控老人外出，失能、失智及無(wú)陪護(hù)老人禁止獨(dú)自外出，發(fā)現(xiàn)老人私自外出立即勸阻、攔截并第一時(shí)間上報(bào)護(hù)理部。

（4）規(guī)范員工上下班出入秩序，做好外來(lái)人員引導(dǎo)、分流工作。

2.車輛出入及停放管理

（1）管控外來(lái)車輛進(jìn)出，做好登記引導(dǎo)，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)車輛入院。

（2）引導(dǎo)院內(nèi)車輛有序停放，保持通道暢通，嚴(yán)禁占用、堵塞消防通道、急救通道。

（3）禁止院區(qū)內(nèi)車輛超速、鳴笛、隨意倒車逗留，保障院區(qū)安靜、安全。

（4）優(yōu)先引導(dǎo)救護(hù)車、應(yīng)急救援車輛、公務(wù)車輛快速通行。

3.物資及物品管理

（1） 對(duì)進(jìn)出院區(qū)物資、醫(yī)療耗材、食材、生活用品進(jìn)行核查核對(duì)，防止機(jī)構(gòu)物資丟失、私帶外流。

（2）統(tǒng)一接收快遞、外賣、配送物資，分類規(guī)整存放，及時(shí)通知對(duì)應(yīng)科室、人員領(lǐng)取。

（3）嚴(yán)禁易燃易爆、管制器具、危險(xiǎn)物品帶入院區(qū)。

（4）外出物資及物品要仔細(xì)詢問(wèn)并進(jìn)行登記，待與部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可放行。

4.院區(qū)秩序與日常巡查

（1）定時(shí)對(duì)大門周邊、院區(qū)主干道、活動(dòng)區(qū)域、消防通道進(jìn)行巡查，排查安全隱患。

（2）及時(shí)勸阻老人攀爬、奔跑、靠近危險(xiǎn)區(qū)域等不安全行為，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處置上報(bào)。

（3）維護(hù)院區(qū)公共秩序，妥善調(diào)解輕微糾紛，遇治安、安全類突發(fā)情況立即上報(bào)并處置。

（三）中控崗位服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)

1.消防中控值守管理

（1）24小時(shí)值守消防控制主機(jī)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)火災(zāi)報(bào)警、噴淋、排煙、應(yīng)急廣播、防火卷簾等消防系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)。

（2）接到消防報(bào)警信號(hào)后1分鐘內(nèi)核查確認(rèn)，區(qū)分誤報(bào)與真實(shí)火情，誤報(bào)及時(shí)復(fù)位、登記說(shuō)明；屬實(shí)火情立即啟動(dòng)應(yīng)急流程、上報(bào)負(fù)責(zé)人。

（3）每日巡查消防設(shè)施設(shè)備狀態(tài)，定期核對(duì)滅火器、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、消防栓完好情況，發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)修并留存記錄。

（4）熟練操作消防應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急廣播，在火災(zāi)情況下配合疏散人員、切斷非消防電源、啟動(dòng)排煙滅火系統(tǒng)。

（5****消防站物資，按照消防主管部門要求穿戴，1分鐘響應(yīng)，3分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。

2.視頻監(jiān)控值守管理

（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控全院出入口、走廊、電梯、老人活動(dòng)區(qū)、樓道、死角區(qū)域監(jiān)控畫面，全程動(dòng)態(tài)值守。

（2）發(fā)現(xiàn)老人跌倒、滯留、異常行為、人員闖入、設(shè)備異常、冒煙起火等隱患，立即上報(bào)并鎖定畫面、留存錄像。

（3）保證監(jiān)控系統(tǒng)全覆蓋、無(wú)黑屏、無(wú)遮擋，錄像存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)不低于30天，嚴(yán)禁私自關(guān)閉、遮擋、刪除監(jiān)控錄像。

（4）配合院內(nèi)管理、**部門調(diào)取監(jiān)控資料，做好登記備案。

3.臺(tái)賬記錄與設(shè)備管理

（1）規(guī)范填寫消防值班記錄、報(bào)警處置記錄、設(shè)備巡檢記錄、來(lái)訪登記、交接班記錄，做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、完整可查。

（2）定期檢查中控室設(shè)備線路、主機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，保持設(shè)備干凈、環(huán)境整潔，無(wú)雜物、無(wú)易燃易爆物品堆放。

（3）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入中控室，嚴(yán)禁私自操作、改動(dòng)消防及監(jiān)控設(shè)備參數(shù)。

（四）應(yīng)急處置標(biāo)準(zhǔn)

（1）火情險(xiǎn)情：快速確認(rèn)、立即上報(bào)、撥打火警電話，啟動(dòng)消防預(yù)案，組織人員疏散，嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)秩序。

（2）老人走失：立即封鎖出入口、調(diào)取監(jiān)控、上報(bào)護(hù)理部，配合全院搜尋，留存全程記錄。

（3）老人突發(fā)不適、跌倒：第一時(shí)間通知醫(yī)護(hù)人員，不隨意挪動(dòng)老人，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合急救工作。

（4）外來(lái)滋事、闖入：禮貌勸阻、隔離現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)上報(bào)，情節(jié)嚴(yán)重立即報(bào)警，杜絕沖突升級(jí)。

（5）設(shè)備故障：第一時(shí)間登記、報(bào)修、跟蹤整改進(jìn)度，做好應(yīng)急防范措施。

（五）崗位紅線禁止規(guī)定

1. 嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗、私自換崗，杜絕24小時(shí)值守空檔期。

2. 嚴(yán)禁私自放行無(wú)關(guān)人員、私自允許老人單獨(dú)外出。

3. 嚴(yán)禁遮擋、關(guān)閉、停用監(jiān)控及消防設(shè)備，瞞報(bào)、漏報(bào)安全隱患及報(bào)警信息。

4. 嚴(yán)禁中控室會(huì)客、堆放私物、存放易燃易爆物品。

5. 嚴(yán)禁在崗飲酒、玩手機(jī)、追劇、從事與崗位無(wú)關(guān)的娛樂(lè)活動(dòng)。

（六）崗位工作目標(biāo)

全面筑牢醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)安全防線，實(shí)現(xiàn)院區(qū)零火災(zāi)、零走失、零治安事故、零消防隱患、零外**全風(fēng)險(xiǎn)，保障在院老人**、院區(qū)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)有序。