序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

技術(shù)要求名稱

技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)

1

****醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目采購

（二）服務(wù)內(nèi)容清單

****服務(wù)所需功能及技術(shù)要求

1.醫(yī)院管理信息一體化（HIS+EMR）系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

2.病歷質(zhì)控管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

3.臨床路徑系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

4.臨床知識(shí)庫系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

5.醫(yī)院信息集成平臺(tái)系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

6.****中心(CDR)系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

7.****中心系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

8.單病種檢測上報(bào)系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

9.合理用藥管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

10.處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

11.治療管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

12.病案管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

13.病案首頁質(zhì)控系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

14.****醫(yī)院系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

15.會(huì)診管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

16.LIS系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

17.輸血管理系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

18.以評(píng)促建輔助系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

技術(shù)要求名稱

技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)

1

****醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目采購

（二）服務(wù)內(nèi)容清單

****醫(yī)院信息系統(tǒng)的功能要求

1.醫(yī)院管理信息一體化（HIS+EMR）系統(tǒng)

2.病歷質(zhì)控管理系統(tǒng)

3.臨床路徑系統(tǒng)

4.臨床知識(shí)庫系統(tǒng)

5.醫(yī)院信息集成平臺(tái)系統(tǒng)

6.****中心(CDR)系統(tǒng)

7.****中心系統(tǒng)

8.單病種檢測上報(bào)系統(tǒng)

9.合理用藥管理系統(tǒng)

10.處方點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)

11.治療管理系統(tǒng)

12.病案管理系統(tǒng)

13.病案首頁質(zhì)控系統(tǒng)

14.****醫(yī)院系統(tǒng)

15.會(huì)診管理系統(tǒng)

16.LIS系統(tǒng)

17.輸血管理系統(tǒng)

18.以評(píng)促建輔助系統(tǒng)

序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

服務(wù)要求名稱

服務(wù)要求內(nèi)容

無

序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

服務(wù)要求名稱

服務(wù)要求內(nèi)容

1

★

智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)

2

★

數(shù)據(jù)遷移服務(wù)

2.須確保遷移數(shù)據(jù)的完整性和正確性。

3

★

系統(tǒng)集成服務(wù)

產(chǎn)品集成：****醫(yī)院信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)集成，確?；ヂ?lián)互通，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。

4

★

個(gè)性化服務(wù)

中標(biāo)后，投標(biāo)人根據(jù)各科室的專業(yè)化個(gè)性化要求，對(duì)相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行定制二次開發(fā)和功能完善。

5

服務(wù)團(tuán)隊(duì)

1.遷移服務(wù)人員2人；

2.系統(tǒng)集成實(shí)施人員6人；

3.個(gè)性化服務(wù)人員4人；

4.常駐維護(hù)人員2人。

（以上人員均須具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)證書）

6

其他服務(wù)要求

一、日常服務(wù)要求

1.技術(shù)支持和培訓(xùn)：投標(biāo)人提供技術(shù)支持，包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式，確保采購人能夠正確使用和維護(hù)軟件。同時(shí)，投標(biāo)人還應(yīng)提供相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高采購人的工作效率。

2. 數(shù)據(jù)庫維護(hù)與備份：投標(biāo)人應(yīng)定期對(duì)軟件所涉及的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

3.故障排除與恢復(fù)：投標(biāo)人應(yīng)在接到采購人的故障報(bào)修后，及時(shí)進(jìn)行故障排除和系統(tǒng)恢復(fù)，確保采購人的正常工作不受影響。

4.投標(biāo)人應(yīng)提供24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保采購人在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。

5.對(duì)于軟件運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大故障或其他緊急情況，投標(biāo)人應(yīng)在接到通知后立即采取措施，確保正常工作不受影響。

6.投標(biāo)人應(yīng)每季度或每年度對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定性和功能性。

7.如因投標(biāo)人原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或問題，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。

8.★智慧醫(yī)****醫(yī)院的業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接（包括已有的和以后的），投標(biāo)人須提供對(duì)接接口和技術(shù)支持且不得再收取任何費(fèi)用。（在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）

9.★簽訂合同后，****醫(yī)院信息系統(tǒng)各子系統(tǒng)的軟件著作權(quán)證書和授權(quán)采購人終身使用許可。（在響應(yīng)文件中單獨(dú)提供承諾函，格式自擬）

二、服務(wù)進(jìn)度要求

部署安裝：30日；

調(diào)試：30日；

試運(yùn)行：30日。

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

1.投標(biāo)人應(yīng)保證本項(xiàng)目所提供的所有服務(wù)、成果(包括部分使 用)不涉及侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)或其它知識(shí) 產(chǎn)權(quán)而引起的法律和經(jīng)濟(jì)糾紛，如出現(xiàn)侵權(quán)情形，一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由投標(biāo)人承擔(dān)。

2.采購人享有本項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的知識(shí)成果及知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或著作權(quán)等),未經(jīng)采購人書面允許投標(biāo)人不得用于除此之外的其它目的事項(xiàng)，投標(biāo)人須保證采購人享有該系統(tǒng)的所有權(quán)及終身使用權(quán)。

3.投標(biāo)人如欲在項(xiàng)目實(shí)施過程中采用自有知識(shí)成果，投標(biāo)人須 提供開發(fā)接口和開發(fā)手冊(cè)等技術(shù)文檔，并承諾提供無限期技術(shù)支持 ,采購人享有永久使用權(quán)(含采購人委托第三方在該項(xiàng)目后續(xù)開發(fā)的使用權(quán))。如投標(biāo)人與第三方**升級(jí)，采購人依然享受知識(shí)成果和永久使用權(quán)。

四、信息保密

投標(biāo)人及其人員應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。對(duì)于所有與采購人有關(guān) 的資料和信息(包括但不限于系統(tǒng)軟件信息及資料、紙質(zhì)信息及資料、口頭信息及資料等),投標(biāo)人及其人員均應(yīng)作為秘密信息對(duì)待。非經(jīng)采購人事先的書面許可，或因政府部門及法律法規(guī)的強(qiáng)制性要求而披露，投標(biāo)人及其人員應(yīng)當(dāng)保證保守該秘密信息，并不得將該信息以任何方式泄露予第三方。投標(biāo)人或投標(biāo)人人員泄露甲方秘密，導(dǎo)致采購人或相關(guān)第三方損失的，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)予以全額賠償。

本條約定的保密義務(wù)長期有效，不因采購人、投標(biāo)人簽訂的合同終止、解除而終止。

7

服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

商務(wù)要求名稱

商務(wù)要求內(nèi)容

1

★

服務(wù)期限

自合同簽訂之日起365日

5

★

付款進(jìn)度安排

1、簽訂合同后，10個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的40.00%

2、項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到服務(wù)要求條件，進(jìn)行試驗(yàn)收，符合招標(biāo)參數(shù)要求，試驗(yàn)收通過，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的40.00%

3、系統(tǒng)試驗(yàn)收并各開發(fā)的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行一個(gè)月后，進(jìn)行正式驗(yàn)收，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的15.00%

4、系統(tǒng)正式驗(yàn)收并穩(wěn)定運(yùn)行一年后，達(dá)到付款條件起10日內(nèi)，支付合同總金額的5.00%

序號(hào)

符號(hào)標(biāo)識(shí)

商務(wù)要求名稱

商務(wù)要求內(nèi)容

1

★

服務(wù)期限

智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)試運(yùn)行之日起365日。

5

★

付款進(jìn)度安排

1、簽訂合同后支付預(yù)付款，達(dá)到付款條件起7日內(nèi)，支付合同總金額的40.00%。

2、項(xiàng)目實(shí)施達(dá)到試運(yùn)行條件，并驗(yàn)收合格后，7日內(nèi)支付合同總金額的20.00%。

3.試運(yùn)行三個(gè)月后，根據(jù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，總分須達(dá)到90分即為滿足付款條件，7日內(nèi)，支付合同總金額的20.00%。

注：服務(wù)考核分值未達(dá)到90分，暫時(shí)不予支付。經(jīng)持續(xù)整改達(dá)到90分后，支付合同總金額的20%。

4.各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行六個(gè)月后，進(jìn)行正式驗(yàn)收，達(dá)到付款條件起7日內(nèi)，支付合同總金額的15.00%；

5、系統(tǒng)正式驗(yàn)收并穩(wěn)定運(yùn)行一年后，達(dá)到付款條件起7日內(nèi)，支付合同總金額的5.00%。

評(píng)審因素

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

分值構(gòu)成

詳細(xì)評(píng)審50.00分

報(bào)價(jià)得分50.00分

評(píng)審因素分類

評(píng)審內(nèi)容

具體標(biāo)準(zhǔn)和要求

評(píng)標(biāo)分值

客觀/主觀

關(guān)聯(lián)投標(biāo)文件格式文本

詳細(xì)評(píng)審

服務(wù)所需功能技術(shù)條款響應(yīng)程度

針對(duì)技術(shù)參數(shù)條款的響應(yīng)得分規(guī)則為： 1、一般技術(shù)參數(shù)條款響應(yīng)得分=投標(biāo)人滿足一般技術(shù)參數(shù)條款的數(shù)量×0.001分,滿分1.3分。 2、標(biāo)注“▲”重要技術(shù)條款響應(yīng)得分=（投標(biāo)人滿足“▲”重要技術(shù)條款的數(shù)量×1.15分，滿分43.7分。 注：（1）一般技術(shù)參數(shù)條款指未標(biāo)注“▲（重要技術(shù)條款）”。一般技術(shù)參數(shù)條款共1300項(xiàng)。 （2）“▲”條款為重要技術(shù)條款，每項(xiàng)要求提供軟件功能截圖和國家認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告復(fù)印件，重要技術(shù)條款共38項(xiàng)。 （3）投標(biāo)人提供的檢測報(bào)告掃描件內(nèi)容須真實(shí)有效。 注：得分保留小數(shù)點(diǎn)后2位有效數(shù)字。

45.00

客觀

投標(biāo)人應(yīng)提交的相關(guān)證明材料

服務(wù)應(yīng)答表

項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)

1、投標(biāo)人提供的項(xiàng)目經(jīng)理要求：項(xiàng)目經(jīng)理具有程序設(shè)計(jì)工程師高級(jí)證書，滿足得1.9分，未提供證書復(fù)印件或提供資料不滿足要求的不得分。 2、投標(biāo)人提供的實(shí)施工程師要求：實(shí)施工程師具有高級(jí)數(shù)據(jù)庫管理工程師證書，滿足得1.9分，未提供證書復(fù)印件或提供資料不滿足要求的不得分。 注：投標(biāo)人擬提供以上人員應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目具體履約服務(wù)人員一致。

3.80

客觀

服務(wù)應(yīng)答表

投標(biāo)人應(yīng)提交的相關(guān)證明材料

投標(biāo)人業(yè)績

投標(biāo)人具有類似項(xiàng)目業(yè)績，提供相關(guān)合同或其他證明材料復(fù)印件，并加蓋投標(biāo)人鮮章，每提供一份得0.4分，最高得1.2分。 注：投標(biāo)人提供的合同證明相關(guān)證書掃描件內(nèi)容須真實(shí)有效。

1.20

客觀

服務(wù)應(yīng)答表

價(jià)格分

價(jià)格分

1. ****委員會(huì)評(píng)審，通過資格和符合性審查，且投標(biāo)報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。2.投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×分值。評(píng)審價(jià)格=投標(biāo)報(bào)價(jià)。

50.00

客觀

報(bào)價(jià)表

評(píng)審因素

評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)

分值構(gòu)成

詳細(xì)評(píng)審50.00分

報(bào)價(jià)得分50.00分

評(píng)審因素分類

評(píng)審內(nèi)容

具體標(biāo)準(zhǔn)和要求

評(píng)標(biāo)分值

客觀/主觀

關(guān)聯(lián)投標(biāo)文件格式文本

詳細(xì)評(píng)審

服務(wù)所需功能技術(shù)條款響應(yīng)程度

針對(duì)技術(shù)參數(shù)條款的響應(yīng)得分規(guī)則為： 1、一般技術(shù)參數(shù)條款響應(yīng)得分=投標(biāo)人滿足一般技術(shù)參數(shù)條款的數(shù)量×0.005分,滿分6.5分。 2、標(biāo)注“▲”重要技術(shù)條款響應(yīng)得分=（投標(biāo)人滿足“▲”重要技術(shù)條款的數(shù)量×1分，滿分38分。 注：（1）一般技術(shù)參數(shù)條款指未標(biāo)注“▲（重要技術(shù)條款）”。一般技術(shù)參數(shù)條款共1300項(xiàng)。 （2）“▲”條款為重要技術(shù)條款，每項(xiàng)要求提供軟件功能截圖和國家認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢測報(bào)告復(fù)印件，重要技術(shù)條款共38項(xiàng)。 （3）投標(biāo)人提供的檢測報(bào)告掃描件內(nèi)容須真實(shí)有效。 注：得分保留小數(shù)點(diǎn)后2位有效數(shù)字。

44.50

客觀

投標(biāo)人應(yīng)提交的相關(guān)證明材料

服務(wù)應(yīng)答表

項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)

1、投標(biāo)人提供的項(xiàng)目經(jīng)理要求：項(xiàng)目經(jīng)理具有程序設(shè)計(jì)工程師高級(jí)證書，滿足得1分，未提供證書復(fù)印件或提供資料不滿足要求的不得分。 2、投標(biāo)人提供的實(shí)施工程師要求：實(shí)施工程師具有高級(jí)數(shù)據(jù)庫管理工程師證書，滿足得1分，未提供證書復(fù)印件或提供資料不滿足要求的不得分。 注：投標(biāo)人擬提供以上人員應(yīng)當(dāng)與項(xiàng)目具體履約服務(wù)人員一致。

2.00

客觀

服務(wù)應(yīng)答表

投標(biāo)人應(yīng)提交的相關(guān)證明材料

項(xiàng)目實(shí)施方案

根據(jù)投標(biāo)人提供服務(wù)實(shí)施方案進(jìn)行評(píng)審，方案內(nèi)容包括：①項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃安排、②項(xiàng)目組織與安排、③故障響應(yīng)及處置方式、④項(xiàng)目培訓(xùn)方案。以上4項(xiàng)內(nèi)容都完全符合實(shí)際需求及項(xiàng)目情況的得2分，每缺一項(xiàng)扣0.5分，有不完全不完善的每項(xiàng)扣0.25分，扣完為止。

注：(1)完全符合項(xiàng)目實(shí)際需求及項(xiàng)目情況是指:方案包含但不限于上述內(nèi)容的文字、圖片、表格等形式詳細(xì)呈現(xiàn)方案內(nèi)容，方案內(nèi)容切合行業(yè)實(shí)際、符合行業(yè)政策、滿足本項(xiàng)目要求。

(2) 內(nèi)容不完全不完善是指:存在項(xiàng)目名稱錯(cuò)誤、地點(diǎn)區(qū)域錯(cuò)誤、內(nèi)容與本項(xiàng)目需求無關(guān)、方案內(nèi)容矛盾或表述前后不一致、僅有框架或標(biāo)題、適用的標(biāo)準(zhǔn)（方法）錯(cuò)誤、明顯復(fù)制其他項(xiàng)目內(nèi)容等任意一種情形。

2.00

客觀

服務(wù)應(yīng)答表

投標(biāo)人應(yīng)提交的相關(guān)證明材料

投標(biāo)人業(yè)績

投標(biāo)人具有類似項(xiàng)目業(yè)績，提供相關(guān)合同或其他證明材料復(fù)印件，并加蓋投標(biāo)人鮮章，每提供一份得0.5分，最高得1.5分。 注：投標(biāo)人提供的合同證明相關(guān)證書掃描件內(nèi)容須真實(shí)有效。

1.50

客觀

服務(wù)應(yīng)答表

價(jià)格分

價(jià)格分

1. ****委員會(huì)評(píng)審，通過資格和符合性審查，且投標(biāo)報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。2.投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×分值。評(píng)審價(jià)格=投標(biāo)報(bào)價(jià)。

50.00

客觀

報(bào)價(jià)表